إننا نستخدم مزيجًا من الأنظمة الأساسية المختلفة لتقديم الدعم للمطوّرين، لذا يُرجى مراجعة الخيارات أدناه لتحديد أفضل طريقة للحصول على المساعدة.
التواصل مع فريق دعم Google Workspace
يمكن لمشرفي Google Workspace إرسال رسالة إلكترونية إلى أحد المتخصّصين في فريق دعم المطوّرين في Google Workspace.
يُرجى التأكّد من تضمين المعلومات التالية عند التواصل معنا:
- وصف المشكلة، والسلوك الذي كنت تتوقعه بدلاً من ذلك.
- يمكنك الاعتماد على قائمة بالخطوات ومقتطف صغير من الرمز النموذجي يمكن استخدامه لإعادة إظهار المشكلة.
- وصف للمخرجات التي تتوقعها وما حدث بالفعل. قم بتضمين أي رسائل خطأ تتلقاها.
- معلومات حول بيئة التطوير، بما في ذلك لغة البرمجة وإصدارات المكتبة وما إلى ذلك.
الأسئلة والنصائح
نستخدم موقع الويب الشهير للأسئلة والأجوبة Stack Overflow لطرح الأسئلة الفنية. لا تملك Google هذا الموقع أو تديره، لكن يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حسابك في Google.
يحتوي Stack Overflow على أسئلة حول مجموعة متنوعة من المواضيع، ويستخدم المطوّرون
العلامة [google-classroom] لوضع علامة على الأسئلة ذات الصلة
بهذه الخدمة. قد ترغب في إضافة علامات إضافية إلى سؤالك لجذب
انتباه الخبراء في التقنيات ذات الصلة.
ملاحظات حول منتجات المطوّرين
إذا كانت لديك تعليقات حول ميزات منتجات مطوّري البرامج أو وظائفها، يمكنك البحث في أداة تتبُّع المشاكل لمعرفة ما إذا كان الآخرون قد أرسلوا التعليقات نفسها من قبل. إذا عثرت على تقرير حالي يتضمن ملاحظات، انقر على النجمة بجانب رقم المشكلة للتعبير عن موافقتك ومساعدتنا في التركيز على أهم التقارير. إذا كان لديك سياق أو معلومات إضافية للمساهمة، يمكنك إضافة تعليق.
إذا لم يرسل أي شخص آخر ملاحظات مماثلة، يمكنك إرسال تقرير ملاحظات جديد. يرجى وصف ملاحظاتك بشكل محدد قدر الإمكان، بما في ذلك سبب اعتقادك أنها مهمة.
الوصول إلى مراجع اختبار Classroom API
على الرغم من أنّه يُسمح للجميع بالتطوير باستخدام Classroom API، قد يحتاج المطوّرون إلى الوصول إلى حسابات اختبار أو نطاقات اختبار أثناء عملية التطوير. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على الحصول على حساب تجريبي. على مطوّري الإضافات في Classroom اتّباع الخطوات الواردة في مقالة رحلة مطوّري الإضافات.
الاشتراك في إعلانات مطوّري برامج Classroom
قد يشترك المطوّرون في منتدى مطوّري البرامج لتلقّي إشعارات بشأن الإمكانيات والتحديثات الجديدة في Classroom API أو زر المشاركة في Classroom.