Corrigir um feed

Resumo

Se você já tem um feed de produtos, talvez seja necessário reformatar o conteúdo dele para corresponder ao formato esperado pelo Google. Esta seção explica como usar um feed atual com sua conta do Merchant Center. Isso só pode ser feito por meio da interface do Merchant Center.

Consulte a seção Problemas comuns para conferir uma lista dos problemas mais comuns com os dados do produto.

Etapas manuais

  1. Escolha um dos nossos formatos de arquivo compatíveis.
  2. Se o feed atual não corresponder a um formato compatível, converta-o para um que corresponda.

    • Se os itens no feed atual não corresponderem à Especificação de dados do produto, configure regras de feed para reformatar os dados do produto automaticamente. Talvez seja necessário formatar alguns dados do feed manualmente.

    • Você pode remover do feed qualquer informação que o Merchant Center não exija.

    • Se o feed atual estiver faltando informações obrigatórias, adicione-as antes de fazer o upload.

  3. Faça o upload de um feed para o Merchant Center.

Etapas automáticas

Não disponível para esse processo.

Problemas comuns

Confira alguns problemas comuns que você pode encontrar:

O item exige um GTIN
Consulte Encontrar um GTIN para identificar o GTIN do seu produto.
Identificadores de produto incorretos
Consulte Sobre identificadores exclusivos de produtos para determinar quais desses atributos você precisa fornecer e como encontrar os valores deles.
Aguarde até três dias para que o rastreamento de imagens seja concluído
O Google tenta rastrear as imagens dos seus produtos automaticamente. Nenhuma ação é necessária.
Página inicial não reivindicada
Consulte Verificar e reivindicar o URL do Merchant Center.
O URL não corresponde à página inicial
O URL fornecido na sua conta do Merchant Center não corresponde à página inicial do seu site.
Não é possível rastrear a página de destino

O URL da página de destino do seu produto precisa conter o URL reivindicado na sua conta do Merchant Center. Além disso, o rastreador do Google precisa acessar sua página de destino, e as informações do produto nela precisam corresponder às informações no feed.

Consulte Resolver problemas de páginas de destino não rastreáveis para mais informações.

Preço e disponibilidade ausentes ou inválidos

Consulte a seção Preço e disponibilidade da Especificação de dados do produto para mais informações.

As imagens estão faltando

Seu feed contém produtos que não têm imagens.

Imagens inválidas

Seu feed contém produtos cujas imagens não atendem ao formato necessário.

Consulte Como corrigir: imagem inválida para mais informações.

Imagens genéricas

Consulte Como corrigir: imagem genérica para mais informações.

Imagens muito pequenas

Seu feed contém produtos cujas imagens são muito pequenas para serem usadas.

Consulte Como corrigir: imagem muito pequena para mais informações.

Itens reprovados preventivamente devido a violação da qualidade dos dados (marcas-d'água ou texto promocional)

Consulte a especificação do atributo link da imagem, que inclui os requisitos para imagens de produtos.