Études de cas et applications sélectionnées
Avec Smart Lock pour les mots de passe, vous pouvez vous connecter et vous inscrire facilement aux applications sur Android et aux sites dans Chrome avec n'importe quel compte. Les utilisateurs seront automatiquement connectés sur tous les appareils. Vous réduisez ainsi le risque d'oubli des mots de passe utilisateur et les opportunités de conversion manquées lorsque les utilisateurs hésitent à se connecter ou à passer à une autre activité. Une fois que les utilisateurs ont enregistré un mot de passe dans Smart Lock, ils n'ont plus à les saisir sur tous leurs appareils Chrome et Android.
Voici les témoignages de quelques-uns des premiers utilisateurs de Smart Lock pour les mots de passe.
Études de cas
HotelTonight
HotelTonight a enregistré une augmentation de 23% du taux de conversion pour les utilisateurs de Smart Lock par rapport aux inscriptions via une adresse e-mail. Lisez son expérience de l'implémentation de Smart Lock pour les mots de passe sur son blog Build Tonight.
Netflix
Netflix est parvenu à mettre en œuvre Smart Lock pour les mots de passe en quelques jours seulement. En quelques mois, Netflix a constaté une baisse de 20% du nombre de contacts avec les membres qui ne pouvaient pas se connecter à l'aide d'un appareil Android.
Wego
L'inscription en un geste de Smart Lock est à l'origine de 85% des enregistrements de nouvelles applications Wego sur Android, ce qui représente une augmentation de 1 134 % par rapport aux tarifs antérieurs à l'implémentation. La connexion automatique de Smart Lock a également été largement adoptée, avec une hausse de 50 % du nombre de sessions avec connexion.
Skyscanner
Les utilisateurs sont également plus susceptibles d'effectuer une conversion si la connexion est fluide et si la configuration des alertes de prix est plus fluide: Skyscanner a constaté une augmentation de son taux de conversion de 4% dans les semaines qui ont suivi l'activation de Smart Lock.
The Guardian
The Guardian a constaté une augmentation de 44% du nombre d'utilisateurs connectés et multiplates-formes grâce à Smart Lock.
Ticketmaster
Ticketmaster a multiplié par sept les échecs de connexion manuelle, de 40% à 5% sur ses applications nationales et internationales.
Mobills
Environ trois mois après l'intégration de Smart Lock pour les mots de passe, Mobills (Android, iOS, Web) a réduit le nombre d'abandons de connexion de 50 % et supprimé la récupération de mots de passe pour les utilisateurs de Smart Lock. Le nombre de demandes d'assistance a également subi une forte baisse dans son centre d'aide.
Applications sélectionnées
Le New York Times a constaté que 80% de ses nouveaux événements de connexion ont été assistés par Smart Lock pour les mots de passe.
LinkedIn a enregistré une hausse allant jusqu'à 10% du nombre de connexions réussies pour les membres existants et jusqu'à 15% du nombre de nouveaux membres avec Smart Lock.
Lors d'un test A/B, Komoot a constaté une augmentation de 19% du nombre d'inscriptions grâce à Smart Lock.
Le pourcentage d'utilisateurs connectés chaque jour chez Zillow a augmenté de 10,6% et les inscriptions de 27% après l'intégration de Smart Lock pour les mots de passe.
Grâce au sélecteur d'adresse e-mail de Smart Lock, les nouveaux utilisateurs de Glow n'ont pas besoin de saisir manuellement leur adresse e-mail, ce qui a contribué à augmenter le taux d'inscription de 5%. De plus, ce processus d'inscription a permis de réduire de 10 % le nombre d'erreurs liées aux e-mails ou mots de passe oubliés, ainsi que les réinitialisations de 10 %.
Peu de temps après son lancement, Smart Lock génère 10% des connexions à Gumtree, soit une amélioration de 10% des taux de connexion globaux.
Todoist a enregistré 80% d'inscriptions en plus lors d'un test A/B qui intégrait les suggestions d'e-mails issues des indications Smart Lock. Le taux de conversion entre le téléchargement et l'inscription a ainsi augmenté d'environ 6 à 7%.