این صفحه خطاهای رایج را فهرست می کند و نکاتی در مورد پیشگیری و مدیریت آنها ارائه می دهد. برای فهرست کامل خطاها، مراجع خطا را مرور کنید. برای پشتیبانی بیشتر، از انجمن ما دیدن کنید.
google.auth.exceptions.RefreshError
invalid_grant
خلاصه
توکن منقضی شده یا باطل شده است.
علل رایج
یک پروژه Google Cloud Platform با صفحه رضایت OAuth که برای نوع کاربر خارجی پیکربندی شده است و وضعیت انتشار Testing یک نشانه بهروزرسانی صادر میکند که طی 7 روز منقضی میشود.
نحوه رسیدگی
وضعیت انتشار پروژه Google شما در Testing است، بنابراین رمز بهروزرسانی هر ۷ روز منقضی میشود و یک خطای invalid_grant دریافت میکند. به کنسول API Google بروید و به صفحه رضایت OAuth بروید. سپس وضعیت انتشار را با پیروی از این دستورالعملها به In production تغییر دهید تا از انقضای توکن بهروزرسانی در ۷ روز جلوگیری کنید.
هنگامی که یک تبلیغ ایجاد می شود، نمی توان آن را تغییر داد. اگر می خواهید آگهی را تغییر دهید، باید یک آگهی جدید ایجاد کنید و سپس آگهی قبلی را حذف کنید. با این حال، status آگهی با استفاده از MutateAdGroupAds قابل تغییر است.
INVALID_INPUT
خلاصه
یکی از فیلدهای یک آگهی حاوی کاراکترهای نامعتبر است.
علل رایج
استفاده از کاراکترهای خاص در URL ها
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
قبل از درخواست API، URL های موجود در برنامه خود را اعتبارسنجی کنید.
یک گروه تبلیغاتی در حال افزودن یا تغییر نام است، اما این نام در حال حاضر توسط گروه تبلیغاتی دیگری استفاده شده است.
علل رایج
ایجاد یک گروه تبلیغاتی جدید با نام یک گروه تبلیغاتی فعال یا متوقف شده موجود.
نحوه رسیدگی
خطا را ثبت کنید و یک پیام خطا به کاربر ارائه دهید، به صورت اختیاری یک نام گروه تبلیغاتی منحصر به فرد را پیشنهاد می کند یا لیست نام های در حال استفاده را نشان می دهد.
123-456-7890 باید 1234567890 باشد. برای جزئیات به شروع به کار مراجعه کنید.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
خلاصه
شناسه مشتری مشتری در هدر HTTP مشخص نشده است.
علل رایج
عدم تعیین شناسه مشتری مشتری در هدر HTTP.
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
شناسه مشتری مشتری برای همه تماسها لازم است، بنابراین مطمئن شوید که در سربرگ HTTP یکی را مشخص کردهاید. استفاده از کتابخانه های مشتری ما را در نظر بگیرید زیرا آنها این کار را برای شما انجام می دهند.
CUSTOMER_NOT_FOUND
خلاصه
هیچ حساب کاربری برای شناسه مشتری ارائه شده در هدر یافت نشد.
علل رایج
تلاش برای دسترسی به حسابی که به تازگی قبل از ایجاد حساب در backend ایجاد شده است.
نحوه رسیدگی
پنج دقیقه اولیه صبر کنید، سپس هر 30 ثانیه یکبار دوباره امتحان کنید.
نکات پیشگیری
چند دقیقه بعد از ایجاد حساب منتظر بمانید تا درخواستی علیه آن صادر کنید.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID
خلاصه
نشانه دسترسی در هدر درخواست یا نامعتبر است یا منقضی شده است.
علل رایج
رمز دسترسی باطل شده است.
نحوه رسیدگی
درخواست یک توکن جدید اگر از یکی از کتابخانههای مشتری ما استفاده میکنید، با اسناد آن در مورد نحوه بهروزرسانی توکن مشورت کنید.
نکات پیشگیری
توکن های دسترسی را تا زمان انقضا ذخیره کرده و مجددا استفاده کنید.
NOT_ADS_USER
خلاصه
حساب Google مورد استفاده برای ایجاد نشانه دسترسی با هیچ حساب Google Ads مرتبط نیست.
علل رایج
اطلاعات ورود به سیستم ارائه شده مربوط به یک حساب Google است که Google Ads را فعال نکرده است.
نحوه رسیدگی
مطمئن شوید که با یک حساب معتبر Google Ads (معمولاً حساب مدیر شما) برای جریان OAuth وارد شوید. همچنین میتوانید با ورود به حساب مدیر خود، انتخاب مشتری یا حساب مدیر مورد نظر، پیمایش به Tools and Settings > Access and security و سپس افزودن آدرس ایمیل حساب Google، حساب Google را برای دسترسی به یک حساب Google Ads موجود دعوت کنید.
نکات پیشگیری
N/A
OAUTH_TOKEN_INVALID
خلاصه
نشانه دسترسی OAuth در هدر معتبر نیست.
علل رایج
رمز دسترسی شما که با سرصفحه HTTP ارسال شده درست نبود.
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
مطمئن شوید که رمز دسترسی صحیح مرتبط با حساب خود را ارسال کرده اید. گاهی اوقات با توکن های تازه سازی و کدهای مجوز اشتباه گرفته می شود. اگر میخواهید اعتبارنامهای دریافت کنید که بتواند به همه حسابهای مشتری تحت یک حساب مدیر دسترسی داشته باشد، مطمئن شوید که رمز تازهسازی حساب مدیر را دریافت کردهاید. برای جزئیات بیشتر، به راهنمای ما در مورد نشانه دسترسی و رمز بازخوانی و OAuth2 مراجعه کنید.
دسترسی به حساب مشتری امکان پذیر نیست زیرا در حالت فعال نیست.
علل رایج
این زمانی اتفاق میافتد که حساب مشتری ثبتنام را تمام نکرده یا غیرفعال شده باشد.
نحوه رسیدگی
وارد رابط کاربری Google Ads شوید و مطمئن شوید که فرآیند ثبت نام برای این حساب را تکمیل کرده اید. برای حسابهای غیرفعالشده، به فعالسازی مجدد حساب لغو شده Google Ads مراجعه کنید.
نکات پیشگیری
با بررسی وضعیت لغو شده ، میتوانید فعالانه بررسی کنید که آیا حساب مشتری غیرفعال شده است.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED
خلاصه
توکن توسعهدهنده فقط برای استفاده با حسابهای آزمایشی تأیید شده است و سعی شده به یک حساب غیر آزمایشی دسترسی پیدا کند.
علل رایج
برای دسترسی به یک حساب غیر آزمایشی از یک توکن توسعه دهنده آزمایشی استفاده شد.
توکن توسعه دهنده با پروژه ارسال شده در درخواست مجاز نیست.
علل رایج
هر پروژه Google API Console را می توان با توکن توسعه دهنده تنها از یک حساب مدیر مرتبط کرد. هنگامی که یک درخواست Google Ads API ارائه می کنید، توکن توسعه دهنده به طور دائم با پروژه Google API Console جفت می شود. اگر از پروژه Google API Console جدید استفاده نکنید، هنگام درخواست با خطای DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED مواجه خواهید شد.
یک کمپین در حال اضافه شدن یا تغییر نام است، اما نام در حال حاضر توسط یک کمپین دیگر استفاده شده است.
علل رایج
ایجاد یک کمپین جدید با نام یک کمپین فعال یا متوقف شده موجود.
نحوه رسیدگی
خطا را ثبت کنید و یک پیام خطا به کاربر ارائه دهید، که به صورت اختیاری یک نام کمپین منحصر به فرد را پیشنهاد می کند یا لیست نام های در حال استفاده را نشان می دهد.
زمان درخواست به پایان رسیده است و نمی توان آنقدر سریع تکمیل شد تا پاسخ را بازگرداند.
علل رایج
درخواست جستجویی انجام شد که پاسخی بسیار بزرگ ایجاد کرد، یا درخواست جهش برای پردازش خیلی بزرگ بود.
نحوه رسیدگی
حدود 30 ثانیه صبر کنید، سپس درخواست را دوباره امتحان کنید. اگر خطا ادامه داشت، سعی کنید درخواست را به چند درخواست کوچکتر تقسیم کنید که می توانند سریعتر تکمیل شوند.
هر درخواستی را که با این خطا شکست خورده است، دوباره امتحان کنید، با استفاده از یک برنامه زمانبندی عقبنشینی نمایی برای تلاشهای مجدد.
نکات پیشگیری
N/A
TRANSIENT_ERROR
خلاصه
یک خطای داخلی گذرا رخ داده است و باید دوباره تلاش کنید.
علل رایج
این خطا زمانی رخ می دهد که API در داخل با یک مشکل موقت مواجه شود.
نحوه رسیدگی
هر درخواستی را که با این خطا شکست خورده است، دوباره امتحان کنید، با استفاده از یک برنامه زمانبندی عقبنشینی نمایی برای تلاشهای مجدد.
نکات پیشگیری
N/A
InvalidGrantError
invalid_grant (malformed auth code)
خلاصه
کد مجوز مبادله شده با نشانههای OAuth نادرست بود.
علل رایج
این زمانی اتفاق میافتد که سعی میکنید یک نشانه تازهسازی برای کاربری ایجاد کنید که قبلاً به برنامه درخواستکننده دسترسی داشته است. به عنوان مثال، زمانی که مثال Generate User credentials را بیش از یک بار برای همان اعتبار مشتری OAuth اجرا کنید و کاربر را مجاز کنید، این اتفاق می افتد.
نحوه رسیدگی
به منظور ایجاد مجدد یک نشانه تازهسازی برای ترکیبی از مجوزهای کاربر مجاز و اعتبار مشتری OAuth، یک نشانه تازهسازی موجود را لغو کنید . توجه داشته باشید که باطل کردن یک نشانه، آن را برای دسترسی به API Google Ads غیرقابل استفاده می کند و هر گونه نشانه دسترسی را که از توکن تازه سازی برای تولید استفاده شده است، بی اعتبار می کند.
نکات پیشگیری
اطمینان حاصل کنید که رمز بهروزرسانی خود را در مکانی امن ذخیره میکنید تا از نیاز به بازسازی جلوگیری کنید.
این درخواست سعی در تغییر یا ارجاع به منبعی دارد که وجود ندارد یا حذف شده است. یا نام منبع داده شده برای منبع بد شکل است.
نحوه رسیدگی
قبل از ارسال درخواست جهش، از یک درخواست جستجو برای بازیابی نام منبع برای یک منبع موجود استفاده کنید. راهنماهای کتابخانه مشتری ما را مرور کنید، که شامل مستنداتی در مورد نحوه ساخت نام منابع معتبر در هر زبان پشتیبانی شده است
نکات پیشگیری
نام منابع را به صورت دستی ایجاد نکنید. از یکی از روش های کمکی ارائه شده توسط کتابخانه های مشتری ما استفاده کنید.
این درخواست در حال تلاش برای ایجاد منبعی است که باعث می شود تعداد کل آن منابع از حد مشخص شده فراتر رود.
علل رایج
محدودیت های متعددی در مورد تعداد منابعی که می توانند در زمینه های خاص وجود داشته باشند وجود دارد.
نحوه رسیدگی
با مرور محدودیتهای سیستم، محدودیتی را که با آن مواجه میشوید، شناسایی کنید. یا از یک منبع موجود استفاده مجدد کنید، یا منابع را حذف کنید تا فضایی برای منابع جدید ایجاد کنید.
نکات پیشگیری
از عبارت های جستجو برای نظارت بر تعداد منابعی که دارای محدودیت هستند استفاده کنید.
رشته اختصاص داده شده به فیلد مشخص شده طولانی تر از حد است.
علل رایج
عناوین یا توضیحات تبلیغات حاوی متن بیش از حد است.
نحوه رسیدگی
محدودیتی را که با آن مواجه میشوید شناسایی کنید، رشته را مطابق با آن تغییر دهید و درخواست را دوباره ارسال کنید.
نکات پیشگیری
از محدودیت های طول رشته آگاه باشید.
