Phản hồi

Vị trí và cách đưa ra ý kiến phản hồi cho các đề xuất Hộp cát về quyền riêng tư trong suốt quá trình phát triển.

Việc nhận được ý kiến phản hồi của nhiều bên liên quan trên hệ sinh thái web đóng vai trò quan trọng đối với sáng kiến Hộp cát về quyền riêng tư. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy nội dung giải thích về nhiều kênh công khai cung cấp thông tin cho việc phát triển ứng dụng và hướng dẫn về cách cá nhân và tổ chức có thể đưa ra ý kiến phản hồi ở mọi giai đoạn. Các nhà quản lý sản phẩm và kỹ sư của Chrome thường xuyên tương tác với những ý kiến phản hồi này, ngoài ra đã có hàng trăm nhân viên đại diện trong ngành tham gia.

Bạn có thể sử dụng nhiều kênh phản hồi. Trong hầu hết các trường hợp, hoạt động tương tác cá nhân đều được công khai, nghĩa là bạn có thể theo dõi các cuộc thảo luận và quyết định xem mình muốn đóng góp ở đâu. Ngoài ra, còn có một biểu mẫu phản hồi để các bên liên quan có cơ hội chia sẻ ý kiến phản hồi trực tiếp với nhóm Chrome bên ngoài các diễn đàn công khai. Ý kiến phản hồi nhận được qua biểu mẫu phản hồi có thể được tổng hợp để đưa vào báo cáo công khai của nhóm Chrome mà không cần ghi công.

Làm cách nào để biết ý kiến phản hồi đã được xem xét?

Các bản cập nhật định kỳ cho từng API Hộp cát về quyền riêng tư được phát hành trên trang web này. Cụ thể, các bản cập nhật này sẽ bao gồm bản tóm tắt các chủ đề phản hồi phổ biến cho mỗi API.

Tuy chúng tôi ưu tiên các kênh phản hồi công khai, nhưng cả hai kênh này đều là công khai (ví dụ: GitHub) và kênh trực tiếp (ví dụ: biểu mẫu phản hồi) có tồn tại và nhóm Chrome sẽ giải thích liệu có cần ý kiến phản hồi và mối lo ngại phát sinh từ sự tham gia của các bên liên quan vào quá trình thiết kế và phát triển của mỗi API hay không.

Tuyến đường của phản hồi

Cộng tác trên từng đề xuất

Mọi đề xuất trong Hộp cát về quyền riêng tư đều mở ra cho mọi người thảo luận công khai, trong đó các tác giả đề xuất và các bên liên quan trên web cùng cộng tác để trả lời các câu hỏi mở và làm rõ thông tin triển khai trước khi các tính năng hoàn thiện.

Đề xuất bắt đầu bằng một thông báo giải thích — thông tin tổng quan kỹ thuật cấp cao về chức năng của thông số kỹ thuật được đề xuất. Người giải thích sẽ được đăng để bắt đầu quá trình phản hồi, vì luôn có các câu hỏi mở và thông tin chi tiết cần làm rõ. Quá trình cộng tác này diễn ra xuyên suốt vòng đời của đề xuất, từ lúc thảo luận ban đầu về ý tưởng cho đến việc lặp lại các bản sửa đổi của quy cách chính thức.

Phần giải thích và nội dung hỗ trợ được lưu trữ trên GitHub. GitHub cho phép bất kỳ ai có tài khoản GitHub đặt một vấn đề (đặt câu hỏi hoặc thêm nhận xét) trong kho lưu trữ (kho lưu trữ) để bắt đầu hoặc tham gia thảo luận. Tác giả đề xuất, bao gồm cả các kỹ sư và quản lý sản phẩm của Chrome, đang tích cực tham gia các cuộc thảo luận này và GitHub cung cấp các tuỳ chọn để nhận thông báo về bất kỳ hoạt động mới nào. Khi có phản hồi trên GitHub, bạn có thể tương tác trực tiếp với cộng đồng quan tâm đến một đề xuất cụ thể. Ngay cả khi không có tài khoản GitHub, bạn vẫn có thể đọc tất cả nhận xét của cộng đồng cho từng đề xuất.

Nội dung thảo luận trong kho lưu trữ nên tập trung vào cách thức và lý do đề xuất giải quyết trường hợp sử dụng mà đề xuất được đặt ra để giải quyết. Bạn có thể tìm thấy đường liên kết để xem và nêu vấn đề cho từng đề xuất trong cột Phản hồi của các bảng trong mục Đề xuất.

Theo dõi và phản hồi quá trình phát triển tính năng của Chromium

Mọi giai đoạn của quá trình phát triển tính năng đều được thông báo lên một danh sách gửi thư công khai, qua đó khuyến khích mọi người thảo luận thêm về việc triển khai kỹ thuật.

Mỗi đề xuất có thể dẫn đến một hoặc nhiều tính năng để xây dựng trong Chromium. Nhà phát triển đề xuất gửi yêu cầu để bắt đầu từng giai đoạn phát triển tính năng trong danh sách gửi thư blink-dev công khai. Các giai đoạn này bao gồm: Ý định tạo mẫu (I2P), Ý định để thử nghiệm (I2E), Ý định giao hàng (I2S) hoặc Ý định loại bỏ (I2R).

