Receber ajuda

Esta página descreve os tipos de suporte disponíveis para scripts do Google Ads.

Problemas comuns

Para receber ajuda rápida sobre problemas comuns, consulte nossa página de problemas comuns.

Suporte técnico

Oferecemos suporte técnico para scripts do Google Ads nas seguintes áreas:

  • A interface dos scripts do Google Ads, incluindo:
    • Programação
    • Histórico de execução
    • Registros
    • Editor de código
    • Modo de visualização
    • Autenticação
  • AdsApp e AdsManagerApp comportamento
  • Soluções publicadas como parte do nosso catálogo de soluções ou instaladas usando a interface.
  • Scripts personalizados, desde que o problema seja limitado a uma questão específica e reproduzível (não vamos solucionar todo o script para você)
  • Todos os guias neste site para desenvolvedores

Não oferecemos suporte para o seguinte:

  • Outros endpoints do Google Apps Script, como MailApp, UrlFetchApp e SpreadsheetApp.
    • Consulte o artigo Como receber ajuda da equipe do Apps Script para conferir opções se você tiver dificuldades com esses métodos.
  • Soluções de terceiros
    • Para receber ajuda com elas, entre em contato com o autor da solução.
  • Problemas não relacionados especificamente aos scripts do Google Ads, como dúvidas sobre a interface do Google Ads

Se você precisar de ajuda em uma área em que podemos ajudar, acesse a página de contato.

Para receber anúncios sobre as próximas mudanças nos scripts do Google Ads, siga o blog para desenvolvedores do Google Ads ou o feed RSS.