،
این صفحه خطاهای رایج را فهرست می کند و نکاتی در مورد پیشگیری و مدیریت آنها ارائه می دهد. برای فهرست کامل خطاها، مراجع خطا را مرور کنید. برای حمایت بیشتر، از انجمن ما دیدن کنید.
google.auth.exceptions.RefreshError
invalid_grant
خلاصه
توکن منقضی شده یا باطل شده است.
علل رایج
یک پروژه Google Cloud Platform با صفحه رضایت OAuth که برای نوع کاربر خارجی پیکربندی شده است و وضعیت انتشار Testing یک نشانه بهروزرسانی صادر میکند که طی 7 روز منقضی میشود.
نحوه رسیدگی
وضعیت انتشار پروژه Google شما در Testing است، بنابراین رمز بهروزرسانی هر ۷ روز منقضی میشود و یک خطای invalid_grant دریافت میکند. به کنسول API Google بروید و به صفحه رضایت OAuth بروید. سپس وضعیت انتشار را با پیروی از این دستورالعملها به In production تغییر دهید تا از انقضای توکن بهروزرسانی در ۷ روز جلوگیری کنید.
هنگامی که یک تبلیغ ایجاد می شود، نمی توان آن را تغییر داد. اگر می خواهید آگهی را تغییر دهید، باید یک آگهی جدید ایجاد کنید و سپس آگهی قبلی را حذف کنید. با این حال، status آگهی با استفاده از MutateAdGroupAds قابل تغییر است.
INVALID_INPUT
خلاصه
یکی از فیلدهای یک آگهی حاوی کاراکترهای نامعتبر است.
علل رایج
استفاده از کاراکترهای خاص در URL ها
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
قبل از درخواست API، URL های موجود در برنامه خود را اعتبارسنجی کنید.
یک گروه تبلیغاتی در حال افزودن یا تغییر نام است، اما این نام در حال حاضر توسط گروه تبلیغاتی دیگری استفاده شده است.
علل رایج
ایجاد یک گروه تبلیغاتی جدید با نام یک گروه تبلیغاتی فعال یا متوقف شده موجود.
نحوه رسیدگی
خطا را ثبت کنید و یک پیام خطا به کاربر ارائه دهید، به صورت اختیاری یک نام گروه تبلیغاتی منحصر به فرد را پیشنهاد می کند یا لیست نام های در حال استفاده را نشان می دهد.
123-456-7890 باید 1234567890 باشد. برای جزئیات به شروع به کار مراجعه کنید.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
خلاصه
شناسه مشتری مشتری در هدر HTTP مشخص نشده است.
علل رایج
عدم تعیین شناسه مشتری مشتری در هدر HTTP.
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
شناسه مشتری مشتری برای همه تماسها لازم است، بنابراین مطمئن شوید که در سربرگ HTTP یکی را مشخص کردهاید. استفاده از کتابخانه های مشتری ما را در نظر بگیرید زیرا آنها این کار را برای شما انجام می دهند.
CUSTOMER_NOT_FOUND
خلاصه
هیچ حساب کاربری برای شناسه مشتری ارائه شده در هدر یافت نشد.
علل رایج
تلاش برای دسترسی به حسابی که به تازگی قبل از ایجاد حساب در backend ایجاد شده است.
نحوه رسیدگی
پنج دقیقه اولیه صبر کنید، سپس هر 30 ثانیه یکبار دوباره امتحان کنید.
نکات پیشگیری
چند دقیقه بعد از ایجاد حساب منتظر بمانید تا درخواستی علیه آن صادر کنید.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID
خلاصه
نشانه دسترسی در هدر درخواست یا نامعتبر است یا منقضی شده است.
علل رایج
رمز دسترسی باطل شده است.
نحوه رسیدگی
درخواست یک توکن جدید اگر از یکی از کتابخانههای مشتری ما استفاده میکنید، با اسناد آن در مورد نحوه بهروزرسانی توکن مشورت کنید.
نکات پیشگیری
توکن های دسترسی را تا زمان انقضا ذخیره کرده و مجددا استفاده کنید.
NOT_ADS_USER
خلاصه
حساب Google مورد استفاده برای ایجاد نشانه دسترسی با هیچ حساب Google Ads مرتبط نیست.
علل رایج
اطلاعات ورود به سیستم ارائه شده مربوط به یک حساب Google است که Google Ads را فعال نکرده است.
نحوه رسیدگی
مطمئن شوید که با یک حساب معتبر Google Ads (معمولاً حساب مدیر شما) برای جریان OAuth وارد شوید. همچنین میتوانید با ورود به حساب مدیر خود، انتخاب مشتری یا حساب مدیر مورد نظر، پیمایش به Tools and Settings > Access and security و سپس افزودن آدرس ایمیل حساب Google، حساب Google را برای دسترسی به یک حساب Google Ads موجود دعوت کنید.
نکات پیشگیری
N/A
OAUTH_TOKEN_INVALID
خلاصه
نشانه دسترسی OAuth در هدر معتبر نیست.
علل رایج
رمز دسترسی شما که با سرصفحه HTTP ارسال شده درست نبود.
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
مطمئن شوید که رمز دسترسی صحیح مرتبط با حساب خود را ارسال کرده اید. گاهی اوقات با توکن های تازه سازی و کدهای مجوز اشتباه گرفته می شود. اگر میخواهید اعتبارنامهای دریافت کنید که بتواند به همه حسابهای مشتری تحت یک حساب مدیر دسترسی داشته باشد، مطمئن شوید که رمز تازهسازی حساب مدیر را دریافت کردهاید. برای جزئیات بیشتر، به راهنمای ما در مورد نشانه دسترسی و رمز بازخوانی و OAuth2 مراجعه کنید.
دسترسی به حساب مشتری امکان پذیر نیست زیرا در حالت فعال نیست.
علل رایج
این زمانی اتفاق میافتد که حساب مشتری ثبتنام را تمام نکرده یا غیرفعال شده باشد.
نحوه رسیدگی
وارد رابط کاربری Google Ads شوید و مطمئن شوید که فرآیند ثبت نام برای این حساب را تکمیل کرده اید. برای حسابهای غیرفعالشده، به فعالسازی مجدد حساب لغو شده Google Ads مراجعه کنید.
