A seconda del problema, esistono diversi modi per ricevere assistenza per la tua app. Questo questa pagina fornisce informazioni sulle opzioni e risorse di assistenza disponibili.
Segnalare i problemi
Se è stato possibile determinare che la causa di un problema è un problema con Google Play Servizi per i giochi, puoi segnalarli o cercare report esistenti su Google Play Issue Tracker pubblico per i servizi per i giochi:
Google Play Console
Per domande sulla configurazione dei servizi per i giochi di Play in Google Play Console, richiedi assistenza e assistenza all'indirizzo Guida di Play Console.
Assistenza e community
Poni domande e ricevi assistenza dalla community degli sviluppatori su Stack Overflow utilizzando il
google-play-games.
App di esempio GitHub
Per segnalare un problema relativo ai servizi per i giochi di Play app di esempio, vai alla un repository di esempio su GitHub per segnalare il problema.
Segnalazione di bug
Quando segnali bug, assicurati di includere le seguenti informazioni nella descrizione dei bug:
- Una descrizione chiara e concisa del bug.
- Passaggi per riprodurre il comportamento
- Una descrizione chiara e concisa di ciò che ti aspettavi che succedesse.
- Una descrizione chiara e concisa di ciò che hai osservato
- Acquisisci un segnalare un bug e condividere il link di Google Drive. Se la segnalazione di bug contiene dati sensibili personali, quindi rendile private e concedi l'accesso solo alle richieste provenienti da account @google.com.
- Se applicabile, aggiungi screenshot per spiegare il problema
- Per scoprire come utilizzare il sistema di logging di Android, vedi Lettura e scrittura dei log