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Plusieurs options s'offrent à vous si vous avez besoin d'aide avec votre application, en fonction du problème que vous rencontrez. Cette page fournit des informations sur les options et les ressources d'assistance disponibles.
Signaler des problèmes
Si vous avez réussi à déterminer qu'un problème est lié aux services de jeux Google Play, vous pouvez le signaler ou rechercher s'il a déjà été rapporté dans l'outil public Issue Tracker des services de jeux Google Play :
Pour toute question concernant la configuration des services de jeux Play dans la Google Play Console, consultez l'aide de la Play Console.
Aide et communauté
Posez vos questions et obtenez de l'aide de la communauté de développeurs sur Stack Overflow en utilisant la balise google-play-games.
Applications exemples GitHub
Pour signaler un problème concernant une application exemple des services de jeux Play, accédez à l'exemple de dépôt GitHub.
Signaler des bugs
Lorsque vous signalez un bug, veillez à inclure les informations suivantes dans sa description :
Description claire et concise du bug
Étapes permettant de reproduire le bug
Description claire et concise du comportement prévu
Description claire et concise du comportement observé
Créer un rapport de bug et partager le lien Google Drive (si le rapport de bug contient des informations sensibles, rendez-les privées et n'autorisez l'accès qu'aux demandes provenant de comptes @google.com)
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Dernière mise à jour le 2024/07/23 (UTC).
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