גלריית תמונות פופולריות
שירותי RCS for Business מוסיפים לאפליקציית ההודעות בנייד יכולות אינטראקטיביות שדומות לאפליקציות. השירותים כוללים כלים ליצירת תהליכי צ'אט אינטראקטיבי שעוזרים לאנשים ליצור קשר עם עסקים ולבצע פעולות, החל מקרוסלות של כרטיסים עשירים ועד לתצוגות אינטרנט משולבות.
כדאי לעיין בגלריה כדי לראות איך התכונות האלה נראות ב-Android וב-iOS. כדאי להשתמש בדוגמאות החזותיות ובפרטים הטכניים כדי ליצור חוויות מועילות ומהימנות למותג שלכם.
פרטי העסק
הגדרת הזהות של הסוכן באמצעות פרופיל עסק. צריך לכלול צבע, לוגו, תמונת באנר ותיאור, וגם פרטים ליצירת קשר כמו מספרי טלפון, אתרים וכתובות אימייל.
מידע נוסף על סוכנים
אירועים
להפעיל תקשורת בזמן אמת עם אישורי מסירה, אישורי קריאה ואינדיקטורים של הקלדה. פעולות של משתמשים מפעילות אירועים שנשלחים אוטומטית לסוכן. הנציג יכול לשלוח אירועים כדי לאשר פעולות של המשתמש.
מידע נוסף על אירועים
שיחות אינטראקטיביות
שליחת הודעות שמכילות טקסט, מדיה (תמונות, סרטונים, אודיו), הצעות לתשובות ופעולות מוצעות. אפשר להשתמש בצ'אט אינטראקטיבי כדי לשלב את הרכיבים האלה בהודעה מובנית אחת.
מידע נוסף על הודעות
צ'אטים אינטראקטיביים
