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इस पेज पर, आम तौर पर होने वाली गड़बड़ियों की सूची दी गई है. साथ ही, उन्हें रोकने और ठीक करने के बारे में सलाह दी गई है.
गड़बड़ियों की पूरी सूची देखने के लिए, गड़बड़ी के रेफ़रंस देखें. ज़्यादा मदद पाने के लिए, हमारे फ़ोरम पर जाएं.
google.rpc.ErrorInfo
ACCESS_TOKEN_SCOPE_INSUFFICIENT
खास जानकारी
OAuth 2.0 ऐक्सेस टोकन में ज़रूरी स्कोप नहीं हैं.
आम वजहें
अनुरोध को अस्वीकार कर दिया गया है, क्योंकि दिए गए ऐक्सेस टोकन में Google Ads API OAuth 2.0 स्कोप शामिल नहीं है.
समस्या को कैसे हल करें
पक्का करें कि ऐक्सेस टोकन में ज़रूरी स्कोप मौजूद हों. इस गड़बड़ी की एक आम वजह यह है कि आपने किसी ऐसे मौजूदा ऐक्सेस टोकन का दोबारा इस्तेमाल किया है जिसे OAuth के अलग-अलग स्कोप का इस्तेमाल करके जनरेट किया गया था. ज़रूरी स्कोप के साथ नया ऐक्सेस टोकन जनरेट करने का तरीका जानने के लिए, OAuth ऑथराइज़ेशन पैरामीटर देखें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
पक्का करें कि ऐक्सेस टोकन में ज़रूरी स्कोप मौजूद हों. ज़रूरी दायरों का ऐक्सेस पाने के लिए, अपने उपयोगकर्ता की फिर से पुष्टि करें. अगर आपका ऐप्लिकेशन, OAuth के कई स्कोप का इस्तेमाल करता है, तो आपको OAuth की ज़्यादा बारीकी से कंट्रोल की जा सकने वाली अनुमतियां लागू करनी पड़ सकती हैं.
google.auth.exceptions.RefreshError
invalid_grant
खास जानकारी
टोकन की समयसीमा खत्म हो गई है या उसे रद्द कर दिया गया है.
आम वजहें
Google Cloud Platform प्रोजेक्ट में, बाहरी उपयोगकर्ता के लिए OAuth सहमति स्क्रीन कॉन्फ़िगर की गई है. साथ ही, पब्लिश करने की स्थिति Testing है. ऐसे में, इस प्रोजेक्ट को सात दिनों में खत्म होने वाला रीफ़्रेश टोकन जारी किया जाता है.
समस्या को कैसे हल करें
आपके Google प्रोजेक्ट का पब्लिशिंग स्टेटस Testing है. इसलिए, रीफ़्रेश टोकन हर सात दिन में खत्म हो जाता है और उसे invalid_grant गड़बड़ी मिलती है. Google API Console पर जाएं और OAuth के लिए सहमति देने वाली स्क्रीन पर जाएं. इसके बाद, पब्लिश करने की स्थिति को In production पर सेट करें. इसके लिए, इन निर्देशों का पालन करें, ताकि रीफ़्रेश टोकन सात दिनों में खत्म न हो.
इस ऑपरेटर का इस्तेमाल, Ad की सबक्लास के साथ नहीं किया जा सकता.
आम वजहें
विज्ञापन के status एट्रिब्यूट के अलावा, अन्य एट्रिब्यूट में बदलाव करने की कोशिश की जा रही हो.
समस्या को कैसे हल करें
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
विज्ञापन बनाने के बाद, उसमें बदलाव नहीं किया जा सकता. अगर आपको विज्ञापन में बदलाव करना है, तो आपको नया विज्ञापन बनाना होगा. इसके बाद, पुराने विज्ञापन को हटाना होगा. हालांकि, MutateAdGroupAds का इस्तेमाल करके, विज्ञापन ग्रुप में मौजूद विज्ञापन की status में बदलाव किया जा सकता है.
INVALID_INPUT
खास जानकारी
विज्ञापन के किसी फ़ील्ड में अमान्य वर्ण शामिल हैं.
आम वजहें
यूआरएल में खास वर्णों का इस्तेमाल करना.
समस्या को कैसे हल करें
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
एपीआई अनुरोध करने से पहले, अपने ऐप्लिकेशन में यूआरएल की पुष्टि करें.
