Résumé
Si vous disposez déjà d'un flux de produits, vous devrez peut-être reformater son contenu pour qu'il corresponde au format attendu par Google. Cette section explique comment utiliser un flux existant avec votre compte Merchant Center. Vous ne pouvez le faire que dans l'interface utilisateur Merchant Center.
Pour obtenir la liste des problèmes les plus courants liés aux données produit, consultez la section Problèmes courants.
Manual steps
- Choisissez l'un de nos formats de fichier compatibles.
Si votre flux existant ne correspond pas à un format accepté, convertissez-le.
Si les articles de votre flux existant ne respectent pas les spécifications des données produit, vous pouvez configurer des règles de flux pour reformater automatiquement vos données produit. Vous devrez peut-être mettre en forme manuellement certaines données du flux.
Vous pouvez supprimer de votre flux toutes les informations dont Merchant Center n'a pas besoin.
Si des informations requises manquent dans votre flux existant, ajoutez-les avant de l'importer.
Importez un flux dans Merchant Center.
Étapes automatiques
Non disponible pour ce processus.
Problèmes courants
Voici quelques problèmes courants que vous pouvez rencontrer :
- L'article nécessite un code GTIN
- Consultez Trouver un code GTIN pour identifier le code GTIN de votre produit.
- Codes produit incorrects
- Consultez À propos des codes produit uniques pour déterminer lesquels de ces attributs vous devez fournir et comment trouver leurs valeurs.
- Attendez jusqu'à trois jours que l'exploration des images soit terminée.
- Google essaie d'explorer automatiquement les images de vos produits. Aucune action n'est requise.
- Page d'accueil non revendiquée
- Consultez Valider et revendiquer une URL pour Merchant Center.
- L'URL ne correspond pas à la page d'accueil
- L'URL fournie dans votre compte Merchant Center ne correspond pas à la page d'accueil de votre site Web.
- Impossible d'explorer la page de destination
L'URL de la page de destination de votre produit doit contenir l'URL que vous avez revendiquée dans votre compte Merchant Center. De plus, le robot d'exploration de Google doit pouvoir accéder à votre page de destination, et les informations sur le produit qui y figurent doivent correspondre à celles de votre flux.
Pour en savoir plus, consultez Résoudre les problèmes liés aux pages de destination impossibles à explorer.
- Prix et disponibilité manquants ou non valides
Pour en savoir plus, consultez la section Prix et disponibilité des spécifications des données produit.
- Images manquantes
Il manque des images pour certains produits de votre flux.
- Images non valides.
Votre flux contient des produits dont les images ne respectent pas le format requis.
Pour en savoir plus, consultez Résoudre un problème : image non valide.
- Images génériques
Pour en savoir plus, consultez Résoudre le problème : image générique.
- Images trop petites
Votre flux contient des produits dont les images sont trop petites pour être utilisées.
Pour en savoir plus, consultez Résoudre le problème : image trop petite.
- Articles refusés par mesure de précaution pour non-respect de la qualité des données (filigranes ou texte promotionnel)
Consultez les spécifications de l'attribut lien image, qui incluent les exigences concernant les images de produits.