نکات پیشگیری
با بررسی وضعیت لغو شده ، میتوانید فعالانه بررسی کنید که آیا حساب مشتری غیرفعال شده است.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED
خلاصه
توکن توسعهدهنده فقط برای استفاده با حسابهای آزمایشی تأیید شده است و سعی شده به یک حساب غیر آزمایشی دسترسی پیدا کند.
علل رایج
برای دسترسی به یک حساب غیر آزمایشی از یک توکن توسعه دهنده آزمایشی استفاده شد.
توکن توسعه دهنده با پروژه ارسال شده در درخواست مجاز نیست.
علل رایج
هر پروژه Google API Console را می توان با توکن توسعه دهنده تنها از یک حساب مدیر مرتبط کرد. هنگامی که یک درخواست Google Ads API ارائه می کنید، توکن توسعه دهنده به طور دائم با پروژه Google API Console جفت می شود. اگر از پروژه Google API Console جدید استفاده نکنید، هنگام درخواست با خطای DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED مواجه خواهید شد.
یک کمپین در حال اضافه شدن یا تغییر نام است، اما نام در حال حاضر توسط یک کمپین دیگر استفاده شده است.
علل رایج
ایجاد یک کمپین جدید با نام یک کمپین فعال یا متوقف شده موجود.
نحوه رسیدگی
خطا را ثبت کنید و یک پیام خطا به کاربر ارائه دهید، که به صورت اختیاری یک نام کمپین منحصر به فرد را پیشنهاد می کند یا لیست نام های در حال استفاده را نشان می دهد.
زمان درخواست به پایان رسیده است و نمی توان آنقدر سریع تکمیل شد تا پاسخ را بازگرداند.
علل رایج
درخواست جستجویی انجام شد که پاسخی بسیار بزرگ ایجاد کرد، یا درخواست جهش برای پردازش خیلی بزرگ بود.
نحوه رسیدگی
حدود 30 ثانیه صبر کنید، سپس درخواست را دوباره امتحان کنید. اگر خطا ادامه داشت، سعی کنید درخواست را به چند درخواست کوچکتر تقسیم کنید که می توانند سریعتر تکمیل شوند.
هر درخواستی را که با این خطا شکست خورده است، دوباره امتحان کنید، با استفاده از یک برنامه زمانبندی عقبنشینی نمایی برای تلاشهای مجدد.
نکات پیشگیری
N/A
TRANSIENT_ERROR
خلاصه
یک خطای داخلی گذرا رخ داده است و باید دوباره تلاش کنید.
علل رایج
این خطا زمانی رخ می دهد که API در داخل با یک مشکل موقت مواجه شود.
نحوه رسیدگی
هر درخواستی را که با این خطا شکست خورده است، دوباره امتحان کنید، با استفاده از یک برنامه زمانبندی عقبنشینی نمایی برای تلاشهای مجدد.
نکات پیشگیری
N/A
InvalidGrantError
invalid_grant (malformed auth code)
خلاصه
کد مجوز مبادله شده با نشانههای OAuth نادرست بود.
علل رایج
این زمانی اتفاق میافتد که سعی میکنید یک نشانه تازهسازی برای کاربری ایجاد کنید که قبلاً به برنامه درخواستکننده دسترسی داشته است. به عنوان مثال، زمانی که مثال Generate User credentials را بیش از یک بار برای همان اعتبار مشتری OAuth اجرا کنید و کاربر را مجاز کنید، این اتفاق می افتد.
نحوه رسیدگی
به منظور ایجاد مجدد یک نشانه تازهسازی برای ترکیبی از مجوزهای کاربر مجاز و اعتبار مشتری OAuth، یک نشانه تازهسازی موجود را لغو کنید . توجه داشته باشید که باطل کردن یک نشانه، آن را برای دسترسی به API Google Ads غیرقابل استفاده می کند و هر گونه نشانه دسترسی را که از توکن تازه سازی برای تولید استفاده شده است، بی اعتبار می کند.
نکات پیشگیری
اطمینان حاصل کنید که رمز بهروزرسانی خود را در مکانی امن ذخیره میکنید تا از نیاز به بازسازی جلوگیری کنید.
این درخواست سعی در تغییر یا ارجاع به منبعی دارد که وجود ندارد یا حذف شده است. یا نام منبع داده شده برای منبع بد شکل است.
نحوه رسیدگی
قبل از ارسال درخواست جهش، از یک درخواست جستجو برای بازیابی نام منبع برای یک منبع موجود استفاده کنید. راهنماهای کتابخانه مشتری ما را مرور کنید، که شامل مستنداتی در مورد نحوه ساخت نام منابع معتبر در هر زبان پشتیبانی شده است
نکات پیشگیری
نام منابع را به صورت دستی ایجاد نکنید. از یکی از روش های کمکی ارائه شده توسط کتابخانه های مشتری ما استفاده کنید.
این درخواست در حال تلاش برای ایجاد منبعی است که باعث می شود تعداد کل آن منابع از حد مشخص شده فراتر رود.
علل رایج
محدودیت های متعددی در مورد تعداد منابعی که می توانند در زمینه های خاص وجود داشته باشند وجود دارد.
نحوه رسیدگی
با مرور محدودیتهای سیستم، محدودیتی را که با آن مواجه میشوید، شناسایی کنید. یا از یک منبع موجود استفاده مجدد کنید، یا منابع را حذف کنید تا فضایی برای منابع جدید ایجاد کنید.
نکات پیشگیری
از عبارت های جستجو برای نظارت بر تعداد منابعی که دارای محدودیت هستند استفاده کنید.
رشته اختصاص داده شده به فیلد مشخص شده طولانی تر از حد است.
علل رایج
عناوین یا توضیحات تبلیغات حاوی متن بیش از حد است.
نحوه رسیدگی
محدودیتی را که با آن مواجه میشوید شناسایی کنید، رشته را مطابق با آن تغییر دهید و درخواست را دوباره ارسال کنید.
نکات پیشگیری
از محدودیت های طول رشته آگاه باشید.
،
این صفحه خطاهای رایج را فهرست می کند و نکاتی در مورد پیشگیری و مدیریت آنها ارائه می دهد. برای فهرست کامل خطاها، مراجع خطا را مرور کنید. برای حمایت بیشتر، از انجمن ما دیدن کنید.
google.auth.exceptions.RefreshError
invalid_grant
خلاصه
توکن منقضی شده یا باطل شده است.
علل رایج
یک پروژه Google Cloud Platform با صفحه رضایت OAuth که برای نوع کاربر خارجی پیکربندی شده است و وضعیت انتشار Testing یک نشانه بهروزرسانی صادر میکند که طی 7 روز منقضی میشود.
نحوه رسیدگی
وضعیت انتشار پروژه Google شما در Testing است، بنابراین رمز بهروزرسانی هر ۷ روز منقضی میشود و یک خطای invalid_grant دریافت میکند. به کنسول API Google بروید و به صفحه رضایت OAuth بروید. سپس وضعیت انتشار را با پیروی از این دستورالعملها به In production تغییر دهید تا از انقضای توکن بهروزرسانی در ۷ روز جلوگیری کنید.
هنگامی که یک تبلیغ ایجاد می شود، نمی توان آن را تغییر داد. اگر می خواهید آگهی را تغییر دهید، باید یک آگهی جدید ایجاد کنید و سپس آگهی قبلی را حذف کنید. با این حال، status آگهی با استفاده از MutateAdGroupAds قابل تغییر است.
INVALID_INPUT
خلاصه
یکی از فیلدهای یک آگهی حاوی کاراکترهای نامعتبر است.
علل رایج
استفاده از کاراکترهای خاص در URL ها
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
قبل از درخواست API، URL های موجود در برنامه خود را اعتبارسنجی کنید.
یک گروه تبلیغاتی در حال افزودن یا تغییر نام است، اما این نام در حال حاضر توسط گروه تبلیغاتی دیگری استفاده شده است.
علل رایج
ایجاد یک گروه تبلیغاتی جدید با نام یک گروه تبلیغاتی فعال یا متوقف شده موجود.
نحوه رسیدگی
خطا را ثبت کنید و یک پیام خطا به کاربر ارائه دهید، به صورت اختیاری یک نام گروه تبلیغاتی منحصر به فرد را پیشنهاد می کند یا لیست نام های در حال استفاده را نشان می دهد.
123-456-7890 باید 1234567890 باشد. برای جزئیات به شروع به کار مراجعه کنید.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
خلاصه
شناسه مشتری مشتری در هدر HTTP مشخص نشده است.
علل رایج
عدم تعیین شناسه مشتری مشتری در هدر HTTP.
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
شناسه مشتری مشتری برای همه تماسها لازم است، بنابراین مطمئن شوید که در سربرگ HTTP یکی را مشخص کردهاید. استفاده از کتابخانه های مشتری ما را در نظر بگیرید زیرا آنها این کار را برای شما انجام می دهند.
CUSTOMER_NOT_FOUND
خلاصه
هیچ حساب کاربری برای شناسه مشتری ارائه شده در هدر یافت نشد.
علل رایج
تلاش برای دسترسی به حسابی که به تازگی قبل از ایجاد حساب در backend ایجاد شده است.
نحوه رسیدگی
پنج دقیقه اولیه صبر کنید، سپس هر 30 ثانیه یکبار دوباره امتحان کنید.
نکات پیشگیری
چند دقیقه بعد از ایجاد حساب منتظر بمانید تا درخواستی علیه آن صادر کنید.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID
خلاصه
نشانه دسترسی در هدر درخواست یا نامعتبر است یا منقضی شده است.
علل رایج
رمز دسترسی باطل شده است.
نحوه رسیدگی
درخواست یک توکن جدید اگر از یکی از کتابخانههای مشتری ما استفاده میکنید، با اسناد آن در مورد نحوه بهروزرسانی توکن مشورت کنید.
نکات پیشگیری
توکن های دسترسی را تا زمان انقضا ذخیره کرده و مجددا استفاده کنید.
NOT_ADS_USER
خلاصه
حساب Google مورد استفاده برای ایجاد نشانه دسترسی با هیچ حساب Google Ads مرتبط نیست.
علل رایج
اطلاعات ورود به سیستم ارائه شده مربوط به یک حساب Google است که Google Ads را فعال نکرده است.
نحوه رسیدگی
مطمئن شوید که با یک حساب معتبر Google Ads (معمولاً حساب مدیر شما) برای جریان OAuth وارد شوید. همچنین میتوانید با ورود به حساب مدیر خود، انتخاب مشتری یا حساب مدیر مورد نظر، پیمایش به Tools and Settings > Access and security و سپس افزودن آدرس ایمیل حساب Google، حساب Google را برای دسترسی به یک حساب Google Ads موجود دعوت کنید.
نکات پیشگیری
N/A
OAUTH_TOKEN_INVALID
خلاصه
نشانه دسترسی OAuth در هدر معتبر نیست.
علل رایج
رمز دسترسی شما که با سرصفحه HTTP ارسال شده درست نبود.
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
مطمئن شوید که رمز دسترسی صحیح مرتبط با حساب خود را ارسال کرده اید. گاهی اوقات با توکن های تازه سازی و کدهای مجوز اشتباه گرفته می شود. اگر میخواهید اعتبارنامهای دریافت کنید که بتواند به همه حسابهای مشتری تحت یک حساب مدیر دسترسی داشته باشد، مطمئن شوید که رمز تازهسازی حساب مدیر را دریافت کردهاید. برای جزئیات بیشتر، به راهنمای ما در مورد نشانه دسترسی و رمز بازخوانی و OAuth2 مراجعه کنید.
دسترسی به حساب مشتری امکان پذیر نیست زیرا در حالت فعال نیست.
علل رایج
این زمانی اتفاق میافتد که حساب مشتری ثبتنام را تمام نکرده یا غیرفعال شده باشد.
نحوه رسیدگی
وارد رابط کاربری Google Ads شوید و مطمئن شوید که فرآیند ثبت نام برای این حساب را تکمیل کرده اید. برای حسابهای غیرفعالشده، به فعالسازی مجدد حساب لغو شده Google Ads مراجعه کنید.
