프로비저닝 해제는 관리에서 기기를 삭제하는 프로세스입니다. 이는 기기를 폐기하거나 직원이 회사를 퇴사하여 개인 소유 기기에서 회사 데이터를 삭제해야 하는 경우에 필요합니다.
기기를 프로비저닝 해제하고 회사 데이터를 초기화하는 방법은 네 가지가 있습니다.
- WIPE 명령어
- RELINQUISH_OWNERSHIP 명령어
enterprises.devices.delete메서드enterprises.delete메서드
WIPE 명령어
이 메서드는 회사 소유 기기를 초기화하고 개인 소유 기기에서 직장 프로필을 삭제하도록 트리거합니다. type = WIPE를 사용하여 enterprises.devices.issueCommand를 호출하거나 wipeParams 객체를 제공합니다. wipeParams 객체는 삭제 중에 초기화 보호 (FRP) 데이터와 외부 저장소, eSIM을 처리하는 방법을 지정할 수 있습니다. wipeParams.wipeReason를 사용하여 개인 소유 기기 사용자에게 표시할 현지화된 메시지 집합을 제공하여 직장 프로필 삭제를 설명할 수 있습니다.
명령어는 기기에서 확인하거나 만료될 때까지 추적하고 취소할 수 있습니다.
기기가 서버에 WIPE 명령어 완료를 확인한 후 기기 레코드가 삭제됩니다.
RELINQUISH_OWNERSHIP 명령어
이 메서드는 회사 소유 개인 사용 설정 기기가 개인 소유 기기로 변환될 때 사용됩니다. 기기에서 직장 프로필을 삭제하고 관리에서 기기를 삭제합니다. 기기의 개인 프로필에 있는 데이터나 앱은 보존됩니다. EMM에 의해 설정된 PersonalUsagePolicies이 삭제됩니다.
이 작업을 수행하면 기기 레코드가 삭제됩니다.
enterprises.devices.delete 메서드
enterprises.devices.delete를 호출하면 기기 레코드가 즉시 삭제됩니다.
서버가 기기에 초기화 명령어를 전송합니다. 회사 소유 기기의 경우 초기화가 트리거됩니다. 개인 소유 기기의 경우 직장 프로필이 삭제됩니다. 하지만 enterprises.devices.delete가 호출될 때 기기가 오프라인 상태이고 30일 이상 오프라인 상태로 유지되면 완전 삭제 명령이 기기에 도달하지 않아 회사 데이터가 남아 있습니다.
이 방법으로는 데이터 완전 삭제가 보장되지 않으므로 회사가 EMM에 모든 회사 데이터를 즉시 삭제하도록 요청하는 등 특정 기간 내에 Google 서버에서 데이터를 삭제해야 하는 경우에만 권장됩니다.
enterprises.delete 메서드
EMM 관리 기업의 경우 EMM은 enterprises.delete를 호출하여 기업 레코드와 연결된 모든 기기 레코드를 삭제할 수 있습니다. 이는 기업 내 각 기기에서 enterprises.devices.delete를 호출하는 것과 동일한 효과를 갖습니다.
고객 관리 기업의 경우 이 메서드는 지원되지 않습니다. 대신 IT 관리자는 Google 관리 콘솔 또는 Google Play Console을 사용하여 엔터프라이즈를 삭제할 수 있습니다.