Se non riesci a trovare le informazioni di cui hai bisogno nella documentazione o hai un problema specifico che richiede risposte, questa pagina ti aiuterà a trovare il posto migliore per ottenere risposte alle tue domande.
Per informazioni sui problemi noti, consulta l'issue tracker.
Fai domande
Il posto migliore per porre domande sull'utilizzo e lo sviluppo con le API, le librerie e gli SDK di Google Analytics è su Stack Overflow. Questo sito non è gestito da Google, ma puoi accedere con il tuo Account Google. Se pubblichi una domanda su Stack Overflow, utilizza il google-analytics-api tag.
Ecco i gruppi di discussione attivi che puoi utilizzare per trovare risposte alle tue domande:
Informazioni generali:
Measurement Protocol:
Richieste di funzionalità per sviluppatori
Hai una richiesta di funzionalità per le funzionalità per sviluppatori di Google Analytics, tra cui API di dati, API Admin, Measurement Protocol o BigQuery Export? In questo caso, non esitare a contattarci.
La tua richiesta verrà chiusa senza ulteriori interazioni se invii uno dei seguenti elementi:
- Una segnalazione di bug.
- Una richiesta di funzionalità per l'interfaccia utente di GA.
- Domande sull'interfaccia utente di GA o sulle funzionalità per sviluppatori.
- Una richiesta di funzionalità senza tutte le informazioni richieste.
Prima di presentare una nuova richiesta di funzionalità, verifica se esiste già nel tracker delle issue. Se esiste già un problema che corrisponde alla tua richiesta, fai clic sul pulsante +1 nell'angolo in alto a destra del problema per farci sapere che ti interessa. Puoi anche aggiungere un commento con eventuali informazioni aggiuntive.
Se la tua richiesta di funzionalità non è ancora coperta, invia una nuova richiesta di funzionalità. Assicurati di fornire tutte le informazioni richieste.
Sebbene intendiamo prendere in considerazione il feedback degli sviluppatori, non aspettarti un coinvolgimento diretto da parte nostra in questo tracker. Non tutte le richieste di funzionalità vengono accettate.
Problemi ed errori
Se riscontri un errore con l'API, cerca nella documentazione per gli sviluppatori di Analytics o pubblica un post nel gruppo Stack Overflow di Google Analytics o nel gruppo Discord di Google Analytics. Cerca di isolare il problema il più possibile e pubblica solo il codice e le chiamate API pertinenti.
Problemi con le API di Google Analytics
Ricevo un errore dall'API, ho difficoltà a effettuare chiamate API o ho una domanda generale sull'API.
Se utilizzi una libreria client, prova a chiamare l'API direttamente utilizzando il
Provala pulsante (noto anche come API Explorer) nella pagina della documentazione di riferimento per
il metodo API con cui riscontri un problema (ad esempio,
runReport).
Compila il modulo dell'assistenza. Se possibile, fornisci screenshot del frontend di Google Analytics e dei log delle richieste e delle risposte dell'API Google Analytics, insieme ai dettagli del problema che stai riscontrando.
Problemi specifici della libreria client
- Ho un problema relativo a una libreria client per le API di Google Analytics
- anziché alle API stesse
Consulta la sezione Problemi in ogni singolo repository GitHub della libreria client: