Galleria delle funzionalità
RCS for Business offre funzionalità interattive simili a quelle delle app all'app di messaggistica mobile. Dai caroselli di schede interattive alle visualizzazioni web integrate, fornisce un toolkit completo per creare percorsi conversazionali che aiutano le persone a entrare in contatto con le attività e a svolgere le proprie attività.
Esplora la galleria per vedere come appaiono queste funzionalità su Android e iOS. Utilizza gli esempi visivi e i dettagli tecnici per creare esperienze utili e affidabili per il tuo brand.
Dati aziendali
Definisci l'identità del tuo agente con un profilo dell'attività. Includi un colore, un logo, un'immagine del banner e una descrizione, oltre a informazioni di contatto come numeri di telefono, siti web e indirizzi email.
Scopri di più sugli agenti
Eventi
Attiva la comunicazione in tempo reale con conferme di recapito, conferme di lettura e indicatori di digitazione. Le azioni dell'utente attivano eventi che vengono inviati automaticamente al tuo agente. L'agente può inviare eventi per confermare le azioni dell'utente.
Scopri di più sugli eventi
Conversazioni interattive
Invia messaggi contenenti testo, contenuti multimediali (immagini, video, audio), risposte suggerite e azioni suggerite. Utilizza le schede interattive per combinare questi elementi in un unico messaggio strutturato.
Scopri di più sui messaggi
Schede interattive
Utilizza le schede interattive per inviare una combinazione di contenuti multimediali, testo e suggerimenti in un unico messaggio coeso. Puoi inviare una singola scheda interattiva o un carosello di schede.
Scopri di più sulle schede interattive e sui caroselli
Risposte suggerite
Guida gli utenti con risposte suggerite che il tuo agente può elaborare. Presenta queste risposte all'interno di una scheda interattiva per un'esperienza utente fluida.
Scopri di più sulle risposte suggerite
Azioni suggerite
Le azioni suggerite aiutano gli utenti a svolgere le attività avviando un'app nativa o aprendo una pagina web senza interrompere il flusso della conversazione. Quando un utente tocca un'azione, il tuo agente riceve un evento di postback, che ti fornisce il contesto necessario per guidare il passaggio successivo della conversazione. Incorpora queste azioni con una scheda interattiva per creare un unico messaggio coeso.
Scopri di più sulle azioni suggerite
Aprire un URL
L'azione "Apri URL" porta l'utente a una pagina web specifica, che si apre nel browser. Alcuni dispositivi potrebbero reindirizzare a un'app predefinita, se disponibile.
Scopri di più su Apri un URL
Metà
Altezza speciale
Completa
Metà
Altezza speciale
Completa
WebView
L'azione "Apri URL con webview" carica una pagina web specificata (ad esempio una piattaforma di pagamento) all'interno dell'app di messaggistica. Le webview hanno varie modalità di visualizzazione: metà, alta, intera.
Scopri di più sulle webview
Componi un numero
L'azione "Chiama" chiede all'utente di comporre un numero di telefono specificato.
Scopri di più su Chiama un numero
Visualizzare una posizione
L'azione "Visualizza posizione" apre una posizione nell'app di mappe predefinita dell'utente. Puoi specificare la posizione in base a latitudine e longitudine o con una query basata sulla posizione attuale dell'utente. Puoi anche impostare un'etichetta personalizzata per il segnaposto visualizzato sulla mappa.
Scopri di più su Visualizzare una posizione
Condividi la posizione
L'azione "Condividi posizione" consente all'utente di inviare una posizione al tuo agente.
Scopri di più su Condividi una posizione
Creare un evento nel calendario
L'azione "Crea evento nel calendario" apre l'app di calendario dell'utente con un nuovo evento, precompilato con le informazioni che fornisci.
Scopri di più su come creare un evento nel calendario