Livello dati

Il livello dati è un oggetto utilizzato da Google Tag Manager e gtag.js per trasmettere informazioni ai tag. Gli eventi o le variabili possono essere trasmessi utilizzando il livello dati e gli attivatori possono essere configurati in base ai valori delle variabili.

Ad esempio, se attivi un tag di remarketing quando il valore di purchase_total è maggiore di 100 $o in base a eventi specifici, ad esempio quando si fa clic su un pulsante, il livello dati può essere configurato in modo da rendere questi dati disponibili per i tag. L'oggetto del livello dati è strutturato come JSON. Ad esempio:

{
  event: "checkout_button",
  gtm: {
    uniqueEventId: 2,
    start: 1639524976560,
    scrollThreshold: 90,
    scrollUnits: "percent",
    scrollDirection: "vertical",
    triggers: "1_27"
  },
  value: "120"
}

I tag Google sono progettati per fare riferimento alle informazioni aggiunte al livello dati in modo organizzato e prevedibile, anziché analizzando variabili, informazioni sulle transazioni, categorie di pagine e altri indicatori sparsi nella pagina. Un'implementazione del livello dati compilata con variabili e valori associati contribuirà a garantire che i dati pertinenti siano disponibili quando i tag ne hanno bisogno.

Installazione

Per le installazioni di pagine web di Tag Manager, devi creare un livello dati. Il seguente esempio di codice mostra dove viene stabilito il livello dati, prima che venga caricato Tag Manager.

<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
</script>
<!-- Google Tag Manager -->
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXXXX');</script>
<!-- End Google Tag Manager -->

Nelle implementazioni standard di gtag.js in cui il tag è stato copiato dal prodotto e aggiunto a una pagina web, viene fornito il codice per stabilire il livello dati. Nelle implementazioni personalizzate del tag Google, aggiungi il codice del livello dati all'inizio dello script, come mostrato nel seguente esempio di codice:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'TAG_ID');
</script>

Come vengono elaborate le informazioni del livello dati

Quando viene caricato un contenitore, Tag Manager inizia a elaborare tutti i messaggi push del livello dati in coda. Tag Manager elabora i messaggi in base all'ordine di arrivo: ogni messaggio viene elaborato uno alla volta, nell'ordine in cui è stato ricevuto. Se il messaggio è un evento, tutti i tag con condizioni di attivazione soddisfatte verranno attivati prima che Tag Manager passi al messaggio successivo.

Se un codice su una pagina, in un modello personalizzato o in un tag HTML personalizzato effettua una chiamata gtag() o dataLayer.push(), il messaggio associato viene messo in coda ed elaborato dopo che tutti gli altri messaggi in attesa sono stati valutati. Ciò significa che non è garantito che i valori del livello dati aggiornati siano disponibili per l'evento successivo. Per gestire questi casi, devi aggiungere un nome evento a un messaggio quando viene inviato al livello dati e poi ascoltare quel nome evento con un attivatore Evento personalizzato.

Utilizzare un livello dati con i gestori di eventi

L'oggetto dataLayer utilizza un comando event per avviare l'invio degli eventi.

Il tag Google e Tag Manager utilizzano una variabile di livello dati speciale chiamata event che viene utilizzata dai listener di eventi JavaScript per attivare i tag quando un utente interagisce con gli elementi del sito web. Ad esempio, potresti voler attivare un tag di monitoraggio delle conversioni quando un utente fa clic su un pulsante di conferma dell'acquisto. Gli eventi possono essere chiamati ogni volta che un utente interagisce con elementi del sito web come link, pulsanti, scorrimenti e così via.

Questa funzionalità viene implementata chiamando dataLayer.push() quando si verifica un evento. La sintassi per l'invio di un evento con dataLayer.push() è la seguente:

dataLayer.push({'event': 'event_name'});

Dove event_name è una stringa che descrive l'evento, ad esempio 'login', 'purchase', o 'search'.

Utilizza dataLayer.push() per inviare i dati sugli eventi quando si verifica un'azione che vuoi misurare. Ad esempio, per inviare un evento quando un utente fa clic su un pulsante, modifica il gestore onclick del pulsante per chiamare dataLayer.push():

<button onclick="dataLayer.push({'event': 'login'});">Button 1</button>

Puoi inviare le variabili del livello dati al livello dati in modo dinamico per acquisire informazioni come i valori inseriti o selezionati in un modulo, i metadati associati a un video riprodotto dal visitatore, il colore di un prodotto (ad esempio un'auto) personalizzato dal visitatore, gli URL di destinazione dei link su cui è stato fatto clic e così via.

Come per gli eventi, questa funzionalità viene implementata chiamando l'API push() per aggiungere o sostituire le variabili del livello dati nel livello dati. La sintassi di base per impostare le variabili del livello dati dinamico è la seguente:

dataLayer.push({'variable_name': 'variable_value'});

Dove 'variable_name' è una stringa che indica il nome della variabile del livello dati da impostare e 'variable_value' è una stringa che indica il valore della variabile del livello dati da impostare o sostituire.