نکات پیشگیری
با بررسی وضعیت لغو شده ، میتوانید فعالانه بررسی کنید که آیا حساب مشتری غیرفعال شده است.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED
خلاصه
توکن توسعهدهنده فقط برای استفاده با حسابهای آزمایشی تأیید شده است و سعی شده به یک حساب غیر آزمایشی دسترسی پیدا کند.
علل رایج
برای دسترسی به یک حساب غیر آزمایشی از یک توکن توسعه دهنده آزمایشی استفاده شد.
توکن توسعه دهنده با پروژه ارسال شده در درخواست مجاز نیست.
علل رایج
هر پروژه Google API Console را می توان با توکن توسعه دهنده تنها از یک حساب مدیر مرتبط کرد. هنگامی که یک درخواست Google Ads API ارائه می کنید، توکن توسعه دهنده به طور دائم با پروژه Google API Console جفت می شود. اگر از پروژه Google API Console جدید استفاده نکنید، هنگام درخواست با خطای DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED مواجه خواهید شد.
یک کمپین در حال اضافه شدن یا تغییر نام است، اما نام در حال حاضر توسط یک کمپین دیگر استفاده شده است.
علل رایج
ایجاد یک کمپین جدید با نام یک کمپین فعال یا متوقف شده موجود.
نحوه رسیدگی
خطا را ثبت کنید و یک پیام خطا به کاربر ارائه دهید، که به صورت اختیاری یک نام کمپین منحصر به فرد را پیشنهاد می کند یا لیست نام های در حال استفاده را نشان می دهد.
این درخواست به پایان رسید و به اندازه کافی سریع تکمیل نشد تا پاسخی را برگرداند.
علل رایج
یک درخواست جستجو انجام شد که پاسخ خیلی زیاد ایجاد کرد ، یا درخواست جهش برای پردازش بسیار زیاد بود.
نحوه رسیدگی
حدود 30 ثانیه صبر کنید ، سپس درخواست را دوباره امتحان کنید. اگر خطا ادامه دارد ، سعی کنید درخواست را به درخواست های متعدد و کوچکتر بپردازید که سریعتر می توانند تکمیل شوند.
اتفاق غیر منتظره هنگام پردازش درخواست رخ داده است.
علل رایج
API به دلیل اشکال به درستی کار نمی کند.
نحوه رسیدگی
با استفاده از یک برنامه برگشتی نمایی برای بازآزمایی ، هرگونه درخواست را که با این خطا انجام نشد ، امتحان کنید.
نکات پیشگیری
N/A
TRANSIENT_ERROR
خلاصه
یک خطای داخلی گذرا رخ داده است و باید یک آزمایش مجدد انجام شود.
علل رایج
این خطا هنگامی رخ می دهد که API داخلی با یک مسئله موقت روبرو شود.
نحوه رسیدگی
با استفاده از یک برنامه برگشتی نمایی برای بازآزمایی ، هرگونه درخواست را که با این خطا انجام نشد ، امتحان کنید.
نکات پیشگیری
N/A
InvalidGrantError
invalid_grant (malformed auth code)
خلاصه
کد مجوز مبادله شده برای نشانه های OAuth ناقص شد.
علل رایج
این اتفاق در هنگام تلاش برای ایجاد یک نشانه تازه برای کاربر که قبلاً دسترسی به برنامه درخواست کننده داده شده است ، اتفاق می افتد. به عنوان مثال ، این می تواند در هنگام اجرای نمونه اعتبار کاربر تولید بیش از یک بار برای همان اعتبار مشتری OAuth و مجوز کاربر اتفاق بیفتد.
نحوه رسیدگی
به منظور بازسازی یک نشانه تازه سازی برای ترکیبی از مجوز اعتبار کاربر و مشتری OAUTH ، یک نشانه تازه سازی موجود را لغو کنید . توجه داشته باشید که ابطال یک نشانه ، آن را برای دسترسی به API Google ADS غیر قابل استفاده می کند و هرگونه نشانه دسترسی را که از نشانه های تازه برای تولید استفاده شده است ، بی اعتبار می کند.
نکات پیشگیری
برای جلوگیری از نیاز به بازسازی ، حتماً نشانه تازه سازی خود را در یک مکان امن ذخیره کنید.
این درخواست سعی در جهش یا در غیر این صورت به منبعی است که وجود ندارد یا حذف شده است. یا نام منبع داده شده برای این منبع ناقص است.
نحوه رسیدگی
قبل از ارسال درخواست جهش ، از یک درخواست جستجو برای بازیابی نام منبع برای یک منبع موجود استفاده کنید. راهنماهای کتابخانه مشتری ما را مرور کنید ، که شامل مستنداتی در مورد نحوه ساخت نام منابع معتبر در هر زبان پشتیبانی شده است
نکات پیشگیری
نام منابع را به صورت دستی ایجاد نکنید. از یکی از روشهای یاور ارائه شده توسط کتابخانه های مشتری ما استفاده کنید.
این درخواست در تلاش است تا منبعی را ایجاد کند که باعث شود تعداد کل این منابع از یک حد مشخص فراتر رود.
علل رایج
در تعداد منابعی که می توانند در زمینه های خاص وجود داشته باشند ، محدودیت های مختلفی وجود دارد.
نحوه رسیدگی
محدودیتی را که با بررسی محدودیت های سیستم با آن روبرو می شود ، مشخص کنید. یا از یک منبع موجود استفاده مجدد کنید ، یا منابع را حذف کنید تا فضایی برای موارد جدید ایجاد کنید.
نکات پیشگیری
برای نظارت بر تعداد منابعی که محدودیت دارند ، از پرس و جوهای جستجو استفاده کنید.
رشته اختصاص یافته به قسمت مشخص شده طولانی تر از حد مجاز است.
علل رایج
عناوین یا توضیحات مربوط به تبلیغات حاوی متن بیش از حد است.
نحوه رسیدگی
محدودیتی را که با آن روبرو می شوید مشخص کنید ، رشته را بر این اساس اصلاح کنید و درخواست را دوباره ارسال کنید.
نکات پیشگیری
از محدوده طول رشته آگاه باشید.
