Cho thuê Ngày nghỉ

Tương tự như Quảng cáo khách sạn, việc tích hợp với nhà nghỉ dưỡng cho thuê yêu cầu bạn phải hoàn thành những công việc chỉ cần làm một lần để thiết lập giá và nhà nghỉ dưỡng cho thuê nhằm cung cấp các thông tin này cho những người dùng đang tìm kiếm điểm đến tiếp theo. Bạn có thể bắt đầu quá trình tích hợp trực tiếp với Google bằng cách đáp ứng các yêu cầu trong danh sách dưới đây và hoàn tất biểu mẫu bày tỏ sự quan tâm đối với nhà nghỉ dưỡng cho thuê, hoặc bằng cách cộng tác với một đối tác tích hợp bên thứ ba được chấp thuận. Sau khi bạn được phê duyệt, một Người quản lý khách hàng về kỹ thuật của Google sẽ liên hệ với bạn ở từng bước trong quy trình tích hợp.

Tóm lại, bạn nên triển khai:

  1. Trang thông tin về cơ sở lưu trú: Thông tin tĩnh về cơ sở lưu trú, bao gồm tên, địa chỉ, vị trí được mã hoá địa lý, URL hình ảnh và URL của trang web cũng như các tiện nghi.

  2. Giá: Hành trình cho biết tình trạng còn phòng và giá của một lượt lưu trú tại một cơ sở lưu trú.

  3. Trang đích: Mẫu cho phép người dùng truy cập vào trang web của bạn với thông tin hành trình được điền sẵn.

Trước khi bắt đầu

Trước khi tích hợp với nhà nghỉ dưỡng cho thuê, bạn phải cung cấp được những thông tin sau:

  • Một người liên hệ về kỹ thuật do đối tác phân công. Đây phải là người mà Người quản lý tài khoản hỗ trợ kỹ thuật của Google có thể liên hệ.

  • Một hợp đồng ký kết với Google để bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.

  • Dịch vụ hỗ trợ người dùng qua email hoặc dịch vụ hỗ trợ tự phục vụ đã bản địa hoá.

Nguồn cấp dữ liệu trang thông tin về cơ sở lưu trú

Nguồn cấp dữ liệu trang thông tin nhà/căn hộ du lịch chứa tất cả các cơ sở lưu trú sẽ xuất hiện trên Google. Nguồn cấp dữ liệu này chứa các đặc điểm thực tế của cơ sở lưu trú, bao gồm tên, địa chỉ, vị trí được mã hoá địa lý, URL hình ảnh, URL của trang web và các tiện nghi. Nếu bạn không chắc chắn cơ sở lưu trú của mình là nhà/căn hộ du lịch hay khách sạn, hãy tham khảo Danh mục loại hình khách sạn và cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú.

Bạn có 2 cách để cung cấp trang thông tin về nhà/căn hộ du lịch.

Phương thức 1: Nguồn cấp dữ liệu danh sách được thu thập dữ liệu

Phương thức này là cách được ưu tiên cho những đối tác có quỹ phòng nhỏ, bao gồm cả những người quản lý cơ sở lưu trú muốn quá trình thiết lập và bảo trì đơn giản hơn. Các đối tác đánh dấu trang web của mình bằng dữ liệu có cấu trúc và Google có thể thu thập dữ liệu trên trang web đó để tạo nguồn cấp dữ liệu danh sách.

Đánh dấu trang web của bạn

Hãy làm theo Tài liệu của Search Console để đánh dấu nhà/căn hộ du lịch trên trang web của bạn.

Tạo sơ đồ trang web có trang thông tin về nhà/căn hộ du lịch

Google sẽ tự động theo dõi các đường liên kết trên trang web của bạn để khám phá trang thông tin cho thuê nhà nghỉ dưỡng. Để đảm bảo Google tìm thấy tất cả các trang thông tin của bạn và tìm thấy chúng nhanh hơn, bạn có thể tạo một sơ đồ trang web có các trang thông tin về nhà/căn hộ du lịch. Làm theo hướng dẫn để tạo sơ đồ trang web.

