Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Halaman ini mencantumkan error umum dan memberikan tips untuk mencegah dan menanganinya.
Untuk mengetahui daftar lengkap error, tinjau referensi
error. Untuk dukungan lebih lanjut, kunjungi
forum kami.
google.auth.exceptions.RefreshError
invalid_grant
Ringkasan
Masa berlaku token telah habis atau dicabut.
Penyebab umum
Project Google Cloud Platform dengan layar izin OAuth yang dikonfigurasi untuk jenis pengguna eksternal dan status publikasi Testing akan menerima token refresh yang akan berakhir masa berlakunya dalam 7 hari.
Cara menangani
Status publikasi project Google Anda adalah Testing sehingga token refresh akan berakhir masa berlakunya setiap 7 hari dan menerima error invalid_grant. Buka Konsol API Google dan buka layar izin OAuth. Kemudian, ubah status publikasi menjadi In production dengan mengikuti petunjuk ini agar token refresh tidak berakhir masa berlakunya dalam 7 hari.
Operator ini tidak dapat digunakan dengan subclass Iklan.
Penyebab umum
Mencoba mengubah atribut selain status iklan.
Cara menangani
T/A
Tips pencegahan
Setelah dibuat, iklan tidak dapat diubah. Jika ingin mengubah iklan, Anda harus membuat iklan baru, lalu menghapus iklan lama. Namun, status iklan dapat diubah menggunakan MutateAdGroupAds.
INVALID_INPUT
Ringkasan
Salah satu kolom dalam iklan berisi karakter yang tidak valid.
Penyebab umum
Menggunakan karakter khusus dalam URL.
Cara menangani
T/A
Tips pencegahan
Validasi URL di aplikasi Anda sebelum membuat permintaan API.
LINE_TOO_WIDE
Ringkasan
Salah satu kolom dalam iklan lebih panjang dari panjang maksimum yang diizinkan. Lihat Tentang iklan teks.
Penyebab umum
Memiliki baris teks yang terlalu panjang.
Cara menangani
T/A
Tips pencegahan
Validasi panjang baris sebelum membuat permintaan API.
123-456-7890 harus 1234567890. Lihat Memulai untuk mengetahui detailnya.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
Ringkasan
ID pelanggan klien tidak ditentukan di header HTTP.
Penyebab umum
Tidak menentukan ID pelanggan klien di header HTTP.
Cara menangani
T/A
Tips pencegahan
Client customer ID diperlukan untuk semua panggilan, jadi pastikan Anda telah menentukannya di header HTTP. Pertimbangkan untuk menggunakan library klien kami karena library ini menanganinya untuk Anda.
CUSTOMER_NOT_FOUND
Ringkasan
Tidak ada akun yang ditemukan untuk ID pelanggan yang diberikan di header.
Penyebab umum
Mencoba mengakses akun yang baru saja dibuat sebelum akun dibuat di backend.
Cara menangani
Tunggu lima menit pertama, lalu coba lagi setiap 30 detik.
Tips pencegahan
Tunggu beberapa menit setelah akun dibuat sebelum mengeluarkan permintaan terhadapnya.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID
Ringkasan
Token akses di header permintaan tidak valid atau sudah tidak berlaku.
Penyebab umum
Token akses telah dibatalkan validasinya.
Cara menangani
Minta token baru. Jika Anda menggunakan salah satu library klien kami, lihat dokumentasi tentang cara memuat ulang token.
Tips pencegahan
Menyimpan dan menggunakan kembali token akses hingga masa berlakunya habis.
NOT_ADS_USER
Ringkasan
Akun Google yang digunakan untuk membuat token akses tidak dikaitkan dengan akun Google Ads mana pun.
Penyebab umum
Informasi login yang diberikan sesuai dengan Akun Google yang tidak mengaktifkan Google Ads.
Cara menangani
Pastikan untuk login dengan akun Google Ads yang valid (biasanya akun pengelola Anda) untuk alur OAuth. Anda juga dapat mengundang akun Google untuk mengakses akun Google Ads yang ada dengan login ke akun pengelola, memilih akun pelanggan atau pengelola yang dimaksud, membuka Tools and Settings > Access and security, lalu menambahkan alamat email akun Google.
Tips pencegahan
T/A
OAUTH_TOKEN_INVALID
Ringkasan
Token akses OAuth di header tidak valid.
Penyebab umum
Token akses yang diteruskan dengan header HTTP salah.
Cara menangani
T/A
Tips pencegahan
Pastikan Anda telah meneruskan token akses yang benar yang terkait dengan akun Anda. Token ini terkadang tertukar dengan token refresh dan kode otorisasi. Jika Anda ingin mendapatkan kredensial yang dapat mengakses semua akun klien di akun pengelola, pastikan Anda mendapatkan token refresh untuk akun pengelola. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat panduan kami tentang token akses dan token refresh serta OAuth2.
Token developer tidak diizinkan dengan project yang dikirim dalam permintaan.
Penyebab umum
Setiap project Konsol Google API hanya dapat dikaitkan dengan token developer dari satu akun pengelola. Setelah Anda membuat permintaan Google Ads API, token developer akan disambungkan secara permanen ke project Konsol Google API. Jika tidak menggunakan project Konsol API Google baru, Anda akan mendapatkan error DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED saat membuat permintaan.
