Во время или после привязки учётной записи PCM может возвращать ошибку. Описанные здесь ошибки перечислены в порядке приоритета.
В этом документе PARTNER относится к имениDevice Access project.
Во время привязки аккаунта
Эти ошибки возникают в процессе привязки аккаунта.
Что-то пошло не так
| Сообщение | Описание |
|---|---|
Если проблема не устранена, обратитесь к разработчику этого приложения. | Эта ошибка возникает, когда Project Идентификатор, указанный в URL PCM, не найден или недействителен. Убедитесь, что вы используете правильный идентификатор. Project ID для вашего project. |
Невозможно подключиться к ПАРТНЕРУ
Эта ошибка может привести к появлению различных сообщений:
| Сообщение | Описание |
|---|---|
Если проблема не устранена, обратитесь в PARTNER . | Эта версия ошибки возникает по нескольким причинам:
|
Чтобы включить PARTNER , убедитесь, что вы перенесли свою учетную запись Nest в Google. | Эта версия ошибки возникает, когда user При попытке привязки учётной записи отсутствует учётная запись Nest или эта учётная запись Nest не была перенесена в учётную запись Google. Это также может произойти, если миграция была завершена, но у учётной записи Google нет структур. В этой версии ошибки указан URL-адрес «Миграция в Google». |
Похоже, вам нужно быть немного старше, чтобы присоединиться к PARTNER . За дополнительной информацией обратитесь к родителям. | Эта версия ошибки возникает, если user Попытки привязать аккаунт, не соответствующий возрастным ограничениям для управления собственным аккаунтом Google. Такие аккаунты нельзя использовать для Device Access. Дополнительную информацию см. в разделе Возрастные требования к аккаунтам Google . |
Нет доступа к партнеру
| Сообщение | Описание |
|---|---|
Не удалось получить информацию. Обратитесь к PARTNER , чтобы убедиться, что ваша учётная запись настроена правильно. Возможно, вам потребуется добавить адрес электронной почты разработчика в качестве домашнего пользователя в настройках приложения Google Home. | Эта версия ошибки применима к Device Access Ошибка «Песочница» возникает, когда учётная запись Google, используемая с PCM, не является авторизованной учётной записью в подключаемой системе. Убедитесь, что учётная запись Google принадлежит дому, указанному в приложении Google Home. Инструкции по управлению участниками дома см. в разделе Общий доступ к дому и устройствам в приложении Google Home. |
Невозможно найти устройства для привязки к PARTNER
| Сообщение | Описание |
|---|---|
Если в вашем доме несколько участников, тот, кто первым настроил дом, должен перенести свою учетную запись Nest в учетную запись Google, прежде чем вы сможете подключиться к PARTNER . | Эта ошибка возникает, когда user При попытке привязать аккаунт используется аккаунт Google, но у управляющего домом есть аккаунт Nest. Управляющий домом должен перенести этот аккаунт Nest в аккаунт Google, чтобы разрешить привязку аккаунтов. |
Что-то пошло не так, повторите попытку через несколько минут.
Эта ошибка включает в себя все остальные внутренние ошибки. Подождите несколько минут, прежде чем снова пытаться привязать аккаунт.
Вошёл в аккаунт
Эти ошибки возникают при просмотре PCM для учетной записи Google, в которую выполнен вход и которая, возможно, уже связана с a Device Accessproject.
Партнерские связи не найдены.
| Сообщение | Описание |
|---|---|
Здесь будут отображаться новые партнёрские подключения. Если вы хотите подключить другие сервисы, вы можете добавить их на главном экране приложения Google Home. | Эта ошибка возникает, когда user не подключил ни одного партнера для Device Access. |
Дом не найден
| Сообщение | Описание |
|---|---|
Для просмотра партнерских связей вам необходим дом. | Эта ошибка возникает, когда user удалил все конструкции из своего дома в приложении Google Home. |
Не могу найти устройства дома
| Сообщение | Описание |
|---|---|
Убедитесь, что у вас дома есть хотя бы одно устройство. | Эта ошибка возникает, когда user удалил все устройства, поддерживаемые Device Access из своего дома в приложении Google Home. |