ميزة "تتبُّع الطرود" في برنامج المستخدمين في مرحلة مبكرة

"تتبُّع الطرود" هي ميزة تعرض المعلومات ذات الصلة بتتبُّع الطرود على Google. عندما يستخدم الأشخاص خدمة "بحث Google‏" لتتبُّع أحد الطرود التي تشحنها شركتك، سيتمكنون من إدخال رقم تعريف الطرد مباشرةً. وتستخدم هذه الميزة واجهة برمجة التطبيقات لاسترداد معلومات تتبُّع الطرد ثم عرضها للمستخدم. في ما يلي طريقة ظهور معلومات تتبُّع الطرد في "بحث Google‏" عندما يسعى المستخدم لتتبُّع طرد.

تتبُّع الطرد في نتائج البحث

توفّر الميزة

ميزة "تتبُّع الطرود" متوفّرة بجميع اللغات وفي كل البلدان التي يتوفّر فيها محرّك بحث Google.

المتطلبات

لكي تكون مؤهّلاً للمشاركة في برنامج المستخدمين في مرحلة مبكرة لميزة "تتبُّع الطرود"، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:

  • يجب أن يكون مقرّ شركة تسليم الطرود الخاصة بك خارج الهند أو اليابان أو البرازيل، أو أن تكون المزوِّد الوحيد المعتمَد لمعلومات تتبُّع الطرود في شركة تسليم الطرود التي تقدّم خدمات في تلك المناطق.
  • تعمل ميزة "تتبُّع الطرود" من Google على توجيه الطلبات في الوقت الفعلي (طلبات POST فقط) إلى RESTful JSON API لعرض معلومات تتبُّع الطرود. إذا كان لديك واجهة برمجة تطبيقات يمكنها عرض هذه المعلومات، يمكننا العمل معك لإعادة استخدامها. يجب أن تلبّي واجهة برمجة التطبيقات متطلبات التوفّر والاستجابة وأن تقدّم المحتوى المطلوب.

التوفّر والاستجابة

نطلب أن تكون فترة التوقف عن العمل شبه معدومة في واجهة برمجة التطبيقات ونشترط أن تستجيب الواجهة خلال 700 ملّي ثانية في المتوسط وألا تتجاوز مدة الاستجابة في 95% من الحالات 1,000 ملّي ثانية. إذا لم تستوفِ واجهة برمجة التطبيقات هذه المتطلبات، قد نتوقف عن عرض معلوماتك المتعلّقة بتتبُّع الطرود.

المحتوى

لكي تنجح عملية الدمج، يجب أن تعرض واجهة برمجة التطبيقات المعلومات التالية:

حقل مطلوب
CurrentStatus حالة الطرد الحالية، ويتضمّن ذلك تاريخ ووقت بدء سريان الحالة بالإضافة إلى أي حالات خطأ.

نشدّد أيضًا على أهمية أن تعرض واجهة برمجة التطبيقات المعلومات التالية:

الحقول المقترَحة
DeliveredDate اليوم والوقت الذي تم فيه تسليم الطرد (في حال تسليمه)
PromisedDate التاريخ المتوقّع لتسليم الطرد
TrackingNumber رقم تتبُّع الطرد
TrackingURL عنوان URL للموقع الإلكتروني الذي يمكن للمستخدم زيارته لعرض معلومات تتبُّع الطرد والتفاصيل الإضافية المحتملة
SupportPhoneNumbers قائمة بأرقام هواتف الدعم المتاحة لكل منطقة
TransitEvents مجموعة الأحداث التي تبيّن التقدّم المؤقت الذي يحرزه الطرد في مساره إلى المستلِم، ويشمل ذلك بيانات اليوم والوقت والمدينة والولاية والبلد (إن توفّرت)
CreateDate اليوم والوقت اللذان تم فيهما إنشاء رقم التتبُّع
PickupDate تاريخ استلام شركة النقل للطرد
TimestampEvent الطابع الزمني لحدث مرتبط بطرد معيَّن
LocationEvent الموقع الجغرافي لحدث مرتبط بطرد معيَّن
CanReschedule ما إذا كان يمكن إعادة جدولة هذا الطرد

لا نقبل المعلومات التالية:

  • أي بيانات شخصية عن مُستلِم الطرد أو مُرسِله
  • أي معلومات جغرافية عن مُستلِم الطرد أو مُرسِله

طلب المشاركة

هل تريد المشاركة في برنامج المستخدمين في مرحلة مبكرة لميزة "تتبُّع الطرود"؟ يرجى ملء بيانات النموذج.