5 英里

5 英里详情

摘要

借助新的渐进式 Web 应用,5miles 将跳出率降低 50%,并将转化率提高 60%

成果

  • 跳出率降低了 50%
  • 网站停留时间增加 30%
  • 对于通过“添加到主屏幕”到达的用户,转化率提高 30%

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大约 5 英里

5 英里是一个移动购物平台,买家在这里可以买到各种商品,从家具到钻石耳环,一应俱全。这家总部位于达拉斯的初创公司在北京设有研发中心,应用下载量超过 700 万。

挑战

超过半数的新买家通过移动网络发现了“5 英里”路线,但该公司发现很难提供像其移动应用一样快速且具有吸引力的移动网络用户体验。因此,高跳出率和低留存率促使他们专注于鼓励用户下载其原生应用。然而,并非所有用户都下载了他们的应用,而让用户安装和再次互动非常具有挑战性,而且成本高昂。

解决方案

5miles 构建了一款渐进式 Web 应用 (lite.5milesapp.com),将该应用的精华与网络的广泛覆盖面相结合。它利用新的开放式 Web API 提供快速加载、耗费更少的流量并以多种方式重新吸引用户的移动网站体验。新策略显著改善了整体用户体验。他们发现,跳出率下降了 50%,用户在网站上停留的时间延长了 30%。互动率现已与其原生应用相当。

该公司希望像吸引移动应用用户一样重新吸引移动网络用户。借助渐进式 Web 应用,他们现在可以提示用户“添加到主屏幕”,用户只需通过主屏幕图标启动网站即可。这带来了高质量的访问,这些用户的转化率比普通用户高 30%。

5miles 还为 Android 上的移动网络用户添加了推送通知。这些通知通过移动网络发送,其外观和风格与原生应用通知完全一样,即使浏览器当前未在设备上运行也是如此。

5miles 首席执行官 Lucas Lu 表示:“随着新用户季度环比增长 100%,移动网络是我们成功的关键所在。”“它是一个主要平台,能够以低成本、非常高效的方式获取客户并与之互动。”