Snippet recensione

Uno snippet recensione è un breve estratto di una recensione o valutazione proveniente da un sito web di recensioni, in genere una media dei punteggi di valutazione combinati di molti recensori. Quando Google trova markup di valutazioni o recensioni valide, potrebbe mostrare un rich snippet che include stelle e altre informazioni di riepilogo provenienti da recensioni o valutazioni. Oltre al testo della recensione, una valutazione è una classificazione espressa secondo una scala numerica (ad esempio, da 1 a 5). Gli snippet recensione potrebbero essere visualizzati nei risultati multimediali o nelle schede informative di Google. Puoi fornire valutazioni per i seguenti tipi (e sottotipi) di contenuti:

Google supporta anche le recensioni per i seguenti tipi di schema.org (e per i relativi sottotipi):

Come aggiungere dati strutturati

I dati strutturati sono un formato standardizzato per fornire informazioni su una pagina e classificarne i contenuti. Se non li hai mai utilizzati, leggi ulteriori informazioni su come funzionano i dati strutturati.

Ecco una panoramica su come creare, testare e rilasciare i dati strutturati. Per una guida passo per passo su come aggiungere dati strutturati a una pagina web, consulta il codelab sui dati strutturati.

  1. Aggiungi le proprietà richieste. Per informazioni su dove inserire i dati strutturati nella pagina, guarda il video JSON-LD structured data: Where to insert on the page.
  2. Segui le linee guida.
  3. Convalida il codice utilizzando il test dei risultati multimediali.
  4. Esegui il deployment di alcune pagine che includono dati strutturati e utilizza lo strumento Controllo URL per verificare come Google vede la pagina. Assicurati che la pagina sia accessibile per Google e che non venga bloccata da file robots.txt, tag noindex o requisiti di accesso. Se la pagina non sembra presentare problemi, puoi chiedere a Google di ripetere la scansione degli URL.
  5. Per tenere Google informata delle future modifiche, ti consigliamo di inviare una Sitemap. Puoi automatizzare questa operazione con l'API Search Console Sitemap.

Esempi

Esistono diversi modi in cui puoi aggiungere dati strutturati di Review a una pagina:

  • Aggiungere una recensione semplice.
  • Nidificare una recensione in un altro tipo schema.org utilizzando la relativa proprietà review.
  • Aggiungere valutazioni complessive. Puoi omettere la valutazione di una singola recensione se i tuoi contenuti sottoposti a markup contengono sia un autore sia una data di recensione. Per le recensioni complessive, devi specificare la valutazione media per i rich snippet da visualizzare.
  • Nidificare le valutazioni complessive in un altro tipo schema.org utilizzando la relativa proprietà aggregateRating.

Recensione semplice

Ecco un esempio di recensione semplice che puoi copiare e incollare nella tua pagina HTML.

JSON-LD


<html>
  <head>
  <title>Legal Seafood</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org/",
      "@type": "Review",
      "itemReviewed": {
        "@type": "Restaurant",
        "image": "http://www.example.com/seafood-restaurant.jpg",
        "name": "Legal Seafood",
        "servesCuisine": "Seafood",
        "priceRange": "$$$",
        "telephone": "1234567",
        "address" :{
          "@type": "PostalAddress",
          "streetAddress": "123 William St",
          "addressLocality": "New York",
          "addressRegion": "NY",
          "postalCode": "10038",
          "addressCountry": "US"
        }
      },
      "reviewRating": {
        "@type": "Rating",
        "ratingValue": "4"
      },
      "name": "A good seafood place.",
      "author": {
        "@type": "Person",
        "name": "Bob Smith"
      },
      "reviewBody": "The seafood is great.",
      "publisher": {
        "@type": "Organization",
        "name": "Washington Times"
      }
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

