Os usuários parceiros são usuários de empresas ou organizações que colaboram com o Google em projetos específicos que usam o Issue Tracker. Esta página contém instruções específicas para usuários parceiros.
Acessar o Rastreador de problemas do parceiro
Os usuários parceiros devem acessar o Issue Tracker no seguinte URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com
Os parceiros do Google precisam usar uma conta do Google Workspace para acessar o rastreador de problemas de parceiros. Seu contato no Google vai trabalhar com você para determinar a conta a ser usada, que será a conta do Google Workspace da sua empresa (se aplicável) ou uma conta emitida pelo Google, conhecida como conta de domínio do parceiro.
Conta de domínio do parceiro
Estas instruções se aplicam se você for usar uma conta de domínio de parceiro emitida pelo Google (domain.corp-partner.google.com) para acessar o Issue Tracker do parceiro. Seu contato no Google vai confirmar se essa é a conta que ele quer que você use.
Visão geral das etapas de provisionamento de acesso:
- Seu contato no Google vai provisionar uma conta de domínio de parceiro para você usar.
- Após a criação da conta, você vai receber um e-mail na sua conta corporativa com instruções de login.
- É necessário configurar a verificação em duas etapas na sua conta na primeira vez que você fizer login.
Consulte as instruções detalhadas de provisionamento, uso e solução de problemas para mais informações.
Conta corporativa do Google Workspace
Estas instruções são válidas se você vai usar a conta do Google Workspace da sua empresa para acessar o rastreador de problemas do parceiro. Seu contato no Google vai confirmar se essa é a conta que ele quer que você use.
Etapas de provisionamento de acesso:
- Seu contato do Google vai processar o provisionamento de acesso à sua conta.
- É necessário configurar a verificação em duas etapas na sua conta para usar o rastreador de problemas do parceiro.
Solução de problemas de acesso ao Issue Tracker
Os usuários parceiros precisam acessar o Issue Tracker no seguinte URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com Esta seção aborda as etapas de solução de problemas de acesso.
Página de erro 403 do Google UberProxy
Confira se você está acessando o rastreador de parceiros na conta correta. Essa é a conta do Google Workspace da sua empresa ou a conta de domínio de parceiro emitida pelo Google, conforme descrito nas seções anteriores.
Pode levar até 12 horas para que o acesso a
https://partnerissuetracker.corp.google.com seja concedido depois que seu contato
no Google configurar sua conta.
Se você estiver usando a conta correta e ainda assim essa página aparecer, sua conta não recebeu acesso adequado do seu contato do Google ou o acesso ainda não foi propagado. Se o erro continuar aparecendo após 12 horas, informe o problema ao seu contato no Google.
Redirecionamento para http://issuetracker.google.com
O Google oferece rastreadores de problemas públicos em http://issuetracker.google.com.Se você estiver sendo redirecionado para esse URL ao tentar acessar http://partnerissuetracker.corp.google.com, informe o problema ao seu contato no Google para que ele possa verificar se sua conta recebeu acesso ao rastreador de problemas do parceiro.
Nenhum problema corresponde à pesquisa
Você vai receber essa mensagem quando fizer login no Issue Tracker pela primeira vez, se nenhum problema tiver sido atribuído a você. Seu contato no Google vai compartilhar detalhes sobre o componente em que você vai encontrar problemas específicos do seu projeto.
Acesso negado ao tentar visualizar um problema
Pode levar até uma hora para que o acesso a componentes e problemas seja concedido depois que seu contato no Google configurar seu acesso a esses recursos.
Se você receber uma mensagem de acesso negado a um problema que acredita ter acesso, informe o problema ao seu contato no Google para que ele possa verificar se seu acesso aos problemas específicos que você precisa trabalhar foi concedido corretamente.