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Questo documento fornisce risposte ad alcune domande frequenti.
Quali informazioni contiene il nome del file?
Ogni nome file avrà una stringa di numeri, ad esempio: dcm_account1234_impression_2016022601_20160225_234912_218211994.csv.gz
2016022601 è in formato YYYYMMDDHH. Indica l'ora UTC per
gli eventi del file (le ore sono numerate da 0 a 23).
20160225_234912 è in formato YYYYMMDD_HHMMSS.
Si tratta del momento in cui il report è stato generato nell'ora locale dell'account (DCM e unificato) o EST (solo DBM).
218211994 è l'ID file.
Come posso sapere quando vengono inviati tutti i file?
Ogni giorno esistono:
24 file di clic (ore 0-23).
24 file di impressioni (ore 0-23).
1 file attività.
21 tabelle delle corrispondenze.
I client con configurazioni personalizzate potrebbero avere numeri diversi.
Che cosa succede se ricevo file duplicati per la stessa data e ora?
Questa situazione può verificarsi. Quando più di un file ha lo stesso timestamp/ora, utilizza quello con gli ultimi minuti / secondi, in base al timestamp del nome file.
Credo che alcuni dei miei dati non siano corretti. Che cosa posso fare?
Contatta il rappresentante dell'assistenza per informazioni sul problema. Se mancano dei dati, fornisci i dettagli relativi agli orari mancanti e ai file che non vengono presi in considerazione.
Come faccio a scoprire cosa è stato ritirato nella versione 2 o essere stato spostato nelle tabelle delle corrispondenze?
Consulta la guida alla migrazione per informazioni sulla mappatura dalla v1 alla v2.