Kompatibilität von E-Commerce-Ereignissen und Übersetzungsreferenz (gtag.js)

In diesem Dokument wird die Kompatibilität von E-Commerce-Ereignissen und die Übersetzung zwischen Universal Analytics (UA) und Google Analytics 4 (GA4) beschrieben.

Hintergrund

GA4-E-Commerce-Ereignisse werden automatisch in entsprechende UA-Ereignisse umgewandelt, wenn sie an eine UA-Property gesendet werden. Die Übersetzung erfolgt auch, wenn UA-E-Commerce-Ereignisse an eine GA4-Property gesendet werden. In diesem Dokument werden die Funktionsweise der Übersetzung, die Kompatibilität von Ereignissen und etwaige Nachteile erläutert, die Sie bei der Verwendung der automatischen Übersetzung eingehen müssen.

Zweck

Die Übersetzung von E-Commerce-Ereignissen aus UA und GA4 bietet folgende Vorteile:

• Einfache Implementierung: Sie können GA4-E-Commerce verwenden, indem Sie Ihre bestehende UA-Implementierung mit einem geringfügigen Konfigurationsupdate verwenden.
• Doppeltes Tagging vermeiden: Sie können dieselben E-Commerce-Ereignisse an eine UA- und eine GA4-Property senden. Sie haben die Möglichkeit, auf GA4 umzustellen und Ihre UA-E-Commerce-Implementierung beizubehalten, ohne dass eine Zwei-Tag-Konfiguration verwaltet werden muss.

Vor- und Nachteile

Dank der Kompatibilität können Sie flexibel einen GA4-Migrationspfad auswählen, der am besten geeignet ist, um Ihre kurz- und langfristigen Anforderungen an die Aufrechterhaltung Ihrer UA-Implementierung zu erfüllen.

Die meisten E-Commerce-Ereignisse und -Parameter aus GA4 sind mit UA kompatibel und umgekehrt. Bei wenigen Fällen mit Inkompatibilitäten werden je nach gewählter Migration entweder Ihre UA- oder GA4-E-Commerce-Berichte möglicherweise nicht vollständig mit Daten gefüllt.

Es ist wichtig, dass Sie sich die einzelnen Migrationsoptionen ansehen, um Details zur Kompatibilität und zur erforderlichen Konfiguration zu erhalten.

So funktioniert die Übersetzung

• Wenn ein GA4-E-Commerce-Ereignis an eine UA-Property gesendet wird, wird es in das entsprechende UA-E-Commerce-Ereignis (gtag.js) umgewandelt.
  • UA-Ereignisparameter werden mit Werten aus vergleichbaren GA4-Parametern ausgefüllt. Wenn ein UA-Parameter nicht aus einem GA4-Ereignis ausgefüllt werden kann (es gibt also keinen vergleichbaren Parameter), wird er weggelassen, wenn das Ereignis an die UA-Property gesendet wird.
• Wenn ein UA-E-Commerce-Ereignis (gtag.js) an eine GA4-Property gesendet wird, wird es in das entsprechende GA4-E-Commerce-Ereignis umgewandelt.
  • GA4-Ereignisparameter werden mit Werten aus vergleichbaren UA-Parametern ausgefüllt. Wenn ein GA4-Parameter nicht aus einem UA-Ereignis ausgefüllt werden kann, es also keinen entsprechenden Parameter gibt, wird er weggelassen, wenn das Ereignis an die GA4-Property gesendet wird. Wenn ein UA-Parameter keinen vergleichbaren GA4-Parameter hat, wird er in einigen Fällen mit dem GA4-Ereignis als benutzerdefinierten Parameter gesendet.
• Alle Übersetzungen von GA4 in UA und umgekehrt werden clientseitig durchgeführt.
• Übersetzungen für Ereignisse und Parameter sind standardmäßig aktiviert. Es ist keine Nutzerkonfiguration erforderlich und kann nicht deaktiviert werden.

Vergleichbare Parameter für UA und GA4

In der folgenden Tabelle sehen Sie vergleichbare E-Commerce-Parameter für Universal Analytics und Google Analytics 4.