RDFa


 <html>
  <head>
    <title>Legal Seafood</title>
  </head>
  <body>
    <div vocab="https://schema.org/" typeof="Review">
      <div property="itemReviewed" typeof="Restaurant">
        <img property="image" src="https://example.com/photos/1x1/seafood-restaurant.jpg" alt="Legal Seafood"/>
        <span property="name">Legal Seafood</span>
        <span property="servesCuisine">Seafood</span>
        <span property="priceRange">$$$</span>
        <span property="telephone">1234567</span>
        <span property="address">123 William St, New York</span>
      </div>
      <span property="reviewRating" typeof="Rating">
        <span property="ratingValue">4</span>
      </span> stars -
      <b>"<span property="name">A good seafood place.</span>" </b>
      <span property="author" typeof="Person">
        <span property="name">Bob Smith</span>
      </span>
      <span property="reviewBody">The seafood is great.</span>
      <div property="publisher" typeof="Organization">
        <meta property="name" content="Washington Times">
      </div>
    </div>
  </body>
</html>

Microdati


 <html>
  <head>
  <title>Legal Seafood</title>
  </head>
  <body>
    <div itemscope itemtype="https://schema.org/Review">
      <div itemprop="itemReviewed" itemscope itemtype="https://schema.org/Restaurant">
        <img itemprop="image" src="https://example.com/photos/1x1/seafood-restaurant.jpg" alt="Legal Seafood"/>
        <span itemprop="name">Legal Seafood</span>
        <span itemprop="servesCuisine">Seafood</span>
        <span itemprop="priceRange">$$$</span>
        <span itemprop="telephone">1234567</span>
        <span itemprop="address">123 William St, New York</span>
      </div>
      <span itemprop="reviewRating" itemscope itemtype="https://schema.org/Rating">
        <span itemprop="ratingValue">4</span>
      </span> stars -
      <b>"<span itemprop="name">A good seafood place.</span>" </b>
      <span itemprop="author" itemscope itemtype="https://schema.org/Person">
        <span itemprop="name">Bob Smith</span>
      </span>
      <span itemprop="reviewBody">The seafood is great.</span>
      <div itemprop="publisher" itemscope itemtype="https://schema.org/Organization">
        <meta itemprop="name" content="Washington Times">
      </div>
    </div>
  </body>
</html>

Recensione nidificata

Ecco un esempio di recensione nidificata in Product. Puoi copiare e incollare l'esempio nella tua pagina HTML.

JSON-LD

<html>
  <head>
    <title>The Catcher in the Rye</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org/",
      "@type": "Product",
      "brand": {
        "@type": "Brand",
        "name": "Penguin Books"
      },
      "description": "The Catcher in the Rye is a classic coming-of-age story: an story of teenage alienation, capturing the human need for connection and the bewildering sense of loss as we leave childhood behind.",
      "sku": "9780241984758",
      "mpn": "925872",
      "image": "http://www.example.com/catcher-in-the-rye-book-cover.jpg",
      "name": "The Catcher in the Rye",
      "review": {
        "@type": "Review",
        "reviewRating": {
          "@type": "Rating",
          "ratingValue": "5"
        },
        "author": {
          "@type": "Person",
          "name": "John Doe"
        },
        "reviewBody": "I really enjoyed this book. It captures the essential challenge people face as they try make sense of their lives and grow to adulthood."
      },
      "aggregateRating": {
        "@type": "AggregateRating",
        "ratingValue": "88",
        "bestRating": "100",
        "ratingCount": "20"
      },
      "offers": {
        "@type": "Offer",
        "url": "https://example.com/offers/catcher-in-the-rye",
        "priceCurrency": "USD",
        "price": "5.99",
        "priceValidUntil": "2020-11-05",
        "itemCondition": "https://schema.org/UsedCondition",
        "availability": "https://schema.org/InStock",
        "seller": {
          "@type": "Organization",
          "name": "eBay"
        }
      }
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