कोई विज्ञापन ग्रुप जोड़ा जा रहा है या उसका नाम बदला जा रहा है, लेकिन उस नाम का इस्तेमाल पहले से ही किसी दूसरे विज्ञापन ग्रुप के लिए किया जा रहा है.
आम वजहें
चालू या रोके गए किसी मौजूदा विज्ञापन ग्रुप के नाम से नया विज्ञापन ग्रुप बनाना.
समस्या को कैसे हल करें
गड़बड़ी को लॉग करें और उपयोगकर्ता को गड़बड़ी का मैसेज दिखाएं. इसके अलावा, विज्ञापन ग्रुप का कोई यूनीक नाम सुझाएं या इस्तेमाल किए जा रहे नामों की सूची दिखाएं.
क्लाइंट ग्राहक आईडी का गलत इस्तेमाल किया जा रहा है.
समस्या को कैसे हल करें
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
123-456-7890 को 1234567890 के तौर पर लिखा जाना चाहिए. ज़्यादा जानकारी के लिए, शुरू करें लेख पढ़ें.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
खास जानकारी
एचटीटीपी हेडर में क्लाइंट का ग्राहक आईडी नहीं दिया गया था.
आम वजहें
एचटीटीपी हेडर में क्लाइंट ग्राहक आईडी नहीं दिया गया है.
समस्या को कैसे हल करें
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
सभी कॉल के लिए क्लाइंट कस्टमर आईडी ज़रूरी है. इसलिए, पक्का करें कि आपने एचटीटीपी हेडर में इसे शामिल किया हो. हमारी क्लाइंट लाइब्रेरी का इस्तेमाल करें, क्योंकि ये आपके लिए इस काम को मैनेज करती हैं.
CUSTOMER_NOT_FOUND
खास जानकारी
हेडर में दिए गए ग्राहक आईडी के लिए कोई खाता नहीं मिला.
आम वजहें
ऐसे खाते को ऐक्सेस करने की कोशिश की जा रही है जिसे बैकएंड में सेट अप करने से पहले ही बनाया गया है.
समस्या को कैसे हल करें
शुरुआत में पांच मिनट इंतज़ार करें. इसके बाद, हर 30 सेकंड में फिर से कोशिश करें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
खाता बनाने के बाद, कुछ मिनट इंतज़ार करें. इसके बाद ही, इस खाते से अनुरोध करें.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID
खास जानकारी
अनुरोध हेडर में मौजूद ऐक्सेस टोकन अमान्य है या उसकी समयसीमा खत्म हो गई है.
आम वजहें
ऐक्सेस टोकन अमान्य हो गया है.
समस्या को कैसे हल करें
नया टोकन अनुरोध करें. अगर हमारी किसी क्लाइंट लाइब्रेरी का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो टोकन को रीफ़्रेश करने का तरीका जानने के लिए, उसके दस्तावेज़ देखें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
ऐक्सेस टोकन को तब तक सेव और फिर से इस्तेमाल करें, जब तक उनकी समयसीमा खत्म नहीं हो जाती.
NOT_ADS_USER
खास जानकारी
ऐक्सेस टोकन जनरेट करने के लिए इस्तेमाल किया गया Google खाता, किसी Google Ads खाते से नहीं जुड़ा है.
आम वजहें
दी गई लॉगिन जानकारी, ऐसे Google खाते से जुड़ी है जिसमें Google Ads चालू नहीं है.
समस्या को कैसे हल करें
OAuth फ़्लो के लिए, पक्का करें कि आपने किसी मान्य Google Ads खाते (आम तौर पर, आपका मैनेजर खाता) से साइन इन किया हो. Google खाते को किसी मौजूदा Google Ads खाते का ऐक्सेस देने के लिए भी न्योता भेजा जा सकता है. इसके लिए, अपने मैनेजर खाते में साइन इन करें. इसके बाद, उस ग्राहक या मैनेजर खाते को चुनें जिसका ऐक्सेस देना है. इसके बाद, Tools and Settings > Access and security पर जाएं और Google खाते का ईमेल पता जोड़ें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
लागू नहीं
OAUTH_TOKEN_INVALID
खास जानकारी
हेडर में मौजूद OAuth ऐक्सेस टोकन मान्य नहीं है.
