درباره Merchant API کمک بگیرید

تعدادی منبع پشتیبانی وجود دارد که به شما در انجام وظایف مربوط به API فروشگاهتان کمک می‌کند.

تیم پشتیبانی API فروشگاه

برای پشتیبانی فنی، با تیم پشتیبانی Merchant API تماس بگیرید. این تیم از دوشنبه تا جمعه پشتیبانی مبتنی بر ایمیل ارائه می‌دهد. می‌توانید انتظار داشته باشید که پاسخ اولیه ۲۴ ساعته باشد.

تماس با پشتیبانی

پشتیبانی مرکز تجاری

برای پاسخ به سوالات غیر API در مورد مرکز بازرگانان، به مرکز راهنمایی مرکز بازرگانان مراجعه کنید.

تماس با پشتیبانی

وضعیت API

اگر با API محتوا (Content API) مشکل موقت دارید، داشبورد وضعیت مرکز فروشندگان (Merchant Center) را برای اطلاع از قطعی‌ها بررسی کنید.

فعالیت API

شما می‌توانید فعالیت API حساب مرکز فروشندگان خود را در صفحه تشخیص API بررسی کنید. به بخش اشکال‌زدایی خطاهای API مراجعه کنید.

برای اطلاعات عمومی و کسب اطلاعات بیشتر در مورد API تبلیغات گوگل، به سایت توسعه‌دهندگان API تبلیغات گوگل یا انجمن API تبلیغات گوگل مراجعه کنید.

سایت توسعه‌دهنده API تبلیغات گوگل

انجمن API تبلیغات گوگل

درخواست داده‌های مربوط به حساب کاربری تجاری شما

برای هرگونه سؤالی در مورد داده‌های موجود یا نحوه دسترسی به داده‌ها، فرم «دسترسی و دسترسی به داده‌های کاربر تجاری» را تکمیل کنید.

درخواست تمدید مهاجرت

اگر برای مهاجرت از API محتوا برای خرید به API فروشگاه به زمان بیشتری نیاز دارید، درخواست دسترسی گسترده به API محتوا برای خرید را تکمیل کنید.

درخواست تمدید