  • Ý định thành nguyên mẫu (I2P): nhà phát triển muốn bắt đầu triển khai ban đầu trong Chromium. Điều này thường dẫn đến việc chức năng sớm được cung cấp cho nhà phát triển kiểm thử. Ý kiến phản hồi hữu ích ở giai đoạn này có thể phù hợp nhất với GitHub vì mục đích ở giai đoạn này là xác thực các ý tưởng đề xuất bằng mã hoạt động.
  • Ý định thử nghiệm (I2E): nhà phát triển muốn chạy kiểm thử quy mô lớn dưới dạng bản dùng thử theo nguyên gốc. Điều này cho phép các trang web thử nghiệm sớm chức năng trên một phần lưu lượng truy cập của chính trang web đó. Ý kiến phản hồi hữu ích ở giai đoạn này bao gồm việc nêu rõ mức độ sẵn sàng tham gia và liệu thử nghiệm đề xuất có đáp ứng nhu cầu của bạn để xác thực hành vi hay không.
  • Ý định gửi (I2S): nhà phát triển muốn triển khai tính năng đã hoàn chỉnh cho Chromium. Nhờ đó, tất cả người dùng đều có thể sử dụng chức năng này. Các ý kiến phản hồi hữu ích ở giai đoạn này sẽ giải quyết những vấn đề còn tồn đọng để đảm bảo tính năng đã sẵn sàng phát hành rộng rãi.
  • Ý định xoá (I2R): nhà phát triển muốn không dùng nữa và xoá chức năng này khỏi Chromium. Ý kiến phản hồi hữu ích ở đây bao gồm cả việc nêu bật liệu hoạt động xoá này có ảnh hưởng đến trường hợp sử dụng của bạn theo những cách mà nhóm phát triển không ghi nhận được hay không.

Mỗi giai đoạn có một mẫu tiêu chuẩn để nhà phát triển cung cấp lựa chọn các thông tin có liên quan. Một số giai đoạn yêu cầu phải có sự phê duyệt của chủ sở hữu dự án Chromium, họ sẽ thực hiện việc này bằng cách đưa ra phản hồi "Có vẻ tốt với tôi" (LGTM) về bài đăng.

Danh sách gửi thư này hiển thị công khai nên bạn có thể theo dõi cuộc thảo luận về từng cột mốc quan trọng và tham gia danh sách để đặt thêm câu hỏi. Có mức hoạt động cao trên danh sách này vì danh sách bao gồm tất cả chức năng có trong dự án Chromium, vì vậy, bạn nên theo dõi từng tính năng riêng lẻ trên trang web Trạng thái Chrome.

Nội dung thảo luận về các luồng này nên tập trung vào các chi tiết cụ thể của việc triển khai tính năng cụ thể trong Chromium; thảo luận về cách hoạt động của đề xuất phù hợp nhất với GitHub. Bạn có thể tìm thấy một đường liên kết để xem và đóng góp cho từng thông báo này trong cột Ý định trên các bảng trong mục Đề xuất.

Theo dõi và thảo luận về quá trình phát triển tính năng riêng lẻ

Bạn có thể tạo danh sách gửi thư cụ thể trong quá trình triển khai đề xuất để có thể thảo luận tập trung hơn.

Khi từng đề xuất tiến hành triển khai trong Chromium, bạn có thể tạo một danh sách gửi thư dành riêng cho đề xuất để cho phép giao tiếp tập trung.

Tính năng này cho phép thông báo và thảo luận về bản cập nhật bản dùng thử theo nguyên gốc, nội dung cập nhật mã cần thiết hoặc các vấn đề đã biết có thể ảnh hưởng đến quá trình phát triển. Giống như blink-dev, các danh sách này ở chế độ công khai. Nếu đang trực tiếp theo dõi hoặc làm việc trên một trong các đề xuất này, thì bạn nên tham gia danh sách cụ thể để nghe trực tiếp thông tin cập nhật từ các nhóm phát triển.

Nội dung thảo luận về các luồng này nên tập trung vào chi tiết triển khai đang diễn ra trong Chromium, vì đối tượng mục tiêu là các nhà phát triển trực tiếp viết mã dựa trên tính năng này, thay vì đối tượng chung quan tâm đến các thông báo rộng rãi. Bạn có thể tìm thấy một đường liên kết để đọc và đóng góp cho những nội dung này trong cột Danh sách gửi thư trên các bảng ở mục Đề xuất.

Đề xuất và theo dõi các vấn đề về tính năng

Khi quá trình triển khai tiếp tục, các vấn đề về hành vi của tính năng có thể phát sinh trong công cụ theo dõi lỗi của Chromium.

Điều này bao gồm các lỗi triển khai trong đó hành vi của Chromium không khớp với thông số kỹ thuật được đề xuất nhưng cũng có thể bao gồm chức năng dành riêng cho trình duyệt, chẳng hạn như cách tính năng tương tác với Công cụ cho nhà phát triển và các lựa chọn ưu tiên của người dùng hoặc có thể chỉ là báo cáo lỗi. Vấn đề có thể phát sinh bất cứ lúc nào trong vòng đời của một tính năng Chromium, dù tính năng đó mới có sẵn để nhà phát triển kiểm thử sau một cờ hay nội dung nào đó được phát hiện trong một bản phát hành ổn định.

Thảo luận về các vấn đề về Chromium nên tập trung vào thông tin chi tiết về hoạt động triển khai dự kiến của tính năng này trong Chromium; thảo luận về cách đề xuất hoạt động như thế nào nên chuyển đến GitHub. Bạn có thể tìm thấy một đường liên kết để xem hoặc nêu vấn đề trong cột thành phần Chromium của các bảng trong mục Đề xuất.

Tuân thủ và tham gia các cơ quan tiêu chuẩn

World Wide Web Consortium (W3C) và Lực lượng chuyên trách kỹ thuật Internet (IETF) phát triển các tiêu chuẩn mở cho mọi nền tảng web. Họ khuyến khích các bên quan tâm thảo luận và tìm hiểu về các tiêu chuẩn riêng lẻ cũng như hệ sinh thái web nói chung.

W3C và IETF là các cộng đồng quốc tế, xây dựng các tiêu chuẩn mở cho web và Internet để đảm bảo sự phát triển lâu dài của các nền tảng mở này. Các công nghệ nền tảng web mới, như công nghệ Hộp cát về quyền riêng tư, được đề xuất và thảo luận trên nhiều diễn đàn trên các cơ quan tiêu chuẩn này. Các diễn đàn này dành cho bất kỳ ai muốn tích cực tham gia vào quá trình thiết kế và phát triển các công nghệ này.

Mỗi cơ quan tiêu chuẩn sẽ cung cấp cho bất kỳ bên quan tâm nhiều lựa chọn về gói thành viên và khoản đóng góp nào. Có các Nhóm cộng đồng và Nhóm doanh nghiệp bao gồm các thành viên từ khắp hệ sinh thái web và các ngành có liên quan. Tác giả đề xuất thường sẽ trình bày thông tin tổng quan và thông tin cập nhật về tiến độ tại các cuộc họp có liên quan, tạo cơ hội để đặt câu hỏi trực tiếp và lắng nghe ý kiến của các bên liên quan khác. Số phút họp của hầu hết các nhóm sẽ được cung cấp công khai.

Nội dung thảo luận về các nội dung tiêu chuẩn rất đa dạng nhưng thường tập trung vào cách một đề xuất đáp ứng nhu cầu của hệ sinh thái cũng như tiến trình của đề xuất để trở thành tiêu chuẩn được chấp nhận. Bạn có thể tìm thấy một đường liên kết để theo dõi hoặc tham gia trong cột Nhóm tiêu chuẩn của các bảng trong mục Đề xuất.

Kiểm thử trên nền tảng Chrome

Chúng tôi đang thu thập ý kiến phản hồi về các kế hoạch thử nghiệm hỗ trợ Chrome cũng như các vấn đề theo dõi kể từ lần đầu ngừng sử dụng cookie của bên thứ ba.

Nếu dựa vào dữ liệu cookie của bên thứ ba để cung cấp chức năng của trang web, thì giờ đây, bạn có thể báo cáo các vấn đề về trang web do việc ngừng sử dụng cookie của bên thứ ba trong công cụ theo dõi lỗi công khai.

Ngoài ra, Chrome sẽ ngừng sử dụng 1% cookie của bên thứ ba kể từ quý 1 năm 2024. Chúng tôi sẽ phối hợp chặt chẽ với CMA trước khi thực hiện các bước tiếp theo để mở rộng khả năng ngừng sử dụng. Bạn có thể đưa ra ý kiến phản hồi trên GitHub về tỷ lệ lưu lượng truy cập thích hợp dành cho nhóm thử nghiệm hỗ trợ Chrome này.

Gửi ý kiến phản hồi thông qua biểu mẫu phản hồi

Không phải vấn đề nào cũng phù hợp với các danh mục trên. Mặc dù các tuyến này là cách tốt nhất để bắt đầu trò chuyện công khai với những người phù hợp nhất, nhưng bạn có thể dùng biểu mẫu phản hồi để đảm bảo bạn luôn có thể liên hệ trực tiếp với nhóm Chrome.

Biểu mẫu này có thể là nơi phù hợp nếu bạn muốn biết:

  • Nhiều đề xuất có thể ảnh hưởng đến các tình huống cụ thể như thế nào;
  • Nếu trường hợp sử dụng của bạn thuộc phạm vi của một đề xuất.

Mặc dù đây là cơ hội để các bên liên quan chia sẻ trực tiếp ý kiến phản hồi với nhóm Chrome, nhưng các chủ đề hoặc vấn đề trong ý kiến phản hồi của bạn có thể được tổng hợp để đưa vào báo cáo công khai của nhóm Chrome mà không cần ghi công.

Đề xuất

Bạn có thể tìm thấy các lựa chọn thảo luận và phản hồi cho từng đề xuất Hộp cát về quyền riêng tư trong trạng thái API và bản phát hành tính năng.