이 문서에는 파트너 Issue Tracker에 액세스하기 위해 Google에서 발급한 파트너 도메인 계정 (domain.corp-partner.google.com)을 설정하는 단계별 안내가 포함되어 있습니다. Google 담당자가 이 계정을 사용해야 하는지 확인합니다.
자세한 내용은 파트너 액세스 개요를 참고하세요.
1단계 - 회사 이메일 계정에서 '파트너 도메인'의 이메일을 찾습니다.
2단계 - 이메일을 열고 세부정보를 읽습니다.
이 이메일에는 파트너 도메인 이메일 주소, 비밀번호, 백업 코드가 포함되어 있습니다. 또한 파트너 도메인 이메일 계정에 2단계 인증 (2SV)을 설정하는 방법에 관한 중요한 안내도 포함되어 있습니다.
3단계 - 파트너 도메인 계정에 로그인하기
- 이미 Gmail 또는 Google 계정에 로그인되어 있다면 로그아웃합니다.
- accounts.google.com으로 이동합니다.
- 2단계에 나열된 파트너 도메인 이메일 계정 세부정보로 로그인합니다.
- 2단계의 이메일에 표시된 백업 코드를 입력합니다.
- 계약을 검토하고 이용약관에 동의하는 경우 동의를 클릭합니다.
- 양식을 사용하여 계정의 비밀번호를 즉시 재설정합니다.
4단계 - 2단계 인증 (2SV) 설정
2단계 인증 등록 안내: https://support.google.com/accounts/answer/185839
일회용 비밀번호를 받을 휴대전화가 없는 경우 유선 전화로 음성 통화를 하는 등 다른 옵션을 사용할 수 있습니다.
계정 소유권 및 해지
파트너 도메인 계정은 회사와 Google 간의 공동작업을 위해 만들어졌습니다. 프로젝트 완료 또는 프로젝트 또는 고용주 퇴사를 통해 업무 관계가 종료되면 이 계정은 취소됩니다.
그룹 만들기
파트너 도메인에 그룹이 사용 설정된 경우 Google 담당자가 Issue Tracker에 액세스해야 하는 모든 사용자가 포함된 Google 그룹을 파트너 도메인에 만들도록 요청할 수 있습니다.
그룹스 UI에 액세스하려면 http://groups.google.com/a/<your-partner-domain>으로 이동하세요.
파트너 도메인 내 사용자 목록을 보려면 https://contacts.google.com으로 이동하여 왼쪽 탐색 패널에서 디렉터리를 선택합니다. 이 옵션이 사용 설정되어 있지 않으면 Google 담당자에게 연락하여 파트너 도메인에 연락처를 사용 설정하세요.
이메일 전달
Issue Tracker는 문제 업데이트에 관한 이메일을 전송하며, 이 이메일에 답장하여 문제에 관한 새 댓글을 게시할 수 있습니다.
파트너 도메인에서 Gmail이 사용 설정된 경우 파트너 도메인 계정에서 Issue Tracker의 이메일을 받을 수 있습니다. 또는 Gmail에서 이메일 전달을 설정하여 회사 이메일 주소로 메일을 전달할 수도 있습니다.
계정 문제 해결
파트너 도메인 계정에 액세스할 수 없는 경우 Google 담당자에게 도움을 요청해야 합니다. 이 섹션에는 몇 가지 일반적인 문제 해결 시나리오가 나와 있습니다.
액세스 코드 없음
처음 로그인할 때 2단계 인증을 설정하지 않은 경우 후속 로그인 시 필요한 백업 코드를 제공할 수 없습니다. Google 담당자에게 새 백업 코드를 요청할 수 있습니다. 새 코드는 회사 이메일 계정으로 이메일로 전송됩니다.
비밀번호 분실
비밀번호를 잊어버린 경우 Google 담당자에게 비밀번호 재설정을 요청할 수 있습니다. 새 비밀번호가 회사 이메일 계정으로 이메일로 전송됩니다.