Riepilogo
Se hai già un feed dei prodotti, potresti dover riformattare i suoi contenuti per corrispondere al formato previsto da Google. Questa sezione spiega come utilizzare un feed esistente con il tuo account Merchant Center. Puoi farlo solo tramite l'interfaccia utente di Merchant Center.
Consulta la sezione Problemi comuni per un elenco dei problemi più comuni relativi ai dati di prodotto.
Passaggi manuali
- Scegli uno dei nostri formati file supportati.
Se il feed esistente non corrisponde a un formato supportato, convertilo in uno che lo sia.
Se gli articoli nel tuo feed esistente non corrispondono alla specifica dei dati di prodotto, puoi configurare le regole dei feed per riformattare automaticamente i dati di prodotto. Potresti dover formattare manualmente alcuni dati del feed.
Puoi rimuovere dal feed tutte le informazioni che Merchant Center non richiede.
Se nel feed esistente mancano informazioni obbligatorie, aggiungile prima di caricarlo.
Carica un feed su Merchant Center.
Passaggi automatici
Non disponibile per questa procedura.
Problemi comuni
Di seguito sono riportati alcuni problemi comuni che potresti riscontrare:
- L'articolo richiede un GTIN
- Consulta la sezione Trovare un GTIN per identificare il GTIN del tuo prodotto.
- Identificatori del prodotto errati
- Consulta la sezione Informazioni sui codici identificativi di prodotto per determinare quali di questi attributi devi fornire e come trovare i relativi valori.
- Attendi fino a tre giorni per il completamento della scansione delle immagini
- Google tenta di eseguire automaticamente la scansione delle immagini dei prodotti. Non è richiesta alcuna azione.
- Home page non rivendicata
- Consulta Verificare e rivendicare l'URL per Merchant Center.
- L'URL non corrisponde alla home page
- L'URL fornito nel tuo account Merchant Center non corrisponde alla home page del tuo sito web.
- Impossibile eseguire la scansione della pagina di destinazione
L'URL della pagina di destinazione del tuo prodotto deve contenere l'URL che hai rivendicato nel tuo account Merchant Center. Inoltre, il crawler di Google deve essere in grado di accedere alla tua pagina di destinazione e le informazioni sul prodotto nella pagina di destinazione devono corrispondere a quelle nel feed.
Per saperne di più, consulta l'articolo Risolvere i problemi delle pagine di destinazione non sottoponibili a scansione.
- Prezzo e disponibilità mancanti o non validi
Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Prezzo e disponibilità della specifica dei dati di prodotto.
- Immagini mancanti
Il tuo feed contiene prodotti a cui mancano le immagini.
- Immagini non valide
Il tuo feed contiene prodotti le cui immagini non soddisfano il formato richiesto.
Per saperne di più, consulta Come risolvere il problema: Immagine non valida.
- Immagini generiche
Per saperne di più, consulta la sezione Come risolvere il problema: Immagine generica.
- Immagini troppo piccole
Il tuo feed contiene prodotti le cui immagini sono troppo piccole per essere utilizzate.
Per saperne di più, consulta la sezione Come risolvere il problema: Immagine troppo piccola.
- Articoli disapprovati in modo preventivo a causa di violazione della qualità dei dati (filigrane o testo promozionale)
Consulta la specifica dell'attributo link immagine, che include i requisiti per le immagini prodotto.