आम वजहें
एचटीटीपी हेडर के साथ पास किया गया आपका ऐक्सेस टोकन सही नहीं था.
समस्या को कैसे हल करें
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
पक्का करें कि आपने अपने खाते से जुड़ा सही ऐक्सेस टोकन पास किया हो. कभी-कभी इसे रीफ़्रेश टोकन और अनुमति कोड के साथ भ्रमित किया जाता है. अगर आपको ऐसा क्रेडेंशियल चाहिए जिससे मैनेजर खाते से जुड़े सभी क्लाइंट खातों को ऐक्सेस किया जा सके, तो पक्का करें कि आपको मैनेजर खाते के लिए रीफ़्रेश टोकन मिला हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, ऐक्सेस टोकन और रीफ़्रेश टोकन और OAuth2 के बारे में हमारी गाइड देखें.
ORGANIZATION_NOT_ASSOCIATED_WITH_DEVELOPER_TOKEN
खास जानकारी
डेवलपर टोकन पहले से ही किसी Google Cloud संगठन से जुड़ा हुआ है. इसे किसी दूसरे संगठन से नहीं जोड़ा जा सकता.
आम वजहें
डेवलपर टोकन, Google Cloud के उस संगठन के Google Cloud प्रोजेक्ट से नहीं जुड़ा है जिसमें अनुरोध करने के लिए इस्तेमाल किया गया Google Cloud प्रोजेक्ट मौजूद है.
समस्या को कैसे हल करें
अगर आपने डेवलपर टोकन का इस्तेमाल करके पहले ही एपीआई अनुरोध किए हैं, तो पक्का करें कि OAuth क्लाइंट आईडी, एक ही Google Cloud संगठन के Google Cloud प्रोजेक्ट से जुड़ा हो.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
पक्का करें कि आपके सभी Google Cloud प्रोजेक्ट, एक ही Google Cloud संगठन से जुड़े हों. किसी Google Cloud प्रोजेक्ट को सिर्फ़ एक डेवलपर टोकन से जोड़ा जा सकता है. हालांकि, किसी डेवलपर टोकन को संगठन के कई प्रोजेक्ट से जोड़ा जा सकता है.
DEVELOPER_TOKEN_INVALID
खास जानकारी
डेवलपर टोकन अमान्य है.
आम वजहें
इस गड़बड़ी की सामान्य वजहों में, डेवलपर टोकन में टाइपिंग की गलतियां या किसी दूसरे अनुरोध हेडर में डेवलपर टोकन को गलत तरीके से सेट करना शामिल है.
समस्या को कैसे हल करें
टाइप करने में हुई गड़बड़ियों से बचने के लिए, पक्का करें कि आपने एपीआई सेंटर से डेवलपर टोकन कॉपी किया हो. आपको अपने Google Ads मैनेजर खाते में एपीआई सेंटर दिखेगा. यह भी पक्का करें कि डेवलपर टोकन को सही हेडर में सेट किया जा रहा हो. कभी-कभी डेवलपर टोकन को OAuth रीफ़्रेश टोकन और ऑथराइज़ेशन कोड के साथ भ्रमित किया जाता है. अलग-अलग अनुरोध हेडर के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, यहां क्लिक करें.
ग्राहक खाते को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता, क्योंकि यह चालू नहीं है.
आम वजहें
ऐसा तब होता है, जब ग्राहक ने साइन अप की प्रोसेस पूरी न की हो या उसका खाता बंद कर दिया गया हो.
समस्या को कैसे हल करें
Google Ads के यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में साइन इन करें. साथ ही, पक्का करें कि आपने इस खाते के लिए साइन अप करने की प्रोसेस पूरी कर ली हो. बंद किए गए खातों के लिए, बंद किए गए Google Ads खाते को फिर से चालू करना लेख पढ़ें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
CANCELLED स्थिति की जांच करके, यह पता लगाया जा सकता है कि ग्राहक का खाता बंद है या नहीं.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED
खास जानकारी
डेवलपर टोकन को सिर्फ़ टेस्ट खातों के साथ इस्तेमाल करने की अनुमति है. हालांकि, इसे किसी ऐसे खाते को ऐक्सेस करने की कोशिश की गई है जो टेस्ट खाता नहीं है.
