השכרות של חופשות

בדומה למודעות להזמנת חדרים, כדי לשלב יחידות אירוח צריך להשלים משימות חד-פעמיות להגדרת יחידות אירוח ומחירים שיוצגו למשתמשים שמחפשים את היעד הבא שלהם. אפשר להתחיל את תהליך השילוב ישירות עם Google. לשם כך צריך לעמוד בדרישות שמפורטות בהמשך ולמלא את טופס ההתעניינות ב-Vacation Rentals. אפשרות נוספת היא לשתף פעולה עם שותף שילוב מאושר של צד שלישי. אחרי קבלת האישור, מנהל חשבונות טכני ב-Google ייצור איתכם קשר בכל שלב בתהליך השילוב.

לסיכום, עליכם להטמיע:

1. פרטי הנכס: מידע סטטי על הנכס, כולל שם, כתובת, מיקומי GeoCode, כתובות URL של תמונות ואתרים ושירותים.

2. מחיר: מסלול נסיעה שבו מצוינים הזמינות והמחיר של שהייה בנכס.

3. דף נחיתה: תבנית שמאפשרת למשתמשים להגיע לאתרים שלכם עם פרטי מסלול שכבר מולאו מראש.

לפני שמתחילים

לפני שמשלבים עם 'השכרת נופש', צריך לוודא שיש לכם את הדברים הבאים:

• איש קשר טכני ייעודי של השותף שאליו מנהל החשבונות הטכני ב-Google יכול לפנות.

• חוזה שנחתם עם Google כדי להגן על פרטיות הלקוחות.

• תמיכה מותאמת לשפה המקומית למשתמשים באמצעות שירות עצמי או אימייל.

פיד של כרטיסי מוצר למכירת נכסים

פיד של נכסים להשכרה לחופשה מכיל את כל הנכסים שיוצגו ב-Google. הפיד הזה מכיל את המאפיינים הפיזיים של הנכס, כולל שם, כתובת, מיקומי קידוד גיאוגרפי, כתובות URL של תמונות, כתובות URL של אתרים ושירותים. אם אתם לא בטוחים אם הנכס שלכם הוא יחידת אירוח או מלון, תוכלו לעיין במאמר קטגוריות למלונות ולעסקים בתחום האירוח.

יש 2 דרכים לספק את פרטי יחידות הנופש להשכרה.

שיטה 1: פיד של רשימת אתרים שנסרקו

השיטה הזו מומלצת לשותפים עם מלאי קטן יותר, כולל מנהלי נכסים שמעדיפים הגדרה ותחזוקה פשוטות יותר. שותפים מוסיפים לאתר שלהם תגי עיצוב של נתונים מובְנים, ו-Google יכולה לסרוק אותו כדי ליצור את פיד הרשימה.

הוספת תגי עיצוב לאתר

פועלים לפי המסמכים בנושא Search Console כדי לתייג את נתוני השכרת הנופש באתר.

יצירת קובץ Sitemap עם רשימות של יחידות אירוח להשכרה

‫Google תעקוב באופן אוטומטי אחרי קישורים באתר שלכם כדי לגלות את כרטיסי המוצר של מקומות האירוח שלכם. כדי לוודא ש-Google תמצא את כל כרטיסי המוצר שלכם ותמצא אותם מהר יותר, אתם יכולים ליצור Sitemap עם כרטיסי המוצר של מקומות האירוח שלכם. פועלים לפי המדריך ליצירת sitemap.

יש כמה דרישות נוספות לגבי ה-Sitemap של פיד כרטיסי המוצר שנסרק:

• קובץ ה-Sitemap צריך להכיל את כתובות ה-URL של כרטיסי הנכסים להשכרה לחופשה. הוא לא יכול להיות קובץ אינדקס של Sitemap, שמשמש מוצרים אחרים של חיפוש Google.
• מומלץ שקובץ ה-Sitemap יכיל רק כתובות URL של כרטיסי נכסים להשכרה לחופשה, אבל הוא יכול להכיל גם כתובות URL אחרות.
• אפשר לספק כמה קובצי Sitemap.
• משתפים את הקישורים למפת האתר עם מנהל החשבון הטכני שלכם ב-Google.