Ad esempio, per impostare una variabile del livello dati con una preferenza di colore quando un visitatore interagisce con uno strumento di personalizzazione del prodotto, potresti inviare la seguente variabile del livello dati dinamico:

dataLayer.push({'color': 'red'});

Un push, più variabili

Puoi inviare più variabili ed eventi contemporaneamente:

dataLayer.push({
  'color': 'red',
  'conversionValue': 50,
  'event': 'customize'
});

Rendere persistenti le variabili del livello dati

Per mantenere le variabili del livello dati tra le pagine web, chiama dataLayer.push() dopo che il livello dati è stato creato su ogni caricamento della pagina e invia le variabili al livello dati. Se vuoi che queste variabili del livello dati siano disponibili per Tag Manager quando viene caricato il contenitore, aggiungi una chiamata dataLayer.push() sopra il codice del contenitore Tag Manager, come mostrato nell'esempio seguente:

<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];

dataLayer.push({
  'event': 'Pageview',
  'pagePath': 'https://www.googleanalytics.dev/pancakes',
  'pageTitle': 'Pancake Event Signup',
  'visitorType': 'customer'
});
</script>
<!-- Google Tag Manager -->
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXXXX');</script>
<!-- End Google Tag Manager -->

Ogni variabile dichiarata all'interno dell'oggetto del livello dati verrà mantenuta solo finché il visitatore rimane sulla pagina corrente. Le variabili del livello dati pertinenti tra le pagine (ad esempio visitorType) devono essere dichiarate nel livello dati su ogni pagina del tuo sito web. Sebbene non sia necessario inserire lo stesso insieme di variabili nel livello dati su ogni pagina, devi utilizzare una convenzione di denominazione coerente. In altre parole, se imposti la categoria di pagina nella pagina di registrazione utilizzando una variabile chiamata pageCategory, anche le pagine di prodotto e di acquisto devono utilizzare la variabile pageCategory.

Risoluzione dei problemi

Ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi del livello dati:

Non sovrascrivere la variabile window.dataLayer: quando utilizzi il livello dati direttamente (ad esempio, dataLayer = [{'item': 'value'}]), sovrascriverà tutti i valori esistenti in dataLayer. Le installazioni di Tag Manager devono creare un'istanza del livello dati il più in alto possibile nel codice sorgente, sopra lo snippet contenitore, utilizzando window.dataLayer = window.dataLayer || [];. Dopo aver dichiarato dataLayer, utilizza dataLayer.push({'item': 'value'}) per aggiungere altri valori e, se questi valori devono essere disponibili per Tag Manager al caricamento della pagina, anche questa chiamata dataLayer.push() deve essere sopra il codice del contenitore Tag Manager.

Il nome dell'oggetto dataLayer è sensibile alle maiuscole: se provi a inviare una variabile o un evento senza la capitalizzazione corretta, l'invio non funzionerà.

datalayer.push({'pageTitle': 'Home'});    // Bad (datalayer in lowercase)
dataLayer.push({'pageTitle': 'Home'});    // Good (dataLayer in camel case)

dataLayer.push deve essere chiamato con oggetti JavaScript validi. Tutti i nomi delle variabili del livello dati devono essere racchiusi tra virgolette.

dataLayer.push({new-variable: 'value'});      // Bad - no quote marks
dataLayer.push({'new-variable': 'value'});    // Good - proper quote marks

Mantieni i nomi delle variabili coerenti tra le pagine: se utilizzi nomi di variabili diversi per lo stesso concetto su pagine diverse, i tag non potranno essere attivati in modo coerente in tutte le posizioni previste.

Non valido:

// Homepage:
dataLayer.push({'visitorType': 'low-value'});

// Checkout Page:
dataLayer.push({'visitor_type': 'high-value'});

Valido:

// Homepage:
dataLayer.push({'visitorType': 'low-value'});

// Checkout Page:
dataLayer.push({'visitorType': 'high-value'});

Rinominare il livello dati

Il nome predefinito dell'oggetto del livello dati avviato dal tag Google o da Tag Manager è dataLayer. Se preferisci utilizzare un nome diverso per il livello dati, puoi farlo modificando il valore parametro del livello dati nello snippet contenitore del tag Google o di Tag Manager con il nome che preferisci.

<!-- Google Tag Manager -->
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','myNewName','GTM-XXXXXX');</script>
<!-- End Google Tag Manager -->

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID&l=myNewName"></script>
<script>
  window.myNewName = window.myNewName || [];
  function gtag(){myNewName.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'TAG_ID');
</script>

Una volta rinominato, tutti i riferimenti al livello dati (ad es. quando dichiari il livello dati sopra lo snippet o quando invii eventi o variabili del livello dati dinamico al livello dati con il comando .push()) devono essere modificati per riflettere il nome del livello dati personalizzato:

<script>
  window.myNewName = window.myNewName || [];
  window.myNewName.push({'variable_name': 'variable_value'});
</script>

Metodi del livello dati personalizzati

Se invii una funzione al livello dati, verrà richiamata con this impostato su un modello di dati astratto. Questo modello di dati astratto può ottenere e impostare i valori in un archivio chiave-valore e fornisce anche un modo per reimpostare il livello dati.

window.dataLayer.push(function() {
  this.set('time', new Date());
});

window.dataLayer.push(function() {
  const existingTime = this.get('time');
  if (existingTime !== null) {
    // Change behavior based on whether or not this value exists...
  } else {
    // ...
  }
});

window.dataLayer.push(function() {
  this.reset();
});