Hilfe

Auf dieser Seite werden die Supportoptionen für Google Ads-Scripts beschrieben.

Häufige Fragen und Probleme

Schnelle Hilfe bei häufigen Problemen finden Sie auf der Seite Häufige Probleme.

Technischer Support

Wir bieten technischen Support für Google Ads-Scripts in den folgenden Bereichen:

  • Die Google Ads-Script-Benutzeroberfläche, einschließlich:
    • Wird geplant
    • Ausführungsverlauf
    • Logs
    • Code-Editor
    • Vorschaumodus
    • Authentifizierung
  • Verhalten von AdsApp und AdsManagerApp
    • Dazu gehören „search“, „mutate“ und alle Endpunkte, die in unserer Referenzdokumentation beschrieben sind.
  • Lösungen, die im Rahmen unseres Lösungskatalogs veröffentlicht oder über die Benutzeroberfläche installiert wurden.
  • Benutzerdefinierte Scripts, sofern das Problem auf ein bestimmtes reproduzierbares Problem beschränkt ist (wir beheben nicht Ihr gesamtes Script für Sie)
  • Leitfäden auf dieser Website für Entwickler

Wir bieten keinen Support für Folgendes:

  • Andere Google Apps Script-Endpunkte wie MailApp, UrlFetchApp und SpreadsheetApp
    • Wenn Sie Probleme mit diesen Methoden haben, finden Sie im Artikel Hilfe erhalten des Apps Script-Teams weitere Optionen.
  • Lösungen von Drittanbietern
    • Wenn Sie Hilfe bei diesen Problemen benötigen, wenden Sie sich an den Autor der Lösung.
  • Probleme, die nicht speziell mit Google Ads-Scripts zusammenhängen, z. B. Fragen zur Google Ads-Benutzeroberfläche

Wenn Sie Hilfe in einem Bereich benötigen, in dem wir Ihnen weiterhelfen können, rufen Sie die Kontaktseite auf.

Im Google Ads-Scripts-Forum können Sie sich mit Entwicklern und Mitgliedern des Google Ads-Scripts-Teams austauschen.

Informationen zu bevorstehenden Änderungen an Google Ads-Scripts finden Sie im Google Ads-Entwicklerblog oder im RSS-Feed.