合作夥伴內容專區

合作夥伴使用者是指與 Google 合作，在使用 Issue Tracker 的特定專案中合作的公司或機構使用者。本頁面提供合作夥伴使用者的專屬操作說明。

存取合作夥伴問題追蹤工具

合作夥伴使用者應前往以下網址存取 Issue Tracker：https://partnerissuetracker.corp.google.com

Google 合作夥伴必須使用 Google Workspace 帳戶才能存取合作夥伴問題追蹤器。Google 聯絡人會與您合作，決定要使用的帳戶，可能是貴公司的 Google Workspace 帳戶 (如適用)，或是 Google 核發的帳戶 (稱為合作夥伴網域帳戶)。

合作夥伴網域帳戶

如果您要使用 Google 核發的合作夥伴網域帳戶 (domain.corp-partner.google.com) 存取合作夥伴問題追蹤器，請按照下列操作說明操作。Google 聯絡人會確認這是他們要你使用的帳戶。

存取權佈建步驟總覽：

  • Google 聯絡人會為您佈建合作夥伴網域帳戶。
  • 建立帳戶後，您會收到一封寄至公司電子郵件帳戶的郵件，當中包含登入說明。
  • 您必須在首次登入時設定兩步驟驗證。

詳情請參閱詳細的佈建、使用和疑難排解操作說明。

公司 Google Workspace 帳戶

如果您要使用貴公司的 Google Workspace 帳戶存取合作夥伴問題追蹤工具，請參閱以下操作說明。Google 聯絡人會確認這是他們要你使用的帳戶。

存取權佈建步驟：

  • 您的 Google 聯絡人會處理帳戶的存取權設定。
  • 您必須在帳戶中設定兩步驟驗證，才能使用合作夥伴問題追蹤器。

排解 Issue Tracker 存取權問題

合作夥伴使用者應透過以下網址存取 Issue Tracker：https://partnerissuetracker.corp.google.com。本節將說明存取問題的疑難排解步驟。

Google UberProxy 403 錯誤頁面

請確認你是透過正確的帳戶存取合作夥伴追蹤器。這是貴公司 Google Workspace 帳戶或 Google 核發的合作夥伴網域帳戶，如前幾節所述。

您的 Google 聯絡人設定帳戶後，最多可能需要 12 小時才能授予 https://partnerissuetracker.corp.google.com 存取權。

如果您使用的是正確的帳戶，但仍看到這個頁面，表示您的 Google 聯絡人尚未正確授予您的帳戶存取權，或是存取權尚未套用。如果 12 小時後仍持續出現這個錯誤，請向 Google 聯絡人回報問題。

重新導向至 http://issuetracker.google.com

Google 提供的公開問題追蹤器網址為 http://issuetracker.google.com。如果您在嘗試存取 http://partnerissuetracker.corp.google.com 時遭到重新導向至這個網址，請向 Google 聯絡窗口回報問題，讓他們確認您的帳戶是否已獲准存取合作夥伴問題追蹤器。

如果沒有指派給您的問題，您首次登入 Issue Tracker 時就會看到這則訊息。Google 聯絡窗口應會向您提供詳細資料，說明您在專案中發現的問題所在的元件。

嘗試查看問題時遭拒

您的 Google 聯絡窗口設定好這些資源的存取權後，最多可能需要 1 小時才能取得元件和問題的存取權。

如果您認為自己應該有權存取某個問題，但卻收到存取權遭拒的訊息，請向 Google 聯絡窗口回報問題，讓對方確認您是否已正確獲得所需問題的存取權。