שיטה 2: פיד רשימה ב-XML

השיטה הזו מתאימה לשותפי קישוריות ולשותפים עם מלאי גדול יותר. כדי להעלות נתונים בפעם הראשונה, השותפים יוצרים פיד של רשימת יחידות אירוח וכוללים בו מאפיינים ייחודיים ליחידות אירוח.

יצירת קובצי ה-XML

כדי לבצע את ההעלאה הראשונית, צריך לשתף פיד של רשימת מלונות עם מנהל החשבונות הטכני של Google, על סמך המפרט שמופיע במקור המידע בנושא פיד של רשימת מלונות בקובץ XML. עם זאת, בניגוד לרשימות מלונות, צריך לכלול מאפיינים רלוונטיים שספציפיים ליחידות נופש להשכרה. תהליך ההטמעה של פיד כרטיסי המוצר יכול להימשך בערך שבועיים עד 4 שבועות. במהלך התקופה הזו, Google תיצור איתכם קשר כדי לעזור לכם לפתור בעיות ולבצע אופטימיזציה של הפיד.

מאפיינים ייחודיים של יחידות נופש להשכרה

המבנה הכללי של קובץ XML דומה לפורמט של פידים של כרטיסי מלונות. מידע נוסף זמין במאמר קובץ XML של רשימת מלונות.

אם לא תכללו את הפריטים הבאים, הכרטיס יושבת אוטומטית.

• רכיבי צאצא חובה ב-XML: id, ‏ name, ‏ latitude, ‏ longitude, ‏ address.
• מאפייני חובה: capacity ו-website.
  • דוגמה לקישור ישיר לנכס בפיד כרטיסי המוצר. כך המשתמשים יכולים להיכנס לאתר של הנכס.
• מאפיינים ספציפיים להשכרת נופש, רכיבי צאצא ודוגמה ל-XML.

אירוח פיד כרטיסי המוצר ומבנה הקובץ

מאחסנים את פיד כרטיסי המוצר בקובץ ZIP. מערכת Google מאחזרת את קבוצת נתוני הנכסים העדכנית במלאי שלכם מדי יום.

חשוב להקפיד על הדרישות הבאות כשמייבאים את קובץ כרטיסי המוצר המתארחים:

• צריך לשתף קובצי ZIP עם Google.
• פידים צריך לשתף רק בפורמט ZIP (לא TAR או GZ).
• כל קובץ ZIP יכול להכיל כמה קובצי XML של כרטיסי מוצר.
• כל קובץ XML צריך להכיל כמה כרטיסי מוצר.
• כל קובץ XML צריך להיות קטן מ-100MB.
• מומלץ להימנע משימוש במספר גדול של קובצי XML. איחוד של כמה כרטיסי מוצר לכל קובץ.

• כל קובץ XML יכול להכיל רק שפה אחת.

  • לדוגמה: xml{:.readonly} <listings><language>en</language>...</listings>

  • בשפות שאינן השפה הראשית, צריך לכלול רק את המזהה הייחודי של המלון ואת התוכן של הנכס בשפה הזו בלבד.

בדיקת קובץ ה-XML

כדי לוודא שקובצי ה-XML שלכם תקינים לפני שמשתפים אותם עם Google, צריך להשתמש בפקודה הבאה כדי לאמת את הפיד, כמו שמוסבר בסכימות של מודעות להזמנת חדרים:

xmllint --noout --schema http://www.gstatic.com/localfeed/local_feed.xsd myfile.xml

הדרישות לגבי תמונות של כרטיסי נכסים

מומלץ להוסיף לפחות 8 תמונות לכל כרטיס נכס (לפחות תמונה אחת של חדר שינה, תמונה אחת של חדר אמבטיה ותמונה אחת של אזור משותף). אם יש פחות מ-8 תמונות, יכול להיות שזה ישפיע על מדדי הביצועים של כרטיס המוצר.

