Правила в отношении спама для веб-поиска Google

Наши правила в отношении спама помогают защитить пользователей и повысить качество результатов поиска. Чтобы быть допущенным к показу в результатах поиска (будь то веб-страницы, изображения, видео, новостной контент или другие материалы, которые Google находит в интернете), контент не должен нарушать общие правила Google Поиска или представленные в этой статье правила в отношении спама. Эти правила распространяются на все результаты поиска в интернете, в том числе и на ресурсах Google.

Чтобы выявлять контент и поведение, нарушающие правила, мы разработали автоматические системы, а также при необходимости проверку проводят наши специалисты, которые могут принимать меры вручную. Сайты, которые нарушают наши правила, могут опуститься ниже в списке результатов поиска или вовсе там не показываться.

Если вы считаете, что какой-либо сайт нарушает правила Google в отношении спама, сообщите нам об этом. Мы стремимся разрабатывать масштабируемые и автоматизированные решения и будем использовать ваши сообщения, чтобы оптимизировать наши системы обнаружения спама.

Наши правила касаются основных видов спама, однако Google борется со всеми его проявлениями.

Маскировка

Под маскировкой подразумевается показ посетителям сайта и поисковым системам неодинакового контента с целью манипуляции позицией ресурса в результатах поиска и обмана пользователей. Примеры маскировки:

Показ поисковым системам страницы о путешествиях, а пользователям – страницы о скидках на лекарства.
Добавление на страницу текста или ключевых слов только в тех случаях, когда ее запрашивает агент пользователя, связанный с поисковой системой, но не с реальным посетителем.

Если на вашем сайте есть материалы, которые плохо поддаются сканированию (например, код JavaScript или изображения), изучите наши рекомендации. Из них вы узнаете, как обеспечить доступность контента для поисковых систем и пользователей, не прибегая к маскировке.

Если сайт взломан, хакер зачастую использует маскировку, чтобы владельцу ресурса было сложнее обнаружить взлом. Подробнее о том, как избежать взлома сайта и что делать, если это случилось…

Если контент на вашем сайте предоставляется за плату или по паролю, это не считается маскировкой в том случае, если Google имеет доступ ко всему платному контенту, а вы следуете нашим общим рекомендациям по гибкому выборочному доступу.

Дорвеи

Дорвеями называются сайты и страницы, которые оптимизированы для определенных поисковых запросов примерно одинакового содержания и перенаправляют пользователей на ресурсы, не представляющие для них интереса. Примеры дорвеев:

Несколько сайтов с небольшими различиями в URL и главной странице, созданные, чтобы обеспечить максимальный охват по определенному поисковому запросу.
Несколько доменных имен или страниц с таргетингом на отдельные регионы или города для перенаправления пользователей на одну и ту же страницу.
Страницы, единственной целью которых является перенаправление пользователей в определенный раздел сайта.
Практически одинаковые страницы, которые не имеют четкой иерархии и, скорее, напоминают результаты поиска.

Взломанный контент

Взломом считается ситуация, когда злоумышленники воспользовались уязвимостью в системе безопасности и разместили на сайте контент без вашего согласия. Такой контент не представляет ценности и может нанести вред компьютеру. Примеры взлома:

Внедрение кода. Хакер, получивший доступ к вашему сайту, может попытаться разместить вредоносный код на его страницах. Обычно хакер внедряет вредоносный код JavaScript непосредственно в код сайта или окна iframe.
Внедрение страниц. Воспользовавшись уязвимостью в системе безопасности, хакер может добавить на ваш сайт новые страницы со спамом или вредоносным контентом. Такие страницы часто создаются для обмана поисковых систем или в целях фишинга. На страницах сайта признаки взлома зачастую отсутствуют, однако страницы, добавленные злоумышленником, могут нанести вред устройствам пользователей или повлиять на положение сайта в результатах поиска.
Внедрение контента. Также хакер может попытаться незаметно изменить страницы вашего сайта. В этом случае на сайт добавляется контент, который доступен поисковым системам, но его сложно обнаружить веб-мастеру или посетителям. Злоумышленник может внедрить на страницу скрытые ссылки или текст с помощью кода CSS или HTML, а также использовать более сложные методы, в том числе маскировку.
Переадресация. Хакер может добавить на сайт вредоносный код, перенаправляющий некоторых посетителей на страницы с небезопасным контентом. Результаты такой переадресации могут зависеть от URL перехода, агента пользователя или устройства. Например, пользователь может быть перенаправлен на страницу с вредоносным кодом, когда нажмет на URL в результатах поиска Google. Если же этот URL вставить в адресную строку, то запрашиваемая страница откроется без переадресации.

