الحصول على المساعدة

توضّح هذه الصفحة أنواع الدعم المتاحة لنصوص "إعلانات Google" البرمجية.

المشاكل الشائعة

للحصول على مساعدة سريعة بشأن المشاكل الشائعة، يُرجى الاطّلاع على صفحة المشاكل الشائعة.

دعم فني

نقدّم الدعم الفني للنصوص البرمجية في "إعلانات Google" في الجوانب التالية:

  • واجهة مستخدم النصوص البرمجية في "إعلانات Google"، بما في ذلك:
    • الجدولة
    • سجلّ التنفيذ
    • السجلّات
    • أداة تعديل الرموز
    • وضع المعاينة
    • المصادقة
  • سلوك AdsApp وAdsManagerApp
  • الحلول المنشورة كجزء من قائمة حلولنا أو المثبَّتة باستخدام واجهة المستخدم
  • النصوص البرمجية المخصّصة، ما دام نطاق المشكلة محدودًا ببعض المشاكل المحدّدة التي يمكن إعادة إنتاجها (لن نتحقّق من المشاكل في النص البرمجي بالكامل نيابةً عنك)
  • أي أدلة على موقع المطوّرين الإلكتروني هذا

لا نوفّر الدعم لما يلي:

  • نقاط نهاية أخرى في "برمجة تطبيقات Google"، مثل MailApp وUrlFetchApp و SpreadsheetApp
    • يمكنك الاطّلاع على مقالة كيفية الحصول على المساعدة التي نشرها فريق Apps Script للتعرّف على الخيارات المتاحة إذا واجهت صعوبات في استخدام هذه الطرق.
  • الحلول التابعة لجهات خارجية
    • للحصول على مساعدة بشأن هذه الحلول، يُرجى التواصل مع مؤلف الحلّ.
  • المشاكل غير المرتبطة بنصوص "إعلانات Google" البرمجية تحديدًا، مثل الأسئلة حول واجهة "إعلانات Google"

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في مجال يمكننا مساعدتك فيه، يُرجى الانتقال إلى صفحة التواصل.

لإجراء مناقشات فنية مع المطوّرين وأعضاء فريق النصوص البرمجية في "إعلانات Google"، يُرجى الانتقال إلى منتدى النصوص البرمجية في "إعلانات Google".

للاطّلاع على إشعارات بشأن التغييرات القادمة في نصوص "إعلانات Google" البرمجية، تابِع مدوّنة المطوّرين في "إعلانات Google" أو خلاصة RSS الخاصة بها.