חשוב להשתמש בתמונות באיכות הכי גבוהה שאפשר, בתנאי שהן עומדות במגבלות הבאות:

• רזולוציה מומלצת: ‎1920 x 1080 פיקסלים
• גובה מקסימלי: 4,000 פיקסלים
• רוחב מקסימלי: 4,000 פיקסלים
• גודל כולל מקסימלי: ‎10 MB
• פורמט קובץ: JPG‏, JPEG‏, PNG‏, WEBP
• כיוון: לרוחב
• צריך לוודא שכתובות ה-URL של התמונות נגישות ל-Googlebot ול-Googlebot-Image ולא חסומות בקובץ robots.txt או בכותרת HTTP X-Robots-Tag. מידע נוסף זמין במאמר בנושא בדיקת robots.txt.

אסור שיופיעו בתמונות סימני מים או מיתוג. מאפיינים ללא תמונות מושבתים אוטומטית ולא מוצגים יותר.

סדר התמונות נוצר באופן אוטומטי ואי אפשר לשנות אותו. ‫Google מדרגת ומציגה תמונות בכרטיס הנכס שלכם, ויכולה להתחשב בגורמים כמו מונחי שאילתות של משתמשים. לדוגמה, כשמשתמש מחפש 'יחידות אירוח עם בריכה', יכול להיות שיוצגו תמונות שקשורות לבריכה ברמה גבוהה יותר.

בעיות נפוצות

אין תמיכה בשיתוף חדרים ב-Google Vacation Rentals. אנחנו תומכים רק בנכסים מלאים.

כל נכס שאפשר להזמין צריך להישלח אל Google כ<listing> נפרד שמכיל את הפרטים והמאפיינים שלו. לדוגמה, כל יחידת דיור בבניין רב-יחידות צריכה להישלח כ<listing> נפרד.

המאפיינים ממלאים תפקיד חשוב בהסבר הפרטים של הנכסים, ולכן כדאי לשלוח כמה שיותר מאפיינים כדי לקדם את הנכסים.

פיד מחירים

אחרי שהמערכת תסיים את ההטמעה של פיד כרטיסי המוצר ואת פתרון הבעיות, תצטרכו להגדיר את השילוב של מחירי המלונות כדי ש-Google תוכל לשמור במטמון את המחירים המעודכנים של מסלולי הנסיעה בנכסי נופש.

יש שתי שיטות להגדרת תמחור:

• שיטה 1: תמחור עסקאות ב-Google
• שיטה 2: תמיכה בתמחור לפי זמינות (ARI) ביחידות אירוח

שיטה 1: תמחור עסקאות ב-Google

אם אתם משתמשים במחירים של עסקאות ב-Google כדי להעביר את המחירים שלכם ל-Google, שילוב המחירים זהה לשילוב המחירים של מלונות. אפשר לעיין במאמר בנושא קובץ XML עם נתוני תמחור וחדרים פנויים (עסקאות).

אפשר להתחיל להטמיע את פיד המחירים באמצעות שיטת השליפה (PULL). אם שיטת PULL מצליחה, אפשר לשדרג לשיטת PULL+HINT (שינוי מחירים)כדי לקבל שליטה טובה יותר במחירים המעודכנים.

אפשר להשתמש בנקודת קצה של שאילתת מחירים בזמן אמת (בדומה לנקודת קצה מסוג PULL) כדי לאחזר מחירים למשתמשים כשהם מבקרים בתוכניות נסיעה שלא נשמרו במטמון של Google.

שיטה 2: תמיכה בתמחור ARI ביחידות אירוח

אפשר להשתמש ב-ARI (זמינות, תעריפים ומלאי) כדי לספק מידע על תעריפים וזמינות ללילה, ש-Google משתמשת בו כדי להציג מחירים למשתמשים.