Прочитайте наши рекомендации о том, как восстановить взломанный сайт и как избежать взлома.

Скрытый текст и ссылки

Скрытый текст или ссылки представляют собой способ незаметного размещения на странице контента с единственной целью – обмануть поисковую систему. Примеры создания скрытого текста или ссылок, которые нарушают наши правила:

Текст белого цвета размещен на белом фоне.
Текст находится позади изображения.
Текст выведен за пределы экрана с помощью CSS.
Используется шрифт нулевого размера или полностью прозрачный текст.
Ссылка представляет собой один незаметный символ (например, дефис в середине абзаца).

Существует множество элементов веб-дизайна, в которых для повышения удобства использования реализованы динамический показ и скрытие контента. Примеры таких элементов, которые не нарушают наших правил:

Аккордеон или вкладки, которые позволяют скрывать и показывать дополнительный контент.
Слайд-шоу или ползунок, которые позволяют пролистывать несколько изображений или абзацев.
Подсказка или подобный текст, при нажатии на который показывается дополнительный контент.
Текст, предназначенный для программ чтения с экрана, что делает пребывание на сайте более удобным для посетителей, использующих такие программы.

Использование избыточного количества ключевых слов

Использование избыточного количества ключевых слов – заполнение веб-страницы ключевыми словами или числами с целью манипуляции позицией сайта в результатах поиска Google. Зачастую эти ключевые слова добавляются в виде списка или группы, выглядят неестественно или не имеют отношения к основному содержанию страницы. Примеры использования избыточного количества ключевых слов:

Список телефонных номеров без дополнительной информации.
Блоки текста со списком городов и регионов, на которые ориентирована веб-страница.
Неестественно частое употребление одних и тех же слов или их сочетаний. Пример:
Безлимитный баланс в магазине приложений! В интернете много сайтов, где предлагают бесплатно пополнить баланс в магазине приложений, но все это обман. И только у нас вы сможете бесплатно пополнить свой баланс в магазине приложений на любую сумму. Воспользуйтесь нашим безлимитным предложением по пополнению баланса в магазине приложений уже сегодня!

Ссылочный спам

Google использует ссылки как важный фактор при определении релевантности веб-страниц. Любые ссылки, предназначенные для манипуляции позициями сайтов в результатах поиска Google, могут считаться ссылочным спамом. Это касается как ссылок, ведущих на ваш сайт, так и исходящих ссылок, которые на нем размещены. Примеры ссылочного спама:

Покупка или продажа ссылок, которые учитываются при ранжировании. К этой категории относится следующее:
- Выплата денег за размещение ссылок на сайтах или в соцсетях.
- Обмен товаров или услуг на ссылки.
- Раздача товаров с условием размещения отзывов о них со ссылками.
Чрезмерный обмен ссылками ("Сошлись на меня, а я сошлюсь на тебя") и партнерские страницы, служащие исключительно для размещения взаимных ссылок.
Использование программ или сервисов для автоматизированного создания ссылок на сайт.
Требование разместить ту или иную ссылку в соответствии с условиями предоставления услуг, договором или другим соглашением, если при этом владельцу контента со стороннего ресурса не разрешается указывать тип исходящей ссылки.
Текстовые объявления или текстовые ссылки, которые учитываются при ранжировании.
Рекламные статьи и нативная реклама с оплатой за публикацию статей со ссылками, которые учитываются при ранжировании, а также за ссылки с оптимизированным текстом в статьях, гостевых записях или пресс-релизах, размещенных на других сайтах. Пример:
Сейчас в продаже есть самые разнообразные обручальные кольца. Если вы готовитесь к свадьбе, вам нужно выбрать лучшее кольцо, а также купить цветы и свадебное платье.
Низкокачественные ссылки из каталогов и сервисов закладок.
Содержащие избыточное количество ключевых слов, скрытые или низкокачественные ссылки в виджетах, которые появляются на различных сайтах.
Ссылки, распространяемые в нижних колонтитулах или шаблонах различных сайтов.
Комментарии на форумах со ссылками в тексте сообщения или подписи. Пример:
Спасибо, очень полезная информация!
– Павел
блины от Павла блины в Сочи лучшая блинная в Сочи

Покупка и продажа ссылок – допустимый способ получения дохода в интернете, если это делается в рекламных и спонсорских целях. Эта практика не нарушает наши правила при условии, что для таких ссылок в теге <a> указан атрибут rel="nofollow" или rel="sponsored".