आम वजहें
किसी ऐसे खाते को ऐक्सेस करने के लिए टेस्ट डेवलपर टोकन का इस्तेमाल किया गया है जो टेस्ट खाता नहीं है.
अनुरोध में भेजे गए प्रोजेक्ट के लिए, डेवलपर टोकन का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
आम वजहें
Google API Console के हर प्रोजेक्ट को, सिर्फ़ एक मैनेजर खाते के डेवलपर टोकन से जोड़ा जा सकता है. Google Ads API का अनुरोध करने के बाद, डेवलपर टोकन को Google API Console प्रोजेक्ट के साथ हमेशा के लिए जोड़ दिया जाता है. अगर आपने Google API Console का नया प्रोजेक्ट इस्तेमाल नहीं किया, तो अनुरोध करते समय आपको DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED गड़बड़ी का मैसेज मिलेगा.
समस्या को कैसे हल करें
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
अगर आपको नए मैनेजर खाते के तहत डेवलपर टोकन पर स्विच करना है, तो आपको Google Ads API के उन अनुरोधों के लिए Google API Console का नया प्रोजेक्ट बनाना होगा जिनमें नए मैनेजर खाते के टोकन का इस्तेमाल किया जाता है.
USER_PERMISSION_DENIED
खास जानकारी
अनुमति वाले ग्राहक के पास, विज्ञापन देने वाले ग्राहक का ऐक्सेस नहीं है.
आम वजहें
मैनेजर खाते को ऐक्सेस करने वाले उपयोगकर्ता के तौर पर पुष्टि करना, लेकिन अनुरोध में login-customer-id के बारे में जानकारी न देना.
समस्या को कैसे हल करें
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
बिना हाइफ़न (-) के login-customer-id को मैनेजर खाते के आईडी के तौर पर सेट करें. क्लाइंट लाइब्रेरी में इसके लिए पहले से ही सहायता उपलब्ध है.
अनुरोध का समय खत्म हो गया है. इसलिए, जवाब देने के लिए इसे तुरंत पूरा नहीं किया जा सका.
आम वजहें
खोज का ऐसा अनुरोध किया गया था जिससे बहुत बड़ा जवाब जनरेट हुआ या बदलाव करने का अनुरोध इतना बड़ा था कि उसे प्रोसेस नहीं किया जा सका.
समस्या को कैसे हल करें
करीब 30 सेकंड इंतज़ार करने के बाद, फिर से कोशिश करें. अगर गड़बड़ी बनी रहती है, तो अनुरोध को कई छोटे-छोटे अनुरोधों में बांटें. इससे अनुरोध को तेज़ी से पूरा किया जा सकेगा.
किसी गड़बड़ी की वजह से, एपीआई ठीक से काम नहीं कर रहा है.
समस्या को कैसे हल करें
इस गड़बड़ी की वजह से फ़ेल हुए अनुरोधों को फिर से भेजें. इसके लिए, फिर से अनुरोध भेजने के लिए एक्स्पोनेंशियल बैकऑफ़ शेड्यूल का इस्तेमाल करें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
लागू नहीं
TRANSIENT_ERROR
खास जानकारी
कोई अस्थायी गड़बड़ी हुई है. इसलिए, आपको फिर से कोशिश करनी चाहिए.
आम वजहें
यह गड़बड़ी तब होती है, जब एपीआई में कुछ समय के लिए कोई समस्या आती है.
समस्या को कैसे हल करें
इस गड़बड़ी की वजह से फ़ेल हुए अनुरोधों को फिर से भेजें. इसके लिए, फिर से अनुरोध भेजने के लिए एक्स्पोनेंशियल बैकऑफ़ शेड्यूल का इस्तेमाल करें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
लागू नहीं
InvalidGrantError
invalid_grant (malformed auth code)
खास जानकारी
OAuth टोकन के बदले में दिया गया ऑथराइज़ेशन कोड गलत फ़ॉर्मैट में था.
आम वजहें
ऐसा तब होता है, जब किसी ऐसे उपयोगकर्ता के लिए रीफ़्रेश टोकन जनरेट करने की कोशिश की जाती है जिसे अनुरोध करने वाले ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस पहले ही दिया जा चुका है. उदाहरण के लिए, ऐसा तब हो सकता है, जब एक ही OAuth क्लाइंट क्रेडेंशियल और उपयोगकर्ता के लिए, उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल जनरेट करने का उदाहरण एक से ज़्यादा बार चलाया गया हो.
