이 페이지에서는 Google 예약에서 결제를 구현하기 위한 일반 및 기능별 정책을 지정합니다. Google 예약을 사용하는 소비자, 판매자, 파트너에게 일관된 경험을 제공하려면 결제가 필요한 인벤토리가 적절한 가이드라인을 준수해야 합니다. 이러한 정책을 준수하지 않으면 통합이 정지됩니다.
일반
다음 정책은 Google 예약의 모든 결제 거래 및 인벤토리에 적용됩니다.
- 결제 구성 절차에 명시된 대로 결제 시 명시적으로 합의되지 않은 사용자에게는 요금을 청구해서는 안 됩니다.
- 연결된 서비스 약관 페이지에 포함된 결제 약관은 이 요건을 충족하지 않습니다.
- 오프라인 서비스의 경우 모든 결제는 예약 시점에 진행되거나 대면으로만 이루어져야 합니다. 다른 어떤 방식으로든 권유를 요청하는 것은 엄격히 금지됩니다.
- 사용자에게 청구되는 금액은 거래 조항에 지정된 것과 동일한 금액이어야 합니다.
- 거래는 판매자가 위치한 지역의 통화로 표시되고 청구되어야 합니다 (통화는 결제 구성 프로세스를 통해 지정됨). 통화 변환은 발생할 수 없습니다.
- 결제 토큰은 다른 거래 또는 목적의 청구 대금을 결제하는 데 사용할 수 없습니다.
- 이 거래를 위해 생성되어 Google에서 전송한 토큰 이외의 결제 수단은 이 청구에 사용할 수 없습니다.
- 거래를 취득한 은행에 PSD2가 적용되는 경우 Google 예약 및 결제 대행업체가 지원하는 경우 해당 거래에 3DS1 또는 3DS2를 구현해야 합니다.
- 서비스에 선불, 예약 수수료 없음 또는 예금이 필요한 경우 서비스
cancellation_policy정의가 필수입니다.
예약 불이행 수수료
예약 불이행 수수료 기능을 사용하는 인벤토리 및 거래에는 다음 정책이 적용됩니다.
- 늦은 취소에 대한 예약 수수료는 사용자가 해당 예약에 지정된 무료 취소 기간 후에 취소한 경우에만 청구되어야 합니다.
- 예약의 취소 기간이 지정되지 않은 경우 예약 시작 시 기본 취소 기간이 종료됩니다.
- 사용자에게 예약 불이행 수수료가 부과되는 경우 Google에서는 실시간 업데이트를 통해 이를 알려야 합니다.
입금
예금 기능을 사용하는 인벤토리 및 거래에는 다음 정책이 적용됩니다.
- 보증금을 서비스의 전체 가격을 지불하는 데 사용해서는 안 됩니다. 이 기능에는 선불 결제를 사용해야 합니다.
- 이 입금에 지정된 무료 취소 기간이 종료되기 전에 사용자가 취소하면 다음과 같은 결과가 발생합니다.
- 보증금을 환불하거나 청구하지 말아야 합니다.
- Google 예약 외부에서 예약이 취소되는 경우 실시간 업데이트를 통해 Google에 알려야 합니다.
선불
선불 기능을 사용하는 인벤토리 및 거래에는 다음 정책이 적용됩니다.
- 모든 선불 예약에 관해 취소 정책이 정의됩니다.
- 취소 정책이 지정되지 않으면 예약은 환불 불가로 기본 설정됩니다.
- 사용자가 환불 가능 기간 (예약의 취소 정책에 정의됨) 내에 취소하는 경우 다음을 충족해야 합니다.
신용카드 필요
신용카드 필요 기능을 사용하는 인벤토리 및 거래에는 다음 정책이 적용됩니다.
- 신용카드가 필요한 거래의 경우 사용자에게 대금을 청구해서는 안 됩니다.