Google 處理垃圾網站的成效 - 2016 年垃圾網站處置報告

2017年6月13日星期二


在我們歡喜迎接 2017 年的同時,我們希望能花點時間,和大家分享我們在 2016 年打擊垃圾網站獲得的一些心得。過去這一年來,我們不斷在尋找新方法協助使用者遠離垃圾內容,避免讓使用者有不愉快的搜尋體驗;我們也與世界各地的網站管理員攜手合作,希望能打造更優質的網路環境。

我們在背後默默耕耘,付出了許多努力,就是想確保使用者能善加利用今日網路帶來的優勢,為全球大眾提供最為切身相關的搜尋結果。同時,我們也致力於打擊垃圾網站,避免使用者因為這些垃圾內容感到困擾,甚至遭受危害。

2016 年垃圾網站趨勢

  • 網站安全依然是受到普遍關注的一大焦點。去年遭到駭客入侵的網站數量達到史上新高,比 2015 年增加 32%。正因為如此,我們持續投注心力,建立更多資源並進行改良,以協助網站管理員瞭解網站遭入侵時應採取哪些應對措施。
  • 我們發現駭客入侵網站,不一定只是為了植入垃圾內容,有許多網站管理員也因為社交工程陷阱、垃圾軟體和垃圾廣告植入程式而不堪其擾。因此,我們更加重視「安全瀏覽」機制,致力於保護使用者遠離假冒的下載按鈕,以及遭到多次舉報的危險網站,另外,我們也在「Search Console 安全性問題報告」中加入了更為詳盡的說明內容。
  • 由於越來越多人會透過行動裝置在 Google 進行搜尋,行動裝置使用者也漸漸成為有心人士濫發垃圾內容的主要目標。特別是有越來越多垃圾內容會在網站管理員不知情的情況下,透過網頁上放置的小工具或各式廣告聯播網的廣告單元,將使用者重新導向至其他網站或頁面。


Google 在 2016 年處理垃圾網站的成效

  • 為了打擊垃圾網站,我們不斷致力於修正演算法,並針對網站排名方式進行了多項改良,包括讓 Penguin (Google 的核心排名演算法之一) 反映即時狀態。
  • 無法透過演算法處理的垃圾內容,會轉由人工處理。我們已經向網站管理員發送出 900 多萬封郵件,告知他們網站上有垃圾網站相關問題,也已開始透過 Google Analytics (分析) 提供更多安全性通知。
  • 我們透過演算法及人工方式執行品質檢查,雙管齊下,以確保具備結構化資料標記的網站能夠達到品質標準。針對 1 萬多個未達品質指南標準、無法納入結構化資料搜尋範圍的網站,我們也派遣了專人介入處理。


與使用者和網站管理員一同創造更美好的網路環境

  • 2016 年,我們在全球收到超過 18 萬件由使用者提交的垃圾內容報告。經過仔細驗證後,我們發現遭到檢舉的網站中有 52% 確實是垃圾網站。感謝所有提交報告的使用者,因為有你們,網路世界變得更乾淨、更安全!
  • 我們在全球各地舉辦了超過 170 場的線上諮詢會和直播活動,總計有超過 15 萬名網站擁有者、網站管理員和數位行銷人士收看。
  • 我們的「網站管理員說明論壇」以 15 種語言持續為全球網站擁有者提供所需支援,論壇上有超過 6 萬 7 千條提問,且我們的傑出貢獻者、新星和 Google 員工社群已針對大部分問題提供了「最佳回覆」。
  • 我們邀請了 119 位自願的網站管理員傑出貢獻者和新星,一同參加在 4 大洲 (亞洲、歐洲、北美洲、南美洲) 11 個不同地點舉辦的「傑出貢獻者聚會」。

我們認為每個人都應該要能得到不受垃圾內容干擾的高品質搜尋結果,也希望這份報告能讓大家快速瞭解,我們為達成這項目標採取了哪些措施。

發佈者:搜尋品質策略專家 Michal Wicinski 和使用者教育專員 Kiyotaka Tanaka