समस्या को कैसे हल करें
अनुमति देने वाले उपयोगकर्ता और OAuth क्लाइंट क्रेडेंशियल के किसी कॉम्बिनेशन के लिए, रीफ़्रेश टोकन को फिर से जनरेट करने के लिए, मौजूदा रीफ़्रेश टोकन रद्द करें. ध्यान दें कि टोकन रद्द करने से, Google Ads API को ऐक्सेस करने के लिए उसका इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा. साथ ही, इससे उन सभी ऐक्सेस टोकन को अमान्य कर दिया जाएगा जिन्हें जनरेट करने के लिए रीफ़्रेश टोकन का इस्तेमाल किया गया था.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
रीफ़्रेश टोकन को किसी सुरक्षित जगह पर सेव करें, ताकि इसे फिर से जनरेट करने की ज़रूरत न पड़े.
अनुरोध में ऐसे संसाधन का रेफ़रंस दिया गया है जो नहीं मिला.
आम वजहें
अनुरोध में, ऐसे संसाधन में बदलाव करने या उसका रेफ़रंस देने की कोशिश की गई है जो मौजूद नहीं है या जिसे हटा दिया गया है. इसके अलावा, हो सकता है कि संसाधन के लिए दिया गया संसाधन का नाम गलत हो.
समस्या को कैसे हल करें
बदलाव करने का अनुरोध सबमिट करने से पहले, किसी मौजूदा संसाधन का संसाधन नाम वापस पाने के लिए, खोज अनुरोध का इस्तेमाल करें. हमारी क्लाइंट लाइब्रेरी से जुड़ी गाइड देखें. इनमें, हर भाषा में मान्य संसाधन के नाम बनाने के तरीके के बारे में दस्तावेज़ शामिल हैं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
संसाधन के नाम मैन्युअल तरीके से न बनाएं. हमारी क्लाइंट लाइब्रेरी की ओर से उपलब्ध कराए गए किसी हेल्पर तरीके का इस्तेमाल करें.
अनुरोध में ऐसा संसाधन बनाने की कोशिश की जा रही है जिससे संसाधनों की कुल संख्या, तय सीमा से ज़्यादा हो जाएगी.
आम वजहें
कुछ संदर्भों में, संसाधनों की संख्या पर कई पाबंदियां होती हैं.
समस्या को कैसे हल करें
सिस्टम की सीमाएं देखकर, उस सीमा की पहचान करें जिसका उल्लंघन किया गया है. किसी मौजूदा संसाधन का फिर से इस्तेमाल करें या नए संसाधनों के लिए जगह बनाने के लिए, संसाधनों को हटाएं.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
उन संसाधनों की संख्या पर नज़र रखने के लिए खोज क्वेरी का इस्तेमाल करें जिन पर सीमाएं लागू होती हैं.
[[["समझने में आसान है","easyToUnderstand","thumb-up"],["मेरी समस्या हल हो गई","solvedMyProblem","thumb-up"],["अन्य","otherUp","thumb-up"]],[["वह जानकारी मौजूद नहीं है जो मुझे चाहिए","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["बहुत मुश्किल है / बहुत सारे चरण हैं","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["पुराना","outOfDate","thumb-down"],["अनुवाद से जुड़ी समस्या","translationIssue","thumb-down"],["सैंपल / कोड से जुड़ी समस्या","samplesCodeIssue","thumb-down"],["अन्य","otherDown","thumb-down"]],["आखिरी बार 2025-09-05 (UTC) को अपडेट किया गया."],[[["\u003cp\u003eThe Google Ads API returns a variety of errors related to authentication, ads, assets, bidding, and budgets, providing specific error codes for troubleshooting.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCommon causes of errors include invalid inputs, exceeding limits, and resource conflicts, necessitating careful validation of data and adherence to API guidelines.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSuggested solutions involve correcting inputs, adjusting values to meet requirements, ensuring unique names, and retrying with exponential backoff for transient errors.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUnderstanding the error codes and their corresponding descriptions enables developers to effectively diagnose and resolve issues encountered during API interactions.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDevelopers should consult the Google Ads API documentation for detailed explanations of each error and recommended best practices to avoid them.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,[]]
