Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnych informacji w dokumentacji lub masz konkretny problem, na który potrzebujesz odpowiedzi, ta strona pomoże Ci znaleźć najlepsze miejsce, w którym uzyskasz odpowiedzi na swoje pytania.
Informacje o znanych problemach znajdziesz w narzędziu do śledzenia problemów.
Zadawaj pytania
Najlepszym miejscem na zadawanie pytań dotyczących korzystania z interfejsów API, bibliotek i pakietów SDK Google Analytics oraz tworzenia z ich użyciem jest Stack Overflow. Ta witryna nie jest prowadzona przez Google, ale możesz zalogować się za pomocą konta Google. Jeśli zadajesz pytanie na Stack Overflow, użyj tagu google-analytics-api.
Oto aktywne grupy dyskusyjne, w których możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytania:
Ogólne:
Measurement Protocol:
Prośby o dodanie funkcji dla deweloperów
Czy masz prośbę o dodanie funkcji dla deweloperów Google Analytics, w tym interfejsów Data API i Admin API, platformy Measurement Protocol lub BigQuery Export? Jeśli tak, chętnie poznamy Twoją opinię.
Jeśli prześlesz którykolwiek z tych dokumentów, Twoje zgłoszenie zostanie zamknięte bez dalszych działań:
- raport o błędzie,
- Prośba o dodanie funkcji w interfejsie GA.
- Pytania dotyczące interfejsu GA lub funkcji dla deweloperów.
- Prośba o dodanie funkcji, która nie zawiera wszystkich wymaganych informacji.
Zanim zgłosisz nową prośbę o dodanie funkcji, sprawdź, czy nie ma jej już w systemie śledzenia problemów. Jeśli problem pasujący do Twojej prośby już istnieje, kliknij przycisk +1 w prawym górnym rogu, aby nas o tym poinformować. Możesz też dodać komentarz z dodatkowymi informacjami.
Jeśli Twoja prośba o dodanie funkcji nie została jeszcze uwzględniona, prześlij nową prośbę. Pamiętaj, aby podać wszystkie wymagane informacje.
Chociaż zamierzamy brać pod uwagę opinie deweloperów, nie oczekuj od nas bezpośredniego zaangażowania w tym narzędziu do śledzenia. Nie wszystkie prośby o dodanie funkcji są akceptowane.
Problemy i błędy
Jeśli napotkasz błąd w interfejsie API, poszukaj informacji w dokumentacji dla deweloperów Analytics lub opublikuj post na Google Analytics Stack Overflow albo w grupie Google Analytics na Discordzie. Spróbuj jak najbardziej wyodrębnić problem i opublikuj tylko odpowiedni kod i wywołania interfejsu API.
Problemy z interfejsami API w Google Analytics
Otrzymuję błąd z interfejsu API, mam problem z wykonywaniem wywołań interfejsu API lub mam ogólne pytanie dotyczące interfejsu API.
Jeśli używasz biblioteki klienta, spróbuj wywołać interfejs API bezpośrednio, klikając przycisk Wypróbuj (czyli API Explorer) na stronie dokumentacji referencyjnej metody interfejsu API, z którą masz problem (np. runReport).
Wypełnij formularz pomocy. Jeśli to możliwe, prześlij zrzuty ekranu interfejsu Google Analytics oraz dzienniki żądań i odpowiedzi interfejsu Google Analytics API wraz ze szczegółowym opisem problemu.
Problemy dotyczące konkretnej biblioteki klienta
- Mam problem z biblioteką klienta interfejsów API Google Analytics
- niż same interfejsy API.
Zapoznaj się z sekcją Problemy w poszczególnych repozytoriach GitHub bibliotek klienta: