ในระหว่างหรือหลังการลิงก์บัญชี PCM อาจแสดงข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดที่บันทึกไว้ที่นี่จะแสดงตามลำดับความสำคัญ
ในเอกสารนี้ PARTNER หมายถึงชื่อของ Device Access project
ระหว่างการลิงก์บัญชี
ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นในกระบวนการลิงก์บัญชี
เกิดข้อผิดพลาด
| ข้อความ | คำอธิบาย |
|---|---|
โปรดติดต่อนักพัฒนาแอปนี้หากปัญหายังคงอยู่ |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่พบหรือ Project รหัสที่ระบุใน URL ของ PCM หรือรหัสไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้ Project รหัสที่ถูกต้องสำหรับ project |
ลิงก์กับ PARTNER ไม่ได้
ข้อผิดพลาดนี้อาจแสดงข้อความที่แตกต่างกัน ดังนี้
| ข้อความ | คำอธิบาย |
|---|---|
โปรดติดต่อ PARTNER หากปัญหายังคงอยู่ |
ข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้อาจเกิดขึ้นจากสาเหตุต่างๆ ต่อไปนี้
|
ตรวจสอบว่าคุณได้ย้ายข้อมูลบัญชี Nest ไปยัง Google แล้วเพื่อเปิดใช้ PARTNER |
ข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้จะเกิดขึ้นเมื่อ user การพยายาม
ลิงก์บัญชีไม่มีบัญชี Nest หรือยังไม่ได้ย้ายข้อมูลบัญชี
Nest ไปยังบัญชี Google ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหากการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่บัญชี Google ไม่มีโครงสร้าง A URL "ย้ายข้อมูลไปยัง Google" จะมาพร้อมกับข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้ |
คุณต้องมีอายุมากกว่านี้สักหน่อยจึงจะลิงก์กับ PARTNER ได้ ปรึกษากับผู้ปกครองเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม |
ข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้จะเกิดขึ้นหาก user พยายาม
ลิงก์บัญชีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านอายุสำหรับการจัดการ
บัญชี Google ของตนเอง คุณไม่สามารถใช้บัญชีประเภทเหล่านี้สำหรับ
Device Access ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดด้านอายุ สำหรับบัญชี Google |
ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพาร์ทเนอร์
| ข้อความ | คำอธิบาย |
|---|---|
เรียกข้อมูลไม่ได้ โปรดติดต่อ PARTNER เพื่อยืนยันว่าตั้งค่าบัญชีอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องเพิ่มอีเมลของนักพัฒนาแอปเป็น สมาชิกในบ้านในการตั้งค่าแอป Google Home |
ข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้ใช้กับ Device Access แซนด์บ็อกซ์
และจะเกิดขึ้นเมื่อบัญชี Google ที่ใช้กับ PCM
ไม่ใช่บัญชีที่ได้รับอนุญาตในโครงสร้างที่ลิงก์ ตรวจสอบว่าบัญชี Google เป็นสมาชิกของบ้านที่แสดงในแอป Google Home ดูวิธีการจัดการสมาชิกในบ้านได้ที่แชร์บ้านและอุปกรณ์ในแอป Google Home |
ไม่พบอุปกรณ์ที่จะลิงก์กับ PARTNER
| ข้อความ | คำอธิบาย |
|---|---|
หากในบ้านมีสมาชิกหลายคน ผู้ใช้ที่ตั้งค่าบ้านเป็นคนแรกจะต้องย้ายข้อมูลบัญชี Nest ของตนไปยังบัญชี Google ก่อนจึงจะลิงก์กับ PARTNER ได้ |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ user บัญชีที่พยายาม ลิงก์ มีบัญชี Google แต่ผู้จัดการบ้านมีบัญชี Nest ผู้จัดการบ้านต้องย้ายข้อมูลบัญชี Nest นั้นไปยังบัญชี Google เพื่ออนุญาตการลิงก์บัญชี |
เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่
ข้อผิดพลาดนี้ครอบคลุมข้อผิดพลาดภายในอื่นๆ ทั้งหมด โปรดรอสักครู่ก่อน ลองลิงก์บัญชีอีกครั้ง
บัญชีที่เข้าสู่ระบบ
ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อดู PCM สำหรับบัญชี Google ที่เข้าสู่ระบบและอาจลิงก์กับ a Device Access projectอยู่แล้ว
ไม่พบการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์
| ข้อความ | คำอธิบาย |
|---|---|
การเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์ใหม่จะแสดงขึ้นที่นี่ หากคุณพยายามลิงก์บริการอื่นๆ ก็เพิ่มได้จากโฮมวิวในแอป Google Home |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ user ยังไม่ได้เชื่อมต่อพาร์ทเนอร์ใดๆ สำหรับ Device Access |
ไม่พบบ้าน
| ข้อความ | คำอธิบาย |
|---|---|
คุณต้องมีบ้านเพื่อดูการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์ |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ user ได้นำโครงสร้างทั้งหมดออกจากบ้านในแอป Google Home |
ไม่พบอุปกรณ์ในบ้าน
| ข้อความ | คำอธิบาย |
|---|---|
โปรดตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์อย่างน้อย 1 เครื่องในบ้าน |
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ user นำอุปกรณ์ทั้งหมดที่รองรับ Device Access ออกจากบ้านในแอป Google Home |