Cara menangani
T/A
Tips pencegahan
Jika beralih ke token developer di akun pengelola baru, Anda harus membuat project Konsol Google API baru untuk permintaan Google Ads API yang menggunakan token pengelola baru.
USER_PERMISSION_DENIED
Ringkasan
Pelanggan resmi tidak memiliki akses ke pelanggan yang beroperasi.
Penyebab umum
Mengautentikasi sebagai pengguna dengan akses ke akun pengelola, tetapi tidak menentukan login-customer-id dalam permintaan.
Cara menangani
T/A
Tips pencegahan
Tentukan login-customer-id sebagai ID akun pengelola tanpa tanda hubung (-). Library klien memiliki dukungan bawaan untuk hal ini.
Waktu permintaan habis dan tidak dapat diselesaikan dengan cukup cepat untuk menampilkan respons.
Penyebab umum
Permintaan penelusuran dibuat yang menghasilkan respons yang terlalu besar, atau permintaan mutasi terlalu besar untuk diproses.
Cara menangani
Tunggu sekitar 30 detik, lalu coba lagi permintaan tersebut. Jika error masih berlanjut, coba bagi permintaan menjadi beberapa permintaan yang lebih kecil yang dapat diselesaikan dengan lebih cepat.
Terjadi error yang tidak terduga saat memproses permintaan.
Penyebab umum
API tidak berfungsi dengan benar karena bug.
Cara menangani
Coba lagi permintaan apa pun yang gagal dengan error ini, menggunakan jadwal backoff eksponensial untuk percobaan ulang.
Tips pencegahan
T/A
TRANSIENT_ERROR
Ringkasan
Terjadi error internal sementara, dan percobaan ulang harus dilakukan.
Penyebab umum
Error ini terjadi saat API mengalami masalah sementara secara internal.
Cara menangani
Coba lagi permintaan apa pun yang gagal dengan error ini, menggunakan jadwal backoff eksponensial untuk percobaan ulang.
Tips pencegahan
T/A
InvalidGrantError
invalid_grant (malformed auth code)
Ringkasan
Kode otorisasi yang ditukar dengan token OAuth salah format.
Penyebab umum
Hal ini terjadi saat mencoba membuat token refresh untuk pengguna yang telah diberi akses ke aplikasi yang meminta. Misalnya, hal ini dapat terjadi saat menjalankan Contoh Membuat kredensial Pengguna lebih dari sekali untuk kredensial klien OAuth dan pengguna yang sama.
Cara menangani
Untuk membuat ulang token refresh untuk kombinasi kredensial klien OAuth dan pengguna yang memberikan otorisasi tertentu, cabut token refresh yang ada. Perhatikan bahwa mencabut token akan membuatnya tidak dapat digunakan untuk akses Google Ads API dan membatalkan token akses apa pun yang dibuat menggunakan token refresh.
Tips pencegahan
Pastikan untuk menyimpan token refresh di lokasi yang aman agar tidak perlu dibuat ulang.
Permintaan merujuk ke resource yang tidak dapat ditemukan.
Penyebab umum
Permintaan tersebut mencoba memodifikasi atau mereferensikan resource yang tidak ada atau telah dihapus. Atau, nama resource yang diberikan untuk resource salah format.
Cara menangani
Gunakan permintaan penelusuran untuk mengambil nama resource untuk resource yang ada sebelum mengirimkan permintaan mutasi. Tinjau panduan library klien kami, yang mencakup dokumentasi tentang cara membuat nama resource yang valid dalam setiap bahasa yang didukung
Tips pencegahan
Jangan membuat nama resource secara manual. Gunakan salah satu metode bantuan yang ditawarkan oleh library klien kami.
Permintaan tersebut mencoba membuat resource yang akan menyebabkan jumlah total resource tersebut melebihi batas yang ditentukan.
Penyebab umum
Ada beberapa batasan jumlah resource yang dapat ada dalam konteks tertentu.
Cara menangani
Identifikasi batas yang dijumpai dengan meninjau Batas sistem. Gunakan kembali resource yang ada, atau hapus resource untuk membuat ruang bagi resource baru.
Tips pencegahan
Gunakan kueri penelusuran untuk memantau jumlah resource yang memiliki batasan.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Informasi yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Terlalu rumit/langkahnya terlalu banyak","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Sudah usang","outOfDate","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Masalah kode / contoh","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2024-12-02 UTC."],[[["The Google Ads API returns a variety of errors related to authentication, ads, assets, bidding, and budgets, providing specific error codes for troubleshooting."],["Common causes of errors include invalid inputs, exceeding limits, and resource conflicts, necessitating careful validation of data and adherence to API guidelines."],["Suggested solutions involve correcting inputs, adjusting values to meet requirements, ensuring unique names, and retrying with exponential backoff for transient errors."],["Understanding the error codes and their corresponding descriptions enables developers to effectively diagnose and resolve issues encountered during API interactions."],["Developers should consult the Google Ads API documentation for detailed explanations of each error and recommended best practices to avoid them."]]],[]]