Übersetzung von Kategorieparametern

Die Übersetzung des Kategorieparameters wird als Sonderfall gehandhabt, wenn GA4-Ereignisse an UA gesendet werden oder umgekehrt.

Wenn Sie in Universal Analytics den Parameter items[].category festlegen, verwenden Sie / als Trennzeichen, um bis zu fünf Hierarchieebenen festzulegen. In Google Analytics 4 können Sie mithilfe von Aufzählungskategorieparametern bis zu fünf Hierarchieebenen angeben: items[].item_category, items[].item_category2, items[].item_category3, items[].item_category4 und items[].item_category5.

Das Verhalten bei der Kategorieübersetzung sieht so aus:

• Bei GA4-Ereignissen, die in UA umgewandelt werden, werden die Aufzählungskategorien in einem einzigen category-Parameter zusammengefasst, wobei jede Kategorie durch / getrennt wird.
• Bei UA-Ereignissen, die in GA4 umgewandelt werden, wird der Wert des Kategorieparameters in die entsprechenden GA4-Aufzählungskategorien aufgeteilt.
• Wenn Sie GA4-Ereignisse an UA senden möchten, sollten Sie das Zeichen / nicht in Kategoriewerten verwenden, da es bei der Übersetzung in UA als Kategorietrennzeichen interpretiert wird.
• Es werden nur die ersten fünf Kategorieebenen verwendet, unabhängig davon, wie viele definiert sind.

Beispiel für die Übersetzung von Kategorien

Die folgenden Beispiele zeigen einen UA-Kategorieparameter, der in GA4 umgewandelt wurde. Das gleiche Prinzip gilt bei der Übersetzung eines GA4-Ereignisses in UA.

Ein UA-Ereignis mit einer Kategorie, die fünf Hierarchieebenen definiert:

gtag("event", "add_to_cart", {
  items: [{
    ...
    category: "Apparel/Adult/Shirts/Crew/Short sleeve",
    ...
  }]
});

Das UA-Ereignis wurde in ein GA4-Ereignis mit Aufzählungskategorien umgewandelt:

gtag("event", "add_to_cart", {
  items: [{
    ...
    item_category: "Apparel",
    item_category2: "Adult",
    item_category3: "Shirts",
    item_category4: "Crew",
    item_category5: "Short sleeve",
    ...
  }]
});

Kompatibilität zwischen UA- und GA4-Ereignissen

In der folgenden Tabelle sehen Sie vergleichbare E-Commerce-Ereignisse für Universal Analytics und Google Analytics 4 sowie das Übersetzungsverhalten beim Senden eines UA-Ereignisses an GA4 und umgekehrt.

Für jede Zeile in der Tabelle enthält jede Spalte die folgenden Informationen:

• In den Spalten UA-Ereignis und GA4-Ereignisse werden vergleichbare Ereignisse basierend auf dem Ereignis angezeigt, das mit ihnen gemessen werden soll.
• Unter Parameter werden Parameter aufgelistet, für die es zwischen den jeweiligen UA- und GA4-Ereignissen keine Entsprechung gibt. Nur GA4 enthält Parameter, die nur mit dem GA4-Ereignis verwendet werden, und Nur UA enthält Parameter, die nur mit dem UA-Ereignis verwendet werden.
• Unter Übersetzungsverhalten (UA an GA4 senden) wird das Übersetzungsverhalten beschrieben, wenn ein UA-Ereignis an eine GA4-Property gesendet wird. Die Hinweise enthalten Details zu den gesendeten Daten, den Unterschieden zum GA4-Ereignis und zu den wichtigsten Auswirkungen auf GA4-Berichte.
• Unter Übersetzungsverhalten (GA4 an UA senden) wird das Übersetzungsverhalten beim Senden eines UA-Ereignisses an eine GA4-Property beschrieben. Sie finden hier Details zu den gesendeten Daten, den Unterschieden zum UA-Ereignis und zu nennenswerten Auswirkungen auf UA-Berichte.