RDFa

 <html>
  <head>
    <title>The Catcher in the Rye</title>
  </head>
  <body>
    <div vocab="https://schema.org/" typeof="Product">
      <img property="image" src="https://example.com/photos/1x1/catcher-in-the-rye-book-cover.jpg" alt="Catcher in the Rye"/>
      <span property="name">The Catcher in the Rye</span>
      <div property="review" typeof="Review"> Review:
        <span property="reviewRating" typeof="Rating">
            <span property="ratingValue">5</span> -
        </span>
        <b>"<span property="name">A masterpiece of literature</span>" </b> by
        <span property="author" typeof="Person">
          <span property="name">John Doe</span></span>, written on
        <meta property="datePublished" content="2006-05-04">May 4, 2006
        <div property="reviewBody">I really enjoyed this book. It captures the essential challenge people face as they try make sense of their lives and grow to adulthood.</div>
        <span property="publisher" typeof="Organization">
            <meta property="name" content="Washington Times">
        </span>
      </div>
    </div>
  </body>
</html>

Microdati

 <html>
  <head>
    <title>The Catcher in the Rye</title>
  </head>
  <body>
    <div itemscope itemtype="https://schema.org/Product">
      <img itemprop="image" src="https://example.com/photos/1x1/catcher-in-the-rye-book-cover.jpg" alt="Catcher in the Rye"/>
      <span itemprop="name">The Catcher in the Rye</span>
      <div itemprop="review" itemscope itemtype="https://schema.org/Review"> Review:
        <span itemprop="reviewRating" itemscope itemtype="https://schema.org/Rating">
            <span itemprop="ratingValue">5</span> -
        </span>
        <b>"<span itemprop="name">A masterpiece of literature</span>" </b> by
        <span itemprop="author" itemscope itemtype="https://schema.org/Person">
          <span itemprop="name">John Doe</span></span>, written on
        <meta itemprop="datePublished" content="2006-05-04">May 4, 2006
        <div itemprop="reviewBody">I really enjoyed this book. It captures the essential challenge people face as they try make sense of their lives and grow to adulthood.</div>
        <span itemprop="publisher" itemscope itemtype="https://schema.org/Organization">
            <meta itemprop="name" content="Washington Times">
        </span>
      </div>
    </div>
  </body>
</html>

Valutazione complessiva

Ecco un esempio di valutazione complessiva che puoi copiare e incollare nella tua pagina HTML.

JSON-LD

<html>
  <head>
    <title>Legal Seafood</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org/",
      "@type": "AggregateRating",
      "itemReviewed": {
        "@type": "Restaurant",
        "image": "http://www.example.com/seafood-restaurant.jpg",
        "name": "Legal Seafood",
        "servesCuisine": "Seafood",
        "telephone": "1234567",
        "address" : {
          "@type": "PostalAddress",
          "streetAddress": "123 William St",
          "addressLocality": "New York",
          "addressRegion": "NY",
          "postalCode": "10038",
          "addressCountry": "US"
        }
      },
      "ratingValue": "88",
      "bestRating": "100",
      "ratingCount": "20"
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

RDFa

 <html>
  <head>
    <title>Legal Seafood</title>
  </head>
  <body>
    <div vocab="https://schema.org/" typeof="AggregateRating">
      <div property="itemReviewed" typeof="Restaurant">
        <img property="image" src="https://example.com/photos/1x1/seafood-restaurant.jpg" alt="Legal Seafood"/>
        <span property="name">Legal Seafood</span>
        <span property="servesCuisine">Seafood</span>
        <span property="telephone">1234567</span>
        <span property="address">123 William St, New York</span>
      </div>
      <span property="ratingValue">4.2</span> out of <span property="bestRating">5</span> stars -
      <span property="ratingCount">123</span> votes
    </div>
  </body>
</html>

Microdati

 <html>
  <head>
    <title>Legal Seafood</title>
  </head>
  <body>
    <div itemscope itemtype="https://schema.org/AggregateRating">
      <div itemprop="itemReviewed" itemscope itemtype="https://schema.org/Restaurant">
        <img itemprop="image" src="https://example.com/photos/1x1/seafood-restaurant.jpg" alt="Legal Seafood"/>
        <span itemprop="name">Legal Seafood</span>
        <span itemprop="servesCuisine">Seafood</span>
        <span itemprop="telephone">1234567</span>
        <span itemprop="address">123 William St, New York</span>
      </div>
      <span itemprop="ratingValue">4.2</span> out of <span itemprop="bestRating">5</span> stars -
      <span itemprop="ratingCount">123</span> votes
    </div>
  </body>
</html>

Valutazione complessiva nidificata

Ecco un esempio di valutazione complessiva nidificata in Product. Puoi copiare e incollare l'esempio nella tua pagina HTML.

