Constituer une équipe d'assistance

Pour ce faire, vous devez disposer des éléments suivants :

Possibilité de contacter votre hébergeur.

Informer votre hébergeur du piratage de votre site

Votre hébergeur peut s'assurer que ses autres clients n'ont pas été affectés et peut éventuellement vous aider à récupérer votre site.

Trouvez des ressources en ligne et des communautés d'aide réputées

Votre objectif est de savoir vers quelle direction vous tourner si vous rencontrez des problèmes liés au processus de récupération. En plus de cette série d'articles et du système d'aide de votre hébergeur, essayez de rechercher et de lire des réponses sur des forums de discussion, ou même de poser vous-même une question.

Le forum de discussion Google Search Central comprend un sous-forum spécialement dédié aux logiciels malveillants et sites piratés. La plupart des réponses proviennent de membres très engagés et d'Experts Produit de la communauté.

Déterminez si vous pouvez vous en charger vous-même.

Pour corriger le site vous-même, vous devez être capable de lire et de comprendre le code, d'utiliser des outils de serveur de ligne de commande et, éventuellement, de modifier la configuration du serveur Web de votre site. Si vous ne vous sentez pas en mesure de le faire vous-même, envisagez de faire appel à un professionnel qualifié pour vous aider.

Voici quelques conseils pour trouver un professionnel qualifié:

  • Demandez l'aide d'un spécialiste parmi les membres les plus actifs des communautés en ligne réputées.
  • Transférez votre site vers un nouvel hébergeur spécialisé dans la récupération de sites, qui pourra le récupérer dans le cadre du transfert.