Có một số yêu cầu bổ sung đối với sơ đồ trang web của nguồn cấp dữ liệu trang thông tin được thu thập dữ liệu:

  • Sơ đồ trang web phải chứa các URL trang thông tin về nhà/căn hộ du lịch; sơ đồ trang web này không thể là chỉ mục sơ đồ trang web mà các sản phẩm tìm kiếm khác sử dụng.
  • Bạn nên chỉ đưa URL trang thông tin cho Thuê nhà nghỉ dưỡng vào sơ đồ trang web, nhưng bạn cũng có thể đưa các URL khác vào.
  • Bạn có thể cung cấp nhiều sơ đồ trang web.
  • Chia sẻ(các) đường liên kết đến sơ đồ trang web với Giám đốc Quản lý Khách hàng về Kỹ thuật của Google.

Phương thức 2: Nguồn cấp dữ liệu danh sách XML

Phương thức này là một cách phù hợp với các đối tác liên kết thông tin và đối tác có quỹ phòng lớn. Khi nhập dữ liệu lần đầu tiên, đối tác sẽ tạo một nguồn cấp dữ liệu danh sách nhà/căn hộ du lịch và thêm các thuộc tính dành riêng cho nhà/căn hộ du lịch.

Tạo tệp XML

Để nhập dữ liệu lần đầu tiên, bạn cần chia sẻ một nguồn cấp dữ liệu trang thông tin với Người quản lý tài khoản kỹ thuật của Google dựa trên quy cách được cung cấp trong Trang tham khảo XML về nguồn cấp dữ liệu danh sách khách sạn. Tuy nhiên, không giống như danh sách khách sạn, bạn nên thêm những thuộc tính có liên quan dành riêng cho nhà/căn hộ du lịch. Việc nhập nguồn cấp dữ liệu về trang thông tin có thể mất khoảng 2 đến 4 tuần. Trong thời gian này, Google sẽ liên hệ với bạn để hỗ trợ khắc phục sự cố và tối ưu hoá nguồn cấp dữ liệu.

Thuộc tính dành riêng cho nhà/căn hộ du lịch

Cấu trúc XML chung có định dạng tương tự như nguồn cấp dữ liệu trang thông tin khách sạn. Xem Tài liệu tham khảo ở định dạng XML về danh sách khách sạn.

Nếu bạn không thêm các mục sau, trang thông tin sẽ tự động bị vô hiệu hoá.

Lưu trữ nguồn cấp dữ liệu trang thông tin và cấu trúc tệp

Lưu trữ nguồn cấp dữ liệu trang thông tin trong một tệp ZIP. Google tìm nạp bộ danh sách cơ sở lưu trú mới nhất trong kho hàng của bạn mỗi ngày.

Hãy lưu ý các yêu cầu sau đây để nhập tệp trang thông tin được lưu trữ:

  • Bạn cần chia sẻ tệp ZIP với Google.
  • Bạn chỉ nên chia sẻ nguồn cấp dữ liệu ở định dạng ZIP (không dùng TAR hoặc GZ).
  • Mỗi tệp ZIP có thể chứa nhiều tệp XML trang thông tin.
  • Mỗi tệp XML phải chứa nhiều trang thông tin.
  • Mỗi tệp XML phải nhỏ hơn 100 MB.
  • Tránh có quá nhiều tệp XML. Hợp nhất nhiều trang thông tin cho mỗi tệp.

  • Mỗi tệp XML chỉ có thể chứa một ngôn ngữ.

    • Ví dụ: xml{:.readonly} <listings><language>en</language>...</listings>

    • Đối với các ngôn ngữ không phải là ngôn ngữ chính, bạn chỉ cần thêm mã nhận dạng duy nhất của khách sạn và nội dung cho cơ sở lưu trú bằng ngôn ngữ đó.

Kiểm thử XML

Để xác minh rằng các tệp XML của bạn là chính xác trước khi chia sẻ với Google, hãy sử dụng lệnh sau để xác thực nguồn cấp dữ liệu như được giải thích trong lược đồ Quảng cáo khách sạn:

xmllint --noout --schema http://www.gstatic.com/localfeed/local_feed.xsd myfile.xml

Yêu cầu đối với hình ảnh trên trang thông tin về cơ sở lưu trú

Bạn nên sử dụng ít nhất 8 ảnh cho trang thông tin (ít nhất 1 phòng ngủ, 1 phòng tắm và 1 khu vực chung). Việc có ít hơn 8 bức ảnh có thể ảnh hưởng đến các chỉ số hiệu suất của trang thông tin.

Sử dụng hình ảnh có chất lượng tốt nhất có thể, miễn là hình ảnh đó đáp ứng các quy tắc ràng buộc sau:

  • Độ phân giải đề xuất: 1920 x 1080 px
  • Chiều cao tối đa: 4.000 px
  • Chiều rộng tối đa: 4.000 px
  • Kích thước tổng thể tối đa: 10 MB
  • Định dạng tệp: JPG, JPEG, PNG, WEBP
  • Hướng: Ngang
  • Đảm bảo Googlebot và Googlebot-Image có thể truy cập vào URL của hình ảnh và không bị chặn trong robots.txt hoặc tiêu đề HTTP X-Robots-Tag. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Kiểm thử robots.txt.

Hình ảnh không được có hình mờ hoặc thành phần thương hiệu. Những cơ sở lưu trú không có hình ảnh sẽ tự động bị vô hiệu hoá và không được phân phát.

Thứ tự hình ảnh được tạo tự động và không thể thay đổi. Google xếp hạng và hiển thị hình ảnh trong trang thông tin về tài sản của bạn, đồng thời có thể xem xét các yếu tố như cụm từ tìm kiếm của người dùng. Ví dụ: khi người dùng tìm kiếm "nhà/căn hộ du lịch có bể bơi", hình ảnh liên quan đến bể bơi có thể hiển thị ở cấp độ cao hơn.

Các vấn đề thường gặp

Google Nhà/căn hộ du lịch không hỗ trợ tính năng chia sẻ phòng. Chúng tôi chỉ hỗ trợ các thuộc tính đầy đủ.

Bạn nên gửi từng cơ sở lưu trú có thể đặt phòng cho Google dưới dạng một <listing> riêng biệt có chứa thông tin chi tiết và thuộc tính riêng. Ví dụ: mỗi căn hộ trong một toà nhà nhiều căn hộ phải được gửi dưới dạng một <listing> riêng biệt.

Thuộc tính đóng vai trò quan trọng trong việc giải thích thông tin chi tiết về các cơ sở lưu trú, vì vậy, hãy gửi càng nhiều thuộc tính càng tốt để giúp quảng bá cơ sở lưu trú của bạn.

Nguồn cấp dữ liệu giá

Sau khi hoàn tất việc nhập nguồn cấp dữ liệu về trang thông tin cũng như khắc phục sự cố, bạn cần thiết lập chế độ tích hợp giá khách sạn để Google có thể lưu vào bộ nhớ đệm các mức giá cập nhật theo hành trình của các nhà/căn hộ du lịch.

Có hai phương pháp thiết lập giá:

  • Phương thức 1: Giá giao dịch của Google
  • Cách 2: Hỗ trợ giá theo tình trạng phòng, giá phòng và quỹ phòng (ARI) cho nhà nghỉ dưỡng cho thuê

Phương thức 1: Giá giao dịch của Google

Nếu bạn đang sử dụng giá giao dịch của Google để chuyển giá cho Google, thì việc tích hợp giá cũng giống như việc tích hợp giá khách sạn. Hãy tham khảo tài liệu tham khảo XML: Giá và quỹ phòng (giao dịch).

Bạn có thể bắt đầu triển khai Nguồn cấp dữ liệu giá bằng phương thức phân phối PULL. Nếu phương thức LẤY DỮ LIỆU thành công, bạn có thể nâng cấp lên phương thức LẤY DỮ LIỆU+GỢI Ý (mức giá đã thay đổi) để kiểm soát tốt hơn mức giá đã cập nhật.

Bạn có thể dùng một điểm cuối Truy vấn giá hiện tại (tương tự như điểm cuối PULL) để tìm nạp giá cho người dùng khi họ truy cập vào những hành trình không được lưu vào bộ nhớ đệm tại Google.

Cách 2: Hỗ trợ giá theo tình trạng phòng, giá phòng và quỹ phòng (ARI) cho nhà/căn hộ du lịch

Bạn có thể sử dụng Tình trạng phòng, Giá và Quỹ phòng (ARI) để cung cấp thông tin về giá và tình trạng phòng theo đêm mà Google dùng để tạo giá cho người dùng.

