Com os alertas de serviço, você envia atualizações sempre que há interrupção na rede. Atrasos e cancelamentos de viagens individuais precisam ser comunicados com os feeds Atualizações de viagem ou Posição dos veículos usando schedule_relationship no Descritor de viagem.
Você pode disponibilizar as seguintes informações:
- URL: link a seu site, fornecendo mais detalhes sobre o alerta
- Texto do cabeçalho: um resumo do alerta
- Descrição: uma descrição completa do alerta, que sempre vai aparecer ao lado do cabeçalho (portanto, não pode repetir esta informação)
Período
O alerta aparece eventualmente, no período especificado. Esse intervalo deve cobrir todo o tempo em que o alerta for útil para o passageiro ver.
Se não for especificado nenhum horário, mostraremos o alerta se ele estiver no feed. Se forem fornecidos vários intervalos, mostraremos durante todos eles.
Seletor de entidade
O seletor de entidade permite especificar exatamente quais partes da rede este alerta afeta, de modo que possamos mostrar ao usuário apenas os alertas mais adequados. Você pode incluir vários seletores para os alertas que afetam várias entidades.
As entidades são selecionadas com os respectivos identificadores de GTFS, e é possível escolher qualquer um dos seguintes itens:
- Agência: afeta toda a rede.
- Trajeto: afeta todo o trajeto.
- Tipo de trajeto: afeta qualquer trajeto desse tipo, por exemplo, todos os metrôs.
- Viagem: afeta uma viagem específica.
- Parada: afeta uma parada específica.
Causa
Qual é a causa deste alerta? Você pode especificar uma das seguintes opções:
- Causa desconhecida
- Outra causa (não representada por nenhuma destas opções)
- Problema técnico
- Greve
- Manifestação
- Acidente
- Feriado
- Clima
- Manutenção
- Construção
- Atividade policial
- Emergência médica
Efeito
Qual o efeito que este problema tem sobre a entidade especificada? Você pode especificar uma das seguintes opções:
- Sem serviço
- Serviço reduzido
- Atrasos significativos (atrasos menores só podem ser fornecidos usando Atualizações de viagem).
- Desvio
- Serviço adicional
- Serviço modificado
- Parada deslocada
- Outro efeito (não representado por qualquer uma dessas opções)
- Efeito desconhecido