Las Acciones permiten que los usuarios interactúen con tu producto o servicio directamente en Gmail.
Por ejemplo, cuando envías una notificación de que una suscripción a una revista está a punto de caducar, puedes presentar la opción para renovarla directamente desde la notificación.
Las acciones se pueden declarar de dos maneras: como acciones en la aplicación o como acciones de ir a. Actualmente, se admiten varios tipos de acciones.
Acciones en la aplicación
Las Acciones en la app se controlan de forma local, dentro de Gmail, sin enviar al usuario a ningún otro sitio web. Entre estas acciones, se incluyen las acciones de un clic.
Acción con un clic
Hay muchas situaciones en las que el comportamiento esperado del usuario es confirmar una solicitud predefinida. Por ejemplo, cuando un usuario se registra en un sitio, recibe un correo electrónico en el que se le solicita que confirme su registro. Del mismo modo, un sitio de recomendaciones de películas o música podría solicitarle al usuario que agregue elementos a una fila para disfrutarlos más tarde.
Acciones de un clic en Gmail
Para obtener más información, consulta la Referencia de acciones de un clic.
Acciones de acceso directo
Para interacciones más complejas, se pueden usar las acciones de ir a para proporcionar un vínculo directo a la página en la que se puede realizar la acción. Cuando el usuario hace clic en el botón, se lo redirecciona a la página especificada en la definición de la acción.
Las Acciones de acceso directo deben usarse para acciones que requieren varios pasos o capturas de datos significativas que no se pueden realizar desde la carpeta Recibidos. Por ejemplo, una aerolínea que envía un recordatorio de registro puede agregar una acción de Go-To para llevar rápidamente al usuario al sitio web de la aerolínea para seleccionar un asiento o solicitar una actualización.
Acciones de acceso directo en Gmail
Para obtener más información, consulta la Referencia de acciones de acceso directo.