בקטגוריה 'השכרת נופש', כל יחידה היא כרטיס נפרד, עם חדר אחד בדיוק מסוג חדר אחד.

עם זאת, יכולים להיות כמה תוכניות תמחור (חבילות) שונות לכל מלון. לדוגמה:

• אתם יכולים להציע לאורחים אפשרויות הזמנה עם תוספים שונים בעלי ערך, כמו ביטול ללא תשלום.

• אפשר להשתמש בתוכניות מחירים כמחירים וירטואליים כדי להטמיע מבצעים עם הגבלות נוספות (למרות שמומלץ להשתמש בPromotions API לתרחיש השימוש הזה).

השיטות המומלצות לשליחת הודעות ARI לגבי השכרת נופש הן:

• לגבי עסקאות (נתוני נכס):

  • מציינים רכיב RoomData יחיד עם מזהה החדר שבחרתם כדי לייצג את היחידה הספציפית ברישום, בהתאם לרכיב @InvTypeCode בהודעות ARI. אפשר להשתמש שוב במזהה הנכס.

  • מציינים רכיב PackageData אחד או יותר לכל תוכנית תמחור שמתכננים להשתמש בה.

• ‫OTA_HoteInvCountNotifRQ:

  • מגדירים את מספר היחידות במלאי ל-1 אם היחידה זמינה בתאריך מסוים, או ל-0 אם היא הוזמנה.

דפי נחיתה

השלבים הבסיסיים להגדרת דפי נחיתה בשילוב של יחידות אירוח זהים לשלבים בשילוב של מלונות. צריך להיות לפחות דף נחיתה כללי אחד שזמין לכל המשתמשים ללא הגבלות.

בדוגמה הבאה של דף נחיתה מוצגים כל המשתמשים במדינות ובשפות שונות. בדוגמה הזו, My Amazing VR Website הוא שם המותג שמוצג למשתמשים בתוצאות החיפוש של השכרת נופש:

<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?>
<PointsOfSale partner='partner-name-vr'>
  <PointOfSale id='landing-everywhere'>
    <DisplayNames display_text='My Amazing VR website' display_language='en'/>
    <URL>https://example.com/property/(PARTNER-HOTEL-ID)?checkin=
      (CHECKINDAY)%2F(CHECKINMONTH)%2F(CHECKINYEAR)&amp;checkout=
      (CHECKOUTDAY)%2F(CHECKOUTMONTH)%2F(CHECKOUTYEAR)&amp;guests=(NUM-GUESTS)
    </URL>
  </PointOfSale>
</PointsOfSale>

המחירים המדויקים

בהתאם למדיניות בנושא חוויית המשתמש בזמן הפניה, Google מצפה שהמחירים והזמינות ששמורים במטמון בצד של Google יהיו זהים למחירים ולזמינות באתר שלכם. אנחנו בודקים באופן קבוע את המחירים במטמון מול המחירים באתר שלכם, ומקצים ציון דיוק במחיר על סמך עדכניות המחירים במטמון המחירים של Google.

כדי שחשבון יעמוד בדרישות להפעלה ולהצגה למשתמשים, הוא צריך להיות מעל סף הציון של דיוק המחירים למשך מספר מסוים של ימים. זאת כדי לוודא שאין בעיות מהותיות בהעברת המחירים אל Google. הבדיקות האלה נמשכות גם אחרי שהחשבון מתחיל לפעול.

במהלך ההטמעה ולאחריה, יש לכם גישה למקרים של חוסר התאמה ולפרטים שלהם בחשבון Hotel Center, כדי לעזור לכם לפתור בעיות.

שיוכים למותג שספציפיים לשותפות שילוב

השיוך למותג מאפשר לקבץ נכסים להשכרה לחופשה. אפשר לשייך סמלים (או לוגו) ספציפיים למותג לקבוצת הנכסים במותג. פועלים לפי ההוראות במאמר איך משייכים נכסים למותגים.