Nhận trợ giúp

Trang này mô tả các loại hỗ trợ có sẵn cho tập lệnh Google Ads.

Các vấn đề thường gặp

Để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề thường gặp, hãy xem Các vấn đề thường gặp.

Hỗ trợ kỹ thuật

Chúng tôi hỗ trợ kỹ thuật cho các tập lệnh Google Ads ở các lĩnh vực sau:

  • Giao diện người dùng của tập lệnh Google Ads, bao gồm:
    • Lập lịch
    • Nhật ký thực thi
    • Nhật ký
    • Trình soạn thảo mã
    • Chế độ xem trước
    • Xác thực
  • Hành vi của AdsApp và AdsManagerApp
  • Các giải pháp được phát hành trong giải pháp của chúng tôi danh mục hoặc đã được cài đặt thông qua giao diện người dùng.
  • Tập lệnh tùy chỉnh, miễn là vấn đề giới hạn trong phạm vi với một số tập lệnh cụ thể sự cố có thể tái tạo (chúng tôi sẽ không khắc phục sự cố toàn bộ tập lệnh cho bạn)
  • Mọi hướng dẫn trên trang web dành cho nhà phát triển này

Chúng tôi không cung cấp hỗ trợ cho những mục sau:

  • Các điểm cuối khác của Google Apps Script, chẳng hạn như MailApp, UrlFetchApp và SpreadsheetApp.
    • Xem bài viết Cách yêu cầu trợ giúp của nhóm Apps Script để được cung cấp nếu bạn gặp khó khăn với các phương pháp này.
  • Giải pháp của bên thứ ba
    • Để được hỗ trợ về vấn đề này, hãy liên hệ với tác giả của giải pháp.
  • Các vấn đề cụ thể không liên quan đến tập lệnh Google Ads, chẳng hạn như câu hỏi về Giao diện Google Ads

Nếu bạn cần hỗ trợ về một vấn đề mà chúng tôi có thể giúp đỡ, hãy truy cập vào liên hệ.

Để thảo luận kỹ thuật với các nhà phát triển và thành viên của nhóm tập lệnh Google Ads, hãy truy cập vào tập lệnh Google Ads diễn đàn chính.

Để biết thông báo về các thay đổi sắp tới đối với tập lệnh Google Ads, hãy làm theo Nhà phát triển quảng cáo blog.