Машинный трафик

Машинный трафик отнимает ресурсы и снижает качество обслуживания пользователей. Примеры автоматизированного трафика:

Отправка автоматических запросов в Google.
Использование скрейпинга и других методов автоматизированного доступа к Google Поиску без разрешения от Google.

Подобные действия нарушают наши правила в отношении спама и Условия использования Google.

Вредоносное ПО и злонамеренные действия

Google проверяет сайты на наличие вредоносного или нежелательного ПО, которое может доставлять пользователям неудобства.

Вредоносное ПО – это программы или мобильные приложения, созданные для выполнения действий, которые наносят ущерб компьютерам, мобильным устройствам, операционным системам или пользователям. Такие программы могут установить то или иное ПО без ведома пользователя или заразить устройство вирусом. Владельцы сайтов не всегда знают, что файлы, доступные для скачивания на их сайте, считаются вредоносными, и поэтому такие исполняемые файлы могут храниться на сайте непреднамеренно.

Нежелательное ПО – это исполняемый файл или мобильное приложение, которые могут совершать обманные или не ожидаемые пользователем действия и негативно влиять на работу компьютера или мобильного устройства. Такие программы могут менять настройки браузера, например стартовую страницу, или отправлять вашу личную информацию сторонним лицам.

Владельцы сайтов должны следить за соблюдением правил в отношении нежелательного ПО и наших рекомендаций.

Ложные функциональные возможности

Владельцы сайтов должны создавать ресурсы с качественным контентом и развитыми функциональными возможностями, удобными для посетителей. Однако некоторые пытаются манипулировать результатами поиска, специально создавая сайты с ложными функциональными возможностями и сервисами. Пользователи приходят на такие сайты и не находят там обещанного контента. Примеры ложных функциональных возможностей:

Сайт с поддельным сервисом пополнения баланса магазина приложений.
Сайт, на котором заявлены определенные функциональные возможности (например, сервис слияния файлов PDF, таймер, онлайн-словарь), вместо которых пользователю показывают рекламу, вводящую их в заблуждение.

Скопированный контент

Некоторые владельцы сайтов копируют контент с популярных ресурсов. Сам по себе такой контент, пусть даже скопированный с самых популярных и качественных сайтов, не будет представлять ценности для пользователей, если вы не дополните его собственными материалами или функциями. Также следует учесть, что вы можете нарушить авторские права. Кроме того, позиции сайта могут понизиться, если поступит большое количество официальных запросов на удаление контента. Примеры сайтов со скопированным контентом.

Сайты, на которых материалы с других ресурсов публикуются без дополнительной обработки или цитирования источника.
Сайты, на которых скопированный контент размещается с незначительными изменениями (например, слова заменяются синонимами или выполняется автоматическая обработка).
Сайты, которые транслируют фиды с других ресурсов, но не предоставляют собственных функций для работы с такими фидами.
Сайты, на которых без дополнительных преимуществ для пользователей размещается встроенный или скомпилированный контент, например изображения, видео и прочие материалы с других сайтов.

Скрытая переадресация

Переадресацией называется перенаправление пользователя на другой URL вместо запрошенного. При скрытой переадресации пользователям и поисковым системам предоставляется разный контент либо пользователи видят совершенно не тот контент, который они ожидали. Примеры скрытой переадресации:

Показ поисковым системам одного контента, а пользователям – совершенно другого.
Показ пользователям компьютеров обычной страницы и перенаправление пользователей мобильных устройств на совершенно другой домен, содержащий спам.

Хотя скрытая переадресация представляет собой разновидность спама, во многих ситуациях перенаправление с одного URL на другой вполне оправдано. Примеры оправданного использования переадресации:

Изменение адреса вашего сайта.
Объединение нескольких страниц в одну.
Перенаправление пользователей на внутреннюю страницу после входа в аккаунт.

Чтобы определить, является ли переадресация скрытой, выясните, предназначена ли она для обмана пользователей или поисковых систем. Подробнее о том, как настроить переадресацию на сайте…

Автоматически созданный спам

Автоматически созданным спамом считаются материалы, подготовленные с помощью специальных программных средств без добавления уникальной информации. Такой контент не имеет никакой практической ценности для пользователей, поскольку предназначен исключительно для манипуляции результатами поиска. Примеры автоматически созданного спама:

Бессмысленный текст, содержащий ключевые слова.
Машинный перевод текста, опубликованный без редактирования.
Текст, созданный с помощью автоматических средств без оглядки на качество или удобство для пользователей.
Текст, созданный автоматически путем подбора синонимов, перефразирования или обфускации.
Текст, сформированный путем копирования контента из фидов или результатов поиска.
Контент, скопированный с различных веб-страниц без добавления уникальной информации.