Trong nhà/căn hộ du lịch, mỗi căn hộ là một trang thông tin riêng biệt, chỉ có một phòng thuộc một loại phòng.

Tuy nhiên, mỗi cơ sở lưu trú có thể có nhiều gói giá (gói) khác nhau. Ví dụ:

  • Bạn có thể cung cấp cho khách lưu trú các lựa chọn đặt phòng kèm theo nhiều tiện ích bổ sung có giá trị, chẳng hạn như huỷ miễn phí.

  • Bạn có thể sử dụng gói giá dưới dạng giá ảo để triển khai chương trình khuyến mãi có thêm các hạn chế (mặc dù bạn nên dùng Promotions API cho trường hợp sử dụng đó).

Các phương pháp hay nhất cho thông báo ARI đối với Nhà/căn hộ du lịch là:

  • Đối với thông báo Giao dịch (Dữ liệu của cơ sở lưu trú):

    • Chỉ định một phần tử RoomData có mã phòng mà bạn đã chọn để biểu thị từng đơn vị trong trang thông tin, khớp với @InvTypeCode trong thông báo ARI. Bạn có thể sử dụng lại mã nhận dạng tài sản.

    • Chỉ định một hoặc nhiều phần tử PackageData cho mỗi gói giá mà bạn dự định sử dụng.

  • Đối với OTA_HoteInvCountNotifRQ:

    • Đặt số lượng hàng tồn kho là 1 nếu đơn vị có sẵn vào một ngày nhất định hoặc là 0 nếu đơn vị đã được đặt trước.

Trang đích

Các bước cơ bản để định cấu hình Trang đích giống nhau đối với cả việc tích hợp Nhà nghỉ dưỡng cho thuê và Khách sạn. Bạn phải có ít nhất một trang đích chung mà tất cả người dùng đều có thể truy cập mà không bị hạn chế.

Ví dụ sau đây về trang đích áp dụng cho mọi quốc gia và ngôn ngữ của người dùng. Trong ví dụ này, My Amazing VR Website là tên thương hiệu mà người dùng thấy trong kết quả tìm kiếm Nhà/căn hộ du lịch:

<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?>
<PointsOfSale partner='partner-name-vr'>
  <PointOfSale id='landing-everywhere'>
    <DisplayNames display_text='My Amazing VR website' display_language='en'/>
    <URL>https://example.com/property/(PARTNER-HOTEL-ID)?checkin=
      (CHECKINDAY)%2F(CHECKINMONTH)%2F(CHECKINYEAR)&amp;checkout=
      (CHECKOUTDAY)%2F(CHECKOUTMONTH)%2F(CHECKOUTYEAR)&amp;guests=(NUM-GUESTS)
    </URL>
  </PointOfSale>
</PointsOfSale>

Tính chính xác về giá

Dựa trên Chính sách về trải nghiệm giới thiệu, Google mong rằng giá và tình trạng còn hàng được lưu vào bộ nhớ đệm ở phía Google sẽ khớp với giá và tình trạng còn hàng trên trang web của bạn. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra giá trong bộ nhớ đệm với giá trên trang web của bạn và chỉ định Điểm chính xác về giá dựa trên mức độ mới nhất của giá trong bộ nhớ đệm giá của Google.

Để đủ điều kiện được bật và hiển thị cho người dùng, tài khoản phải đạt trên ngưỡng Điểm chính xác về giá trong một số ngày nhất định để đảm bảo không có vấn đề cơ bản nào khi chuyển giá cho Google. Các bước kiểm tra này vẫn tiếp tục ngay cả sau khi tài khoản bắt đầu hoạt động.

Bạn có quyền truy cập vào các trường hợp không khớp và thông tin chi tiết trong tài khoản Hotel Center của mình trong suốt quá trình tích hợp và sau đó để hỗ trợ khắc phục sự cố.

Mối liên kết thương hiệu dành riêng cho đối tác tích hợp

Tính năng liên kết thương hiệu giúp bạn nhóm các cơ sở lưu trú dạng nhà nghỉ dưỡng cho thuê với nhau. Bạn có thể liên kết các biểu tượng (hoặc biểu trưng) dành riêng cho thương hiệu với một loạt cơ sở lưu trú của một thương hiệu. Làm theo hướng dẫn về Cách liên kết cơ sở lưu trú của bạn với thương hiệu.