Resumo
Se você já tem um feed de produtos, talvez precise reformatar o conteúdo dele para corresponder ao formato esperado pelo Google. Nesta seção, explicamos como usar um feed que você já tem com sua conta do Merchant Center. Isso só pode ser feito pela interface do Merchant Center.
Consulte a seção Problemas comuns para ver uma lista dos problemas mais comuns de dados de produtos.
Etapas manuais
- Escolha um dos nossos formatos de arquivo compatíveis.
Se o feed atual não corresponder a um formato compatível, converta-o para um que corresponda.
Se os itens no feed atual não corresponderem à Especificação dos dados do produto, configure regras de feed para reformatar os dados do produto automaticamente. Talvez seja necessário formatar alguns dados do feed manualmente.
Você pode remover do feed as informações que o Merchant Center não exige.
Se faltarem informações obrigatórias no feed atual, adicione-as antes de fazer o upload.
Faça o upload de um feed no Merchant Center.
Etapas automáticas
Indisponível para este processo.
Problemas comuns
Veja a seguir alguns problemas comuns:
- O item requer um GTIN
- Consulte Encontrar um GTIN para identificar o GTIN do seu produto.
- Identificadores de produto incorretos
- Consulte Sobre identificadores exclusivos de produto para determinar quais desses atributos você precisa fornecer e como encontrar os valores.
- Aguarde até três dias para que o rastreamento da imagem seja concluído
- O Google tenta rastrear as imagens do produto automaticamente. Você não precisa fazer nada.
- Página inicial não reivindicada
- Consulte Verificar e reivindicar o URL do Merchant Center.
- O URL não corresponde à página inicial
- O URL informado na sua conta do Merchant Center não corresponde à página inicial do seu site.
- Não é possível rastrear a página de destino
O URL da página de destino do produto precisa conter o URL que você reivindicou na conta do Merchant Center. Além disso, o rastreador do Google precisa conseguir acessar sua página de destino, e as informações do produto na página de destino precisam corresponder às informações no seu feed.
Consulte Resolver problemas de páginas de destino não rastreáveis para mais informações.
- Preço e disponibilidade ausentes ou inválidos
Consulte a seção Preço e disponibilidade da especificação dos dados do produto para mais informações.
- As imagens estão faltando
Seu feed contém produtos sem imagens.
- Imagens inválidas
Seu feed contém produtos com imagens que não atendem ao formato exigido.
Consulte Como corrigir: Imagem inválida para mais informações.
- Imagens genéricas
Consulte Como corrigir: imagem genérica para mais informações.
- Imagens muito pequenas
Seu feed contém produtos com imagens muito pequenas para serem usadas.
Consulte Como corrigir: imagem muito pequena para mais informações.
- Itens reprovados preventivamente devido a violação da qualidade de dados (marcas-d'água ou texto promocional)
Consulte a especificação para o atributo link da imagem, que inclui os requisitos para imagens do produto.