دراسات حالة وتطبيقات مميزة
باستخدام Smart Lock لكلمات المرور، يمكنك تسجيل الدخول والاشتراك في التطبيقات على Android والمواقع الإلكترونية في Chrome بسهولة من خلال أي حساب. سيتم تسجيل دخول المستخدمين تلقائيًا على جميع الأجهزة. في المقابل، يمكنك تقليل مخاطر نسيان كلمات مرور المستخدم وفرص الإحالات الناجحة عندما يصاب المستخدمون بالإحباط من محاولة تسجيل الدخول أو الانتقال إلى نشاط آخر. بعد أن يحفظ المستخدم كلمة مرور في Smart Lock، يمكنه تخطي إدخال بيانات الاعتماد على جميع أجهزة Chrome وAndroid.
إليك قصص نجاح لبعض المستخدمين الأوائل لـ Smart Lock لكلمات المرور.
دراسات حالة
HotelTonight
شهد HotelTonight ارتفاعًا بنسبة 23% في معدل الإحالات الناجحة لمستخدمي Smart Lock، مقارنةً بالاشتراكات في عناوين البريد الإلكتروني. يمكنك الاطّلاع على تجربة المستخدم في تنفيذ Smart Lock لكلمات المرور على مدونته، Build Tonight.
Netflix
تمكّنت Netflix من استخدام Smart Lock لكلمات المرور في غضون أيام فقط. وفي غضون بضعة أشهر، شهدت Netflix انخفاضًا بنسبة 20% في عدد جهات الاتصال من المشتركين الذين لم يتمكّنوا من تسجيل الدخول باستخدام أجهزة Android.
ويجو
ساهم نظام Smart Lock بنقرة واحدة في تسجيل 85% من عمليات تسجيل التطبيقات الجديدة لشركة Wego على نظام التشغيل Android، ما ساهم في زيادة بنسبة 1134% مقارنةً بالمعدلات السابقة لعملية التنفيذ. ازداد أيضًا معدّل استخدام ميزة تسجيل الدخول التلقائي في Smart Lock على نطاق واسع، إذ ارتفع معدّل جلسات تسجيل الدخول بنسبة 50%.
سكاي سكريبر
قد يزيد أيضًا احتمال إجراء المستخدمين لإحالات ناجحة نتيجة تسجيل الدخول بسهولة وتقليل العوائق التي تواجههم في إعداد تنبيهات الأسعار: شهدت Skyscanner زيادة بنسبة 4% في معدل الإحالات الناجحة في الأسابيع التي تلت تفعيل Smart Lock.
AliExpress
شهدت شركة AliExpress انخفاضًا بنسبة 85% في معدّل تعذُّر تسجيل الدخول باستخدام Smart Lock.
قناة The Guardian
شهدت صحيفة The Guardian زيادة بنسبة 44% في عدد المستخدمين الذين سجّلوا الدخول إلى حساباتهم على عدّة منصات باستخدام Smart Lock.
Ticketmaster
شهدت شركة Ticketmaster انخفاضًا بمقدار 7 مرات في حالات تعذُّر تسجيل الدخول يدويًا، من% 40 إلى% 5 على تطبيقاتها المحلية والدولية.
موبايل
بعد مرور 3 أشهر تقريبًا على دمج Smart Lock لكلمات المرور، نجحت الأجهزة الجوّالة (لأنظمة التشغيل Android وiOS والويب) في تقليل معدّل العزوف عن تسجيل الدخول بنسبة %50 ومنع مستخدمي Smart Lock من استرداد كلمات المرور. شهد عدد التذاكر في مركز المساعدة الخاص بالشركة انخفاضًا كبيرًا.
التطبيقات المميزة
شهد LinkedIn زيادة تصل إلى 10% في عمليات تسجيل الدخول الناجحة للأعضاء الحاليين وزيادة بنسبة تصل إلى 15% في عمليات تسجيل الأعضاء الجدد بنجاح عند استخدام Smart Lock.
شهدت Komoot زيادة بنسبة 19% في الإحالات الناجحة الناتجة عن الاشتراك باستخدام Smart Lock في اختبار A/B.
بعد دمج Smart Lock لكلمات المرور، زادت نسبة المستخدمين المسجِّلين الدخول يوميًا في شركة Zillow بنسبة 10.6% وزادت عمليات التسجيل بنسبة% 27.
بسبب أداة اختيار البريد الإلكتروني في Smart Lock، لا يحتاج مستخدمو Glow الجدد إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني يدويًا، ما ساعد في زيادة معدّل الاشتراك بنسبة 5%. بالإضافة إلى ذلك، ساعدت عملية الاشتراك هذه في تقليل خطأ المستخدم الناتج عن نسيان رسائل البريد الإلكتروني/كلمات المرور وعمليات إعادة الضبط بنسبة %10.
بعد وقت قصير من إطلاق Smart Lock، نجحت ميزة Smart Lock في زيادة 10% من عمليات تسجيل الدخول إلى تطبيق Gumtree، وذلك لتحسين المعدّلات الإجمالية لتسجيل الدخول بنسبة 10%.
لاحظت Todoist زيادة في الاشتراكات بنسبة% 80 في اختبار أ/ب الذي اعتمد في دمج اقتراحات البريد الإلكتروني من تلميحات Smart Lock. وقد أدّى ذلك إلى زيادة الإحالات الناجحة من التنزيل إلى الاشتراك بحوالي 6% إلى 7%.