ข้อมูลอ้างอิงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครื่องมือจัดการการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์

ในระหว่างหรือหลังการลิงก์บัญชี PCM อาจแสดงข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดที่บันทึกไว้ที่นี่จะแสดงตามลำดับความสำคัญ

ในเอกสารนี้ PARTNER หมายถึงชื่อของ Device Access project

ระหว่างการลิงก์บัญชี

ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการเชื่อมต่อบัญชี

เกิดข้อผิดพลาด

ข้อความคำอธิบาย

โปรดติดต่อนักพัฒนาแอปนี้หากปัญหายังคงอยู่

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่พบหรือรหัสที่ระบุใน URL ของ PCM ไม่ถูกต้อง Project โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้ Project รหัสที่ถูกต้องสำหรับ project

ข้อผิดพลาดนี้อาจแสดงข้อความต่อไปนี้

ข้อความคำอธิบาย

โปรดติดต่อ PARTNER หากปัญหายังคงอยู่

ข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้อาจเกิดขึ้นจากสาเหตุต่างๆ ต่อไปนี้

  • Device Access project ถูก ปิดใช้งานแล้ว
  • รหัสไคลเอ็นต์ OAuth 2.0 ที่ใช้ใน PCM ไม่ตรงกับรหัสที่กำหนดค่าไว้สำหรับ Device Access project

ตรวจสอบว่าคุณได้ย้ายข้อมูลบัญชี Nest ไปยัง Google แล้วเพื่อเปิดใช้ PARTNER

ข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้จะเกิดขึ้นเมื่อ user พยายาม ลิงก์บัญชีที่ไม่มีบัญชี Nest หรือยังไม่ได้ย้ายข้อมูลบัญชี Nest นั้นไปยังบัญชี Google นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากย้ายข้อมูล เสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่บัญชี Google ไม่มีโครงสร้าง

A URL "ย้ายข้อมูลไปยัง Google" จะมาพร้อมกับข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้
ข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้จะเกิดขึ้นหาก user พยายาม ลิงก์บัญชีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านอายุสำหรับการจัดการ บัญชี Google ของตนเอง คุณใช้บัญชีประเภทเหล่านี้สำหรับ Device Access

ไม่ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดด้านอายุ ในบัญชี Google

ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพาร์ทเนอร์

ข้อความคำอธิบาย

เรียกข้อมูลไม่ได้ โปรดติดต่อ PARTNER เพื่อยืนยันว่าตั้งค่าบัญชีอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องเพิ่มอีเมลของนักพัฒนาแอปเป็น สมาชิกในบ้านในการตั้งค่าแอป Google Home

ข้อผิดพลาดเวอร์ชันนี้ใช้กับ Device Access แซนด์บ็อกซ์ และเกิดขึ้นเมื่อบัญชี Google ที่ใช้กับ PCM ไม่ใช่บัญชีที่ได้รับอนุญาตในโครงสร้างที่ลิงก์อยู่ โปรดตรวจสอบว่าบัญชี Google เป็นสมาชิกของบ้านที่แสดงในแอป Google Home

ดูวิธีการจัดการ สมาชิกในบ้านได้ที่แชร์บ้านและ อุปกรณ์ในแอป Google Home
ข้อความคำอธิบาย
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ user บัญชีที่พยายาม ลิงก์มีบัญชี Google แต่ผู้จัดการบ้านมีบัญชี Nest ผู้จัดการบ้านต้องย้ายข้อมูลบัญชี Nest นั้นไปยังบัญชี Google เพื่ออนุญาตการลิงก์บัญชี

เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่

ข้อผิดพลาดนี้ครอบคลุมข้อผิดพลาดภายในอื่นๆ ทั้งหมด โปรดรอสักครู่ก่อน ลองลิงก์บัญชีอีกครั้ง

บัญชีที่เข้าสู่ระบบ

ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อดู PCM สำหรับบัญชี Google ที่เข้าสู่ระบบและอาจลิงก์กับ a Device Access projectแล้ว

ไม่พบการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์

ข้อความคำอธิบาย
ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อ user ยังไม่ได้เชื่อมต่อพาร์ทเนอร์ใดๆ สำหรับ Device Access

ไม่พบบ้าน

ข้อความคำอธิบาย

คุณต้องมีบ้านเพื่อดูการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ user ได้นำโครงสร้างทั้งหมดออกจากบ้านในแอป Google Home

ไม่พบอุปกรณ์ในบ้าน

ข้อความคำอธิบาย

โปรดตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์อย่างน้อย 1 เครื่อง ในบ้าน

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ user ได้นำอุปกรณ์ทั้งหมดที่รองรับ Device Access ออกจากบ้านในแอป Google Home