،
در این صفحه خطاهای متداول ذکر شده و نکاتی در مورد پیشگیری و رسیدگی به آنها ارائه می دهد. برای لیست کاملی از خطاها ، منابع خطا را مرور کنید. برای پشتیبانی بیشتر ، به انجمن ما مراجعه کنید.
google.auth.exceptions.RefreshError
invalid_grant
خلاصه
توکن منقضی شده یا ابطال شده است.
علل رایج
یک پروژه Google Cloud Platform با یک صفحه رضایت OAUTH که برای یک نوع کاربر خارجی پیکربندی شده است و وضعیت انتشار Testing در 7 روز یک نشانه تازه سازی صادر می شود.
نحوه رسیدگی
وضعیت انتشار پروژه Google شما در Testing است ، بنابراین نشانه تازه سازی هر 7 روز یکبار منقضی می شود و یک خطای invalid_grant دریافت می کند. به کنسول Google API بروید و به صفحه رضایت OAuth بروید. سپس وضعیت انتشار را به دنبال این In production ها تغییر دهید تا از انقضاء تازه در 7 روز جلوگیری شود.
پس از ایجاد یک آگهی ، قابل تغییر نیست. اگر می خواهید تبلیغ را اصلاح کنید ، باید یک تبلیغ جدید تهیه کرده و سپس قدیمی را حذف کنید. با این حال ، status AD با استفاده از mutateadgroupads قابل اصلاح است.
INVALID_INPUT
خلاصه
یکی از زمینه های موجود در یک آگهی دارای شخصیت های نامعتبر است.
علل رایج
با استفاده از شخصیت های خاص در URL.
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
قبل از درخواست API ، URL ها را در برنامه خود تأیید کنید.
LINE_TOO_WIDE
خلاصه
یکی از زمینه های یک آگهی طولانی تر از حداکثر طول مجاز بود. در مورد تبلیغات متنی مشاهده کنید.
یک گروه تبلیغاتی در حال اضافه شدن یا تغییر نام است ، اما این نام در حال حاضر توسط گروه تبلیغاتی دیگری استفاده می شود.
علل رایج
ایجاد یک گروه تبلیغاتی جدید با نام یک گروه تبلیغاتی فعال یا مکث موجود.
نحوه رسیدگی
خطا را وارد کنید و یک پیام خطا را به کاربر ارائه دهید ، به طور اختیاری یک نام گروه تبلیغی منحصر به فرد را نشان می دهد یا لیست نام های مورد استفاده را نشان می دهد.
123-456-7890 باید 1234567890 باشد. برای جزئیات بیشتر شروع کنید .
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
خلاصه
شناسه مشتری مشتری در عنوان HTTP مشخص نشده است.
علل رایج
مشخص کردن شناسه مشتری مشتری در عنوان HTTP.
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
شناسه مشتری مشتری برای همه تماس ها لازم است ، بنابراین مطمئن شوید که یکی را در هدر HTTP مشخص کرده اید. در نظر بگیرید که از کتابخانه های مشتری ما استفاده کنید زیرا آنها این کار را برای شما انجام می دهند.
CUSTOMER_NOT_FOUND
خلاصه
هیچ حساب کاربری برای شناسه مشتری ارائه شده در هدر یافت نمی شود.
علل رایج
تلاش برای دسترسی به حسابی که تازه قبل از ایجاد حساب در پس زمینه ایجاد شده است.
نحوه رسیدگی
پنج دقیقه اولیه صبر کنید ، سپس هر 30 ثانیه دوباره امتحان کنید.
نکات پیشگیری
چند دقیقه پس از ایجاد حساب قبل از صدور درخواست علیه آن صبر کنید.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID
خلاصه
نشانه دسترسی در عنوان درخواست یا نامعتبر است یا منقضی شده است.
علل رایج
نشانه دسترسی باطل شده است.
نحوه رسیدگی
درخواست یک نشانه جدید. اگر از یکی از کتابخانه های مشتری ما استفاده می کنید ، در مورد نحوه تازه کردن نشانه ، با مستندات آن مشورت کنید.
نکات پیشگیری
تا زمانی که منقضی شوند ، از نشانه های دسترسی استفاده و استفاده مجدد کنید.
NOT_ADS_USER
خلاصه
حساب Google که برای تولید نشانه دسترسی استفاده می شود با هیچ حساب تبلیغاتی Google همراه نیست.
علل رایج
اطلاعات ورود به سیستم مربوط به یک حساب Google است که تبلیغات Google را فعال نمی کند.
نحوه رسیدگی
برای جریان OAUTH حتماً با یک حساب معتبر Google ADS (به طور معمول حساب مدیر خود) وارد شوید. همچنین می توانید با ورود به حساب مدیر خود ، انتخاب حساب مشتری یا مدیر مورد نظر ، حرکت به یک حساب کاربری Google Ads ، حساب Google را برای دسترسی به یک حساب کاربری Google ADS ، انتخاب کنید و به Tools and Settings > Access and security بپردازید و سپس آدرس ایمیل حساب Google را اضافه کنید.
نکات پیشگیری
N/A
OAUTH_TOKEN_INVALID
خلاصه
نشانه دسترسی OAUTH در هدر معتبر نیست.
علل رایج
نشانه دسترسی شما با عنوان HTTP تصویب شد.
نحوه رسیدگی
N/A
نکات پیشگیری
اطمینان حاصل کنید که نشانه دسترسی صحیح مرتبط با حساب خود را منتقل کرده اید. گاهی اوقات با نشانه های تازه سازی و کدهای مجوز اشتباه گرفته می شود. اگر می خواهید یک اعتبار دریافت کنید که بتواند به همه حساب های مشتری تحت یک حساب مدیر دسترسی پیدا کند ، حتماً نشانه Refresh را برای حساب مدیر دریافت کنید. برای اطلاعات بیشتر ، به راهنمای ما در مورد نشانه دسترسی و Token و OAUTH2 مراجعه کنید.
توکن توسعه دهنده با پروژه ارسال شده در درخواست مجاز نیست.
علل رایج
هر پروژه کنسول Google API می تواند تنها از یک حساب مدیر با توکن توسعه دهنده همراه باشد. هنگامی که یک درخواست API Google ADS ایجاد کردید ، توکن توسعه دهنده به طور دائم در پروژه کنسول Google API جفت می شود. اگر از یک پروژه جدید کنسول Google API استفاده نکنید ، هنگام درخواست یک خطای DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED دریافت خواهید کرد.
