Dapatkan Bantuan

Halaman ini menjelaskan jenis dukungan yang tersedia untuk skrip Google Ads.

Masalah Umum

Untuk mendapatkan bantuan cepat terkait masalah umum, lihat halaman Masalah Umum.

Dukungan Teknis

Kami menyediakan dukungan teknis untuk skrip Google Ads di area berikut:

  • UI skrip Google Ads, termasuk:
    • Penjadwalan
    • Histori eksekusi
    • Log
    • Editor kode
    • Mode pratinjau
    • Autentikasi
  • Perilaku AdsApp dan AdsManagerApp
  • Solusi yang dipublikasikan sebagai bagian dari katalog solusi kami atau diinstal menggunakan UI.
  • Skrip kustom, selama cakupan masalahnya terbatas pada beberapa masalah tertentu yang dapat direproduksi (kami tidak akan memecahkan masalah seluruh skrip untuk Anda)
  • Panduan apa pun di situs Developer ini

Kami tidak memberikan dukungan untuk hal berikut:

  • Endpoint Google Apps Script lainnya, seperti MailApp, UrlFetchApp, dan SpreadsheetApp.
    • Lihat artikel Cara mendapatkan bantuan tim Apps Script untuk mengetahui opsi jika Anda mengalami kesulitan dengan metode ini.
  • Solusi pihak ketiga
    • Untuk mendapatkan bantuan terkait hal ini, hubungi penulis solusi.
  • Masalah yang tidak terkait dengan skrip Google Ads secara khusus, seperti pertanyaan tentang antarmuka Google Ads

Jika Anda memerlukan bantuan terkait area yang dapat kami bantu, buka halaman kontak.

Untuk diskusi teknis dengan developer dan anggota tim skrip Google Ads, kunjungi forum skrip Google Ads.

Untuk pengumuman tentang perubahan skrip Google Ads mendatang, ikuti blog Developer Google Ads atau feed RSS-nya.