Hilfe

Auf dieser Seite werden die Arten von Support beschrieben, die für Google Ads-Skripts verfügbar sind.

Häufige Fragen und Probleme

Schnelle Hilfe bei häufigen Problemen finden Sie auf der Seite Häufige Fragen und Probleme.

Technischer Support

Wir bieten technischen Support für Google Ads-Skripts in den folgenden Bereichen:

  • Die Benutzeroberfläche von Google Ads-Skripts, einschließlich:
    • Wird geplant
    • Ausführungsverlauf
    • Logs
    • Code-Editor
    • Vorschaumodus
    • Authentifizierung
  • Verhalten von AdsApp und AdsManagerApp
    • Einschließlich der Endpunkte für die Suche und Änderung sowie aller Endpunkte, die in unserer Referenzdokumentation beschrieben sind.
  • Lösungen, die als Teil unseres Lösungskatalogs oder über die Benutzeroberfläche installiert wurden.
  • Benutzerdefinierte Skripts, sofern sich das Problem auf ein bestimmtes reproduzierbares Problem beschränkt (wir beheben nicht Fehler in Ihrem gesamten Skript)
  • Alle Leitfäden auf dieser Entwicklerwebsite

Wir bieten keinen Support für Folgendes:

  • Andere Google Apps Script-Endpunkte wie MailApp, UrlFetchApp und SpreadsheetApp.
    • Wenn Sie Probleme mit diesen Methoden haben, finden Sie im Artikel Hilfe erhalten des Apps Script-Teams Optionen.
  • Lösungen von Drittanbietern
    • Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Autor der Lösung.
  • Probleme, die nicht speziell mit Google Ads-Skripts zusammenhängen, z. B. Fragen zur Google Ads-Benutzeroberfläche

Wenn Sie Hilfe in einem Bereich benötigen, in dem wir Ihnen helfen können, rufen Sie die Kontakt Seite auf.

Ankündigungen zu bevorstehenden Änderungen an Google Ads-Skripts finden Sie im Google Ads-Entwicklerblog oder im zugehörigen RSS-Feed.