یک کمپین در حال اضافه شدن یا تغییر نام است ، اما این نام در حال حاضر توسط یک کمپین دیگر استفاده می شود.
علل مشترک
ایجاد یک کمپین جدید با نام یک کمپین فعال یا مکث موجود.
نحوه رسیدگی
خطا را وارد کنید و یک پیام خطا را به کاربر ارائه دهید ، به طور اختیاری یک نام کمپین منحصر به فرد را نشان می دهد یا لیست نام های مورد استفاده را نشان می دهد.
این درخواست به پایان رسید و به اندازه کافی سریع تکمیل نشد تا پاسخی را برگرداند.
علل مشترک
یک درخواست جستجو انجام شد که پاسخ خیلی زیاد ایجاد کرد ، یا درخواست جهش برای پردازش بسیار زیاد بود.
نحوه رسیدگی
حدود 30 ثانیه صبر کنید ، سپس درخواست را دوباره امتحان کنید. اگر خطا ادامه دارد ، سعی کنید درخواست را به درخواست های متعدد و کوچکتر بپردازید که سریعتر می توانند تکمیل شوند.
اتفاق غیر منتظره هنگام پردازش درخواست رخ داده است.
علل مشترک
API به دلیل اشکال به درستی کار نمی کند.
نحوه رسیدگی
با استفاده از یک برنامه برگشتی نمایی برای بازآزمایی ، هرگونه درخواست را که با این خطا انجام نشد ، امتحان کنید.
نکات پیشگیری
N/A
TRANSIENT_ERROR
خلاصه
یک خطای داخلی گذرا رخ داده است و باید یک آزمایش مجدد انجام شود.
علل مشترک
این خطا هنگامی رخ می دهد که API داخلی با یک مسئله موقت روبرو شود.
نحوه رسیدگی
با استفاده از یک برنامه برگشتی نمایی برای بازآزمایی ، هرگونه درخواست را که با این خطا انجام نشد ، امتحان کنید.
نکات پیشگیری
N/A
InvalidGrantError
invalid_grant (malformed auth code)
خلاصه
کد مجوز مبادله شده برای نشانه های OAuth ناقص شد.
علل رایج
این اتفاق در هنگام تلاش برای ایجاد یک نشانه تازه برای کاربر که قبلاً دسترسی به برنامه درخواست کننده داده شده است ، اتفاق می افتد. به عنوان مثال ، این می تواند در هنگام اجرای نمونه اعتبار کاربر تولید بیش از یک بار برای همان اعتبار مشتری OAuth و مجوز کاربر اتفاق بیفتد.
نحوه رسیدگی
به منظور بازسازی یک نشانه تازه سازی برای ترکیبی از مجوز اعتبار کاربر و مشتری OAUTH ، یک نشانه تازه سازی موجود را لغو کنید . توجه داشته باشید که ابطال یک نشانه ، آن را برای دسترسی به API Google ADS غیر قابل استفاده می کند و هرگونه نشانه دسترسی را که از نشانه های تازه برای تولید استفاده شده است ، بی اعتبار می کند.
نکات پیشگیری
برای جلوگیری از نیاز به بازسازی ، حتماً نشانه تازه سازی خود را در یک مکان امن ذخیره کنید.
این درخواست سعی در جهش یا در غیر این صورت به منبعی است که وجود ندارد یا حذف شده است. یا نام منبع داده شده برای این منبع ناقص است.
نحوه رسیدگی
قبل از ارسال درخواست جهش ، از یک درخواست جستجو برای بازیابی نام منبع برای یک منبع موجود استفاده کنید. راهنماهای کتابخانه مشتری ما را مرور کنید ، که شامل مستنداتی در مورد نحوه ساخت نام منابع معتبر در هر زبان پشتیبانی شده است
نکات پیشگیری
نام منابع را به صورت دستی ایجاد نکنید. از یکی از روشهای یاور ارائه شده توسط کتابخانه های مشتری ما استفاده کنید.
این درخواست در تلاش است تا منبعی را ایجاد کند که باعث شود تعداد کل این منابع از یک حد مشخص فراتر رود.
علل مشترک
در تعداد منابعی که می توانند در زمینه های خاص وجود داشته باشند ، محدودیت های مختلفی وجود دارد.
نحوه رسیدگی
محدودیتی را که با بررسی محدودیت های سیستم با آن روبرو می شود ، مشخص کنید. یا از یک منبع موجود استفاده مجدد کنید ، یا منابع را حذف کنید تا فضایی برای موارد جدید ایجاد کنید.
نکات پیشگیری
برای نظارت بر تعداد منابعی که محدودیت دارند ، از پرس و جوهای جستجو استفاده کنید.
تاریخ آخرین بهروزرسانی 2025-03-29 بهوقت ساعت هماهنگ جهانی.
[[["درک آسان","easyToUnderstand","thumb-up"],["مشکلم را برطرف کرد","solvedMyProblem","thumb-up"],["غیره","otherUp","thumb-up"]],[["اطلاعاتی که نیاز دارم وجود ندارد","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["بیشازحد پیچیده/ مراحل بسیار زیاد","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["قدیمی","outOfDate","thumb-down"],["مشکل ترجمه","translationIssue","thumb-down"],["مشکل کد / نمونهها","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غیره","otherDown","thumb-down"]],["تاریخ آخرین بهروزرسانی 2025-03-29 بهوقت ساعت هماهنگ جهانی."],[[["The Google Ads API returns a variety of errors related to authentication, ads, assets, bidding, and budgets, providing specific error codes for troubleshooting."],["Common causes of errors include invalid inputs, exceeding limits, and resource conflicts, necessitating careful validation of data and adherence to API guidelines."],["Suggested solutions involve correcting inputs, adjusting values to meet requirements, ensuring unique names, and retrying with exponential backoff for transient errors."],["Understanding the error codes and their corresponding descriptions enables developers to effectively diagnose and resolve issues encountered during API interactions."],["Developers should consult the Google Ads API documentation for detailed explanations of each error and recommended best practices to avoid them."]]],[]]