Если на вашем сайте есть такой контент, ограничьте его показ в результатах поиска.

Бесполезные партнерские сайты

Бесполезные партнерские сайты – это сайты с партнерскими ссылками на товары, на которых размещены только описания и отзывы, скопированные с сайта продавца, и отсутствует какой-либо уникальный контент.

Партнерские сайты могут считаться бесполезными, если используются в рамках программы по распространению контента в партнерской сети без добавления уникальной информации. Такие сайты зачастую представляют собой группы шаблонных или низкокачественных страниц, на которых размещен один и тот же контент. В связи с этим на странице результатов поиска может быть представлено сразу несколько сайтов с одинаковым контентом, что создает определенное неудобство для пользователей.

Не все сайты, участвующие в партнерских программах, можно считать бесполезными. Качественные партнерские сайты предлагают дополнительный полезный контент или сервисы. На некоторых из них товары сравниваются и систематизируются по категориям, публикуются их обзоры или рейтинги и т. д.

Спам, созданный пользователями

Спам, созданный пользователями, размещается на сайте через канал, предусмотренный для пользовательского контента. Часто владельцы сайтов не подозревают о наличии на их ресурсах контента, содержащего спам. Примеры спама, созданного пользователями:

Спам на сайтах со свободной регистрацией.
Спам в сообщениях на форумах.
Спам в комментариях в блогах.
Спам на файлообменниках.

Рекомендуем ознакомиться с советами о том, как предотвратить нарушения в общедоступных областях сайта. Прочитайте наши рекомендации о том, как восстановить взломанный сайт и как избежать взлома.

Другие причины понижения позиции или удаления сайта из результатов поиска

Удаление на юридических основаниях

Когда нам поступает множество запросов на удаление контента в связи с нарушением авторских прав в отношении определенного сайта, это может стать поводом для понижения позиции остальных его материалов в результатах поиска Google. Это делается для того, чтобы контент, нарушающий авторские права, встречался пользователям реже, чем оригинальный контент. Мы понижаем позиции при наличии жалоб другого рода, например на клевету, поддельные товары, а также при поступлении запроса на удаление контента по решению суда. Обнаруживая контент, представляющий несовершеннолетних в сексуальном контексте, мы всегда удаляем его, а также понижаем рейтинг сайтов с высокой долей такого контента.

Удаление персональных данных

Если в отношении какого-либо сайта, требующего плату за удаление данных, поступает множество запросов на удаление персональных данных, мы понижаем позиции остальных его материалов в результатах поиска Google. Мы также ищем признаки подобного поведения на других сайтах. При его обнаружении мы понижаем их позиции. Также могут понижаться позиции сайтов, в отношении которых поступает много запросов на удаление контента, размещенного в целях раскрытия информации. Кроме того, компания Google использует автоматические системы защиты, чтобы при обработке запросов на поиск личные изображения сексуального характера, опубликованные без согласования, не получали высокий рейтинг.

Правила в отношении действий в обход средств защиты

Если вы продолжите пытаться обойти правила в отношении спама или контента в Google Поиске, то мы будем вынуждены принять соответствующие меры, вплоть до ограничения ваших возможностей пользоваться некоторыми функциями в результатах поиска, такими как "Главные новости" или "Рекомендации", и полного запрета на их использование. Обходом считаются, помимо прочего, перечисленные ниже действия.

Создание и использование нескольких сайтов с целью и дальше нарушать наши правила.
Распространение недопустимого контента или нарушение наших правил иными способами.

Мошенничество

Мошенничество имеет множество проявлений, куда входит выдача себя за реальную компанию или сервис путем создания поддельного сайта, намеренный показ ложной информации о компании или сервисе или привлечение пользователей на сайт иным образом с целью обмана. Автоматизированные системы помогают нам выявлять мошеннические страницы и удалять их из результатов поиска Google. Примеры интернет-мошенничества:

Выдача себя за известную компанию или поставщика услуг с целью наживы.
Создание поддельных сайтов, копирующих страницы службы поддержки реальных компаний или предоставляющих ложную контактную информацию.