Assistenza

Questa pagina descrive i tipi di assistenza disponibili per gli script Google Ads.

Problemi comuni

Per ricevere assistenza rapida in merito ai problemi comuni, consulta la nostra pagina Problemi comuni.

Assistenza tecnica

Forniamo assistenza tecnica per gli script Google Ads nelle seguenti aree:

• L'interfaccia utente degli script Google Ads, tra cui:
  • Pianificazione
  • Cronologia esecuzioni
  • Log
  • Editor di codice
  • Modalità di anteprima
  • Autenticazione
• Comportamento di AdsApp e AdsManagerApp
  • Sono inclusi search, mutate e tutti gli endpoint descritti nella nostra documentazione di riferimento.
• Soluzioni pubblicate nell'ambito del nostro catalogo di soluzioni o installate utilizzando l'interfaccia utente.
• Script personalizzati, a condizione che il problema sia limitato a un problema riproducibile specifico (non risolveremo il problema dell'intero script).
• Eventuali guide su questo sito per sviluppatori

Non forniamo assistenza per quanto segue:

• Altri endpoint di Google Apps Script, ad esempio MailApp, UrlFetchApp e SpreadsheetApp.
  • Se hai difficoltà con questi metodi, consulta l'articolo Come ricevere assistenza del team di Apps Script per conoscere le opzioni a tua disposizione.
• Soluzioni di terze parti
  • Per ricevere assistenza in merito, contatta l'autore della soluzione.
• Problemi non correlati specificamente agli script Google Ads, ad esempio domande sull'interfaccia di Google Ads

Se hai bisogno di assistenza in un ambito in cui possiamo aiutarti, visita la pagina di contatto.

Per discussioni tecniche con sviluppatori e membri del team di script Google Ads, visita il forum degli script Google Ads.

Per gli annunci relativi alle modifiche imminenti agli script Google Ads, segui il blog per sviluppatori Google Ads o il relativo feed RSS.