Obtenir de l'aide

Cette page décrit les types d'assistance disponibles pour les scripts Google Ads.

Problèmes courants

Pour obtenir une assistance rapide sur les problèmes courants, consultez notre page Problèmes courants.

Assistance technique

Nous proposons une assistance technique pour les scripts Google Ads dans les domaines suivants:

  • L'interface utilisateur des scripts Google Ads, y compris les éléments suivants :
    • Planification
    • Historique des exécutions
    • Journaux
    • Éditeur de code
    • Mode Aperçu
    • Authentification
  • Comportement de AdsApp et AdsManagerApp
  • Solutions publiées dans notre catalogue de solutions ou installées à l'aide de l'UI.
  • Les scripts personnalisés, à condition que le problème soit limité à un problème reproductible spécifique (nous ne résoudrons pas l'intégralité de votre script à votre place)
  • Guides sur le site des développeurs

Nous n'offrons pas d'assistance pour les éléments suivants:

  • Autres points de terminaison Google Apps Script, tels que MailApp, UrlFetchApp et SpreadsheetApp.
    • Consultez l'article Obtenir de l'aide de l'équipe Apps Script pour connaître les options disponibles si vous rencontrez des difficultés avec ces méthodes.
  • Solutions tierces
    • Pour obtenir de l'aide, contactez l'auteur de la solution.
  • Problèmes non liés spécifiquement aux scripts Google Ads, comme des questions sur l'interface Google Ads

Si vous avez besoin d'aide dans un domaine où nous pouvons vous aider, consultez la page Contact.

Pour des discussions techniques avec des développeurs et des membres de l'équipe des scripts Google Ads, consultez le forum des scripts Google Ads.

Pour connaître les annonces concernant les modifications à venir des scripts Google Ads, suivez le blog des développeurs Google Ads ou son flux RSS.