Caso de éxito
WPS usa el ML Kit para traducir texto
en 43 idiomas y ahorrar $65 millones al año

WPS es un software de oficina que permite a los usuarios ver y editar fácilmente todos sus documentos, presentaciones, hojas de cálculo y mucho más. Como un producto global, WPS requiere una tecnología de traducción integrada de primera clase y confiable que no requiera que los usuarios abandonen la app. Para garantizar que todos sus usuarios puedan disfrutar de todos los beneficios del paquete y su contenido en su idioma preferido, WPS usa la API de Translation de ML Kit, el kit de herramientas de aprendizaje automático integrado en el dispositivo y listo para la producción de Google para el desarrollo de Android.

Muchos usuarios de WPS se basan en las herramientas de traducción del ML Kit cuando leen, escriben o ven sus documentos. Según una muestra de datos de WPS sobre el uso de un solo día, 6,762 usuarios activos por día usaron ML Kit para traducir 17,808 páginas en sus 43 idiomas admitidos. Los alumnos, que representan el 44% de la base de usuarios de WPS, dependen en particular de la tecnología de traducción en WPS. WPS les brinda a los alumnos una mejor forma de aprender a leer y escribir idiomas extranjeros, ya que les proporciona traducciones instantáneas y sin conexión a través del ML Kit.

Cuando se eligió un proveedor de traducción, el equipo de WPS analizó varias opciones populares. Sin embargo, los otros servicios que la empresa consideró solo eran compatibles con la traducción basada en la nube y no pueden traducir texto para algunos idiomas complejos. El equipo de WPS quería asegurarse de que todos sus usuarios pudieran beneficiarse de la traducción de texto, independientemente del idioma o de la disponibilidad de red. En última instancia, el WPS eligió el Kit de AA porque podía traducir texto sin conexión y para cada uno de los idiomas en los que se entrega.

"WPS tiene muchos usuarios africanos, entre los que se hablan suajili y tamil, que son idiomas complejos que no son compatibles con otros servicios de traducción", explicó Zhou Qi, líder del equipo de Android en WPS. “Estamos muy contentos de proporcionar a estos usuarios los servicios de traducción que necesitan mediante ML Kit”.

Además, los otros servicios de traducción que WPS consideraban costosos. El Kit de AA es completamente gratuito y el WPS estima que está ahorrando aproximadamente $65 millones al año si elige ML Kit en lugar de un kit de desarrollo de software de traducción pagado rival.

El ML Kit no solo ofrece una potente traducción multilingüe, sino que también admite App Bundle y Dynamic Delivery, lo que brinda a los usuarios la opción de descargar el módulo de traducción a pedido del ML Kit. Sin el paquete de aplicación y Dynamic Delivery, los usuarios que no necesitan el Kit de AA habrían tenido que descargarlo de todos modos, lo que afectó el envío durante la instalación.

"Cuando un usuario descarga la app WPS, el módulo básico se descarga de forma predeterminada. Y cuando el usuario necesite usar la función de traducción, solo entonces se descargará. Esto reduce el tamaño de descarga inicial y garantiza que los usuarios que no necesiten asistencia de traducción no se molesten con la descarga del módulo", afirmó Zhou.

Durante la implementación, el equipo de WPS utilizó guías oficiales del ML Kit para dirigir sus procesos de desarrollo con frecuencia. Estas herramientas les permitieron aprender los pormenores de la API y garantizar que cualquier cambio cumpliera con todas las necesidades de sus usuarios. Con la documentación y las recomendaciones proporcionadas directamente desde el sitio del ML Kit, los desarrolladores de WPS pudieron integrar de forma rápida y sencilla el nuevo kit de herramientas en su flujo de trabajo.

"Con los recursos proporcionados, rara vez tuvimos que buscar ayuda. La documentación era clara y concisa. Además, la API era sencilla y fácil de desarrollar, lo que redujo en gran medida la curva de aprendizaje”, dijo Zhou.

Antes de implementar el Kit de AA, los usuarios de WPS debían abrir una aplicación independiente para traducir sus documentos, lo que creaba una experiencia del usuario pesada. Con la identificación automática del idioma y las traducciones instantáneas del ML Kit, WPS ofrece a sus usuarios una forma optimizada de traducir texto con rapidez, precisión y sin salir de la aplicación, lo que mejora significativamente la UX de la plataforma.

En el futuro, WPS tiene previsto expandir su uso de ML Kit, especialmente con el reconocimiento de texto. Los usuarios de WPS siguen solicitando la capacidad de procesar texto de las fotos capturadas, por lo que la empresa planea usar también el ML Kit para definir mejor las capacidades de reconocimiento de fotos y texto de la app.

Obtén más información sobre cómo el Kit de AA facilita el aprendizaje automático en el dispositivo.