JSON-LD

<html>
  <head>
  <title>Executive Anvil</title>
  <script type="application/ld+json">
  {
    "@context": "https://schema.org/",
    "@type": "Product",
    "name": "Executive Anvil",
    "image": [
      "https://example.com/photos/1x1/photo.jpg",
      "https://example.com/photos/4x3/photo.jpg",
      "https://example.com/photos/16x9/photo.jpg"
     ],
    "brand": {
      "@type": "Thing",
      "name": "ACME"
    },
    "aggregateRating": {
      "@type": "AggregateRating",
      "ratingValue": "4.4",
      "ratingCount": "89"
    },
    "offers": {
      "@type": "AggregateOffer",
      "lowPrice": "119.99",
      "highPrice": "199.99",
      "priceCurrency": "USD"
    }
  }
  </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

RDFa

 <html>
  <head>
    <title>Executive Anvil</title>
  </head>
  <body>
    <div vocab="https://schema.org/" typeof="Product">
     <span property="brand">ACME</span> <span property="name">Executive Anvil</span>
     <img property="image" src="https://example.com/photos/1x1/anvil_executive.jpg" alt="Executive Anvil logo" />
     <span property="aggregateRating"
           typeof="AggregateRating">
      Average rating: <span property="ratingValue">4.4</span>, based on
      <span property="ratingCount">89</span> reviews
     </span>
     <span property="offers" typeof="AggregateOffer">
      from $<span property="lowPrice">119.99</span> to
      $<span property="highPrice">199.99</span>
      <meta property="priceCurrency" content="USD" />
     </span>
    </div>
  </body>
</html>

Microdati

 <html>
  <head>
    <title>Executive Anvil</title>
  </head>
  <body>
    <div itemscope itemtype="https://schema.org/Product">
      <span itemprop="brand">ACME</span> <span itemprop="name">Executive Anvil</span>
      <img itemprop="image" src="https://example.com/photos/1x1/anvil_executive.jpg" />
      <span itemprop="aggregateRating" itemscope itemtype="https://schema.org/AggregateRating">
        Average rating: <span itemprop="ratingValue">4.4</span>, based on
        <span itemprop="ratingCount">89</span> reviews
      </span>
      <span itemprop="offers" itemscope itemtype="https://schema.org/AggregateOffer">
        from $<span itemprop="lowPrice">119.99</span> to
        $<span itemprop="highPrice">199.99</span>
        <meta itemprop="priceCurrency" content="USD" />
      </span>
    </div>
  </body>
</html>

Linee guida

I tuoi contenuti devono seguire le presenti linee guida per poter comparire come risultato multimediale.

