Uzyskiwanie pomocy dotyczącej Merchant API

Dostępnych jest wiele materiałów pomocy, które ułatwią Ci wykonywanie zadań związanych z Merchant API.

Zespół pomocy Merchant API

Aby uzyskać pomoc techniczną, skontaktuj się z zespołem pomocy Merchant API. Zespół oferuje pomoc przez e-mail od poniedziałku do piątku. Pierwszej odpowiedzi możesz się spodziewać w ciągu 24 godzin.

Kontakt z pomocą

Merchant Center – pomoc

Odpowiedzi na pytania dotyczące Merchant Center, które nie są związane z interfejsem API, znajdziesz w Centrum pomocy Merchant Center.

Kontakt z pomocą

Stan interfejsu API

Jeśli masz chwilowy problem z Content API, sprawdź panel stanu Merchant Center, aby dowiedzieć się, czy nie wystąpiła awaria.

Aktywność interfejsu API

Aktywność interfejsu API na koncie Merchant Center możesz sprawdzić na stronie Diagnostyka interfejsu API. Zobacz Debugowanie błędów interfejsu API.

Ogólne informacje i więcej informacji o interfejsie Google Ads API znajdziesz na stronie dla deweloperów interfejsu Google Ads API lub na forum interfejsu Google Ads API.

Strona dla deweloperów interfejsu Google Ads API

Forum interfejsu Google Ads API

Poproś o dane związane z kontem firmowym

Jeśli masz pytania dotyczące dostępnych danych lub sposobu uzyskiwania do nich dostępu, wypełnij formularz informacji o dostępności i dostępu do firmowych baz danych użytkowników.

Poproś o przedłużenie terminu migracji

Jeśli potrzebujesz więcej czasu na migrację z Content API for Shopping na Merchant API, wypełnij wniosek o przedłużenie dostępu do Content API for Shopping.

Poproś o przedłużenie terminu