Linee guida tecniche

  • Assicurati di contrassegnare una valutazione complessiva di un elemento da parte di molte persone con schema.org/AggregateRating. Google potrebbe mostrare le valutazioni complessive sotto forma di rich snippet o, per determinati tipi di articoli, di risposte nei risultati di ricerca.
  • Fai chiaramente riferimento a un prodotto o servizio specifico nidificando la recensione all'interno del markup di un altro tipo schema.org, come schema.org/Book o schema.org/Recipe oppure usando un tipo schema.org come valore per la proprietà itemReviewed.
  • Assicurati che le recensioni e le valutazioni di cui esegui il markup siano immediatamente disponibili per gli utenti dalla pagina sottoposta a markup. Deve essere subito evidente agli utenti che nella pagina si trovano contenuti relativi a recensioni.
  • Fornisci informazioni sulle recensioni relative a un elemento specifico, non a una categoria o a un elenco di elementi. Ad esempio, fai riferimento agli errori comuni associati agli elementi dell'elenco.
  • Se lo snippet recensione riguarda un'attività locale o un'organizzazione, devi attenerti alle seguenti linee guida aggiuntive:
    • Le pagine che utilizzano LocalBusiness o qualsiasi altro tipo di dati strutturati Organization non sono idonee per la funzionalità di recensione basata su stelle se l'entità che viene recensita controlla le recensioni su se stessa. Ad esempio, una recensione sull'entità A viene pubblicata sul sito web dell'entità A, direttamente nei dati strutturati o tramite un widget di terze parti incorporato.
    • Le valutazioni devono essere originate direttamente dagli utenti.
    • Non fare affidamento su editori umani per creare, curare o compilare informazioni relative alle valutazioni per le attività locali; usa invece i dati strutturati di recensione della critica.
    • I siti devono raccogliere informazioni sulle valutazioni direttamente dagli utenti e non da altri siti.

Definizioni dei tipi di dati strutturati

Affinché i tuoi dati strutturati vengano visualizzati nei risultati di ricerca, devi includere le proprietà obbligatorie. Puoi anche includere le proprietà consigliate per aggiungere ulteriori informazioni ai dati strutturati, fornendo un'esperienza utente migliore.

Review

La definizione completa di Review è disponibile all'indirizzo schema.org/Review.

Proprietà obbligatorie
author

Person oppure Organization

L'autore della recensione. Il nome del recensore deve essere un nome valido. Ad esempio, "50% di sconto fino a sabato" non è un nome valido per un recensore.

itemReviewed

Thing

L'elemento che viene recensito. Tuttavia, se la recensione viene nidificata in un altro tipo schema.org usando la proprietà review, puoi omettere la proprietà itemReviewed. I tipi validi per l'elemento recensito sono:

itemReviewed.name

Text

Il nome dell'elemento che viene recensito. Se la recensione viene nidificata in un altro tipo schema.org usando la proprietà review, devi comunque fornire il valore name dell'elemento che viene recensito. Ad esempio:

{
  "@context": "https://schema.org/",
  "@type": "Game",
  "name": "Firefly",
  "review": {
    "@type": "Review",
    "reviewRating": {
      "@type": "Rating",
      "ratingValue": "5"
    },
    "author": {
      "@type": "Person",
      "name": "John Doe"
    },
    "reviewBody": "I really enjoyed this game. You
    get to capture fireflies and put them in jars."
  }
}
reviewRating

Rating

La valutazione attribuita in questa recensione. La valutazione può essere Rating nidificata o un sottotipo più specifico. Il sottotipo più tipico è AggregateRating.

reviewRating.ratingValue

Number oppure Text

Una valutazione di qualità numerica per l'articolo, come un numero, una frazione o una percentuale (ad esempio, "4", "60%", or "6 / 10"). Se la scala non è implicita (ad esempio, "4"), viene usata una scala da 1 a 5. Se è prevista un'altra scala, usa bestRating e worstRating.

Proprietà consigliate
datePublished

Date

La data di pubblicazione della recensione, in formato data ISO 8601.

reviewRating.bestRating

Number

Il valore massimo consentito in questo sistema di valutazione. La proprietà bestRating è necessaria solo se il sistema di classificazione non è una scala da 1 a 5. Se bestRating viene omesso, viene usato il valore 5.

reviewRating.worstRating

Number

Il valore minimo consentito in questo sistema di valutazione. La proprietà worstRating è necessaria solo se il sistema di classificazione non è una scala da 1 a 5. Se la proprietà worstRating viene omessa, viene usato il valore 1.

AggregateRating

La definizione completa di AggregateRating è disponibile all'indirizzo schema.org/AggregateRating.

Proprietà obbligatorie
itemReviewed

Thing

L'elemento che viene valutato. Tuttavia, se la valutazione complessiva viene nidificata in in un altro tipo schema.org usando la proprietà aggregateRating, puoi omettere la proprietà itemReviewed. I tipi validi per l'elemento recensito sono:

itemReviewed.name

Text

Il nome dell'elemento che viene recensito. Se la recensione viene nidificata in un altro tipo schema.org usando la proprietà review, devi comunque fornire il valore name dell'elemento che viene recensito. Ad esempio:

{
  "@context": "https://schema.org/",
  "@type": "Game",
  "name": "Firefly",
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "88",
    "bestRating": "100",
    "ratingCount": "20"
  }
}
ratingCount

Number

Il numero totale di valutazioni per l'articolo sul tuo sito. È obbligatorio specificare almeno un valore tra ratingCount o reviewCount.

reviewCount

Number

Specifica il numero di persone che hanno fornito una recensione con o senza una valutazione di accompagnamento. È obbligatorio specificare almeno un valore tra ratingCount o reviewCount.

ratingValue

Number oppure Text

Una valutazione di qualità numerica per l'articolo, come un numero, una frazione o una percentuale (ad esempio, "4", "60%", or "6 / 10"). Se la scala non è implicita (ad esempio, "4"), viene usata una scala da 1 a 5. Se è prevista un'altra scala, usa bestRating e worstRating.

Proprietà consigliate
bestRating

Number

Il valore massimo consentito in questo sistema di valutazione. La proprietà bestRating è obbligatoria solo se il sistema di classificazione non è una scala da 1 a 5. Se bestRating viene omesso, viene usato il valore 5.

worstRating

Number

Il valore minimo consentito in questo sistema di valutazione. La proprietà worstRating è obbligatoria solo se il sistema di classificazione non è una scala da 1 a 5. Se worstRating viene omesso, viene usato il valore 1.

Monitorare i risultati multimediali con Search Console

Search Console è uno strumento che consente di monitorare il rendimento delle tue pagine in Ricerca Google. Registrarsi in Search Console non è obbligatorio per essere inclusi nei risultati di Ricerca Google, ma può aiutarti a capire e migliorare il modo in cui Google vede il tuo sito. Ti consigliamo di controllare Search Console nei seguenti casi:

  1. Dopo aver effettuato il deployment dei dati strutturati per la prima volta
  2. Dopo aver rilasciato nuovi modelli o aggiornato il codice
  3. Analisi periodica del traffico

Dopo aver effettuato il deployment dei dati strutturati per la prima volta

Dopo che Google ha indicizzato le tue pagine, cerca i problemi utilizzando il rapporto sullo stato dei risultati multimediali pertinente. Idealmente, dovresti notare un aumento delle pagine e nessun aumento di errori o avvisi. Se riscontri problemi nei dati strutturati:

  1. Correggi gli errori.
  2. Controlla un URL pubblicato per verificare se il problema persiste.
  3. Richiedi la convalida utilizzando il rapporto sullo stato.

Dopo aver rilasciato nuovi modelli o aggiornato il codice

Quando apporti modifiche significative al tuo sito web, monitora l'aumento degli errori e degli avvisi relativi ai dati strutturati.
  • Se vedi un aumento di errori, forse hai implementato un nuovo modello non funzionante oppure il tuo sito interagisce con il modello esistente in modo nuovo ma non corretto.
  • Se noti una diminuzione degli elementi validi (non associata a un aumento degli errori), forse non stai più incorporando dati strutturati nelle tue pagine. Utilizza lo strumento Controllo URL per scoprire la causa del problema.

Analisi periodica del traffico

Analizza il traffico di Ricerca Google utilizzando il rapporto sul rendimento. I dati mostrano la frequenza con cui la pagina viene visualizzata nei risultati multimediali in Ricerca, la frequenza con cui gli utenti fanno clic su di essa e qual è la posizione media che visualizzi nei risultati di ricerca. Puoi anche estrarre automaticamente questi risultati con l'API Search Console.

Risolvere i problemi

Se hai difficoltà con l'implementazione dei dati strutturati, ecco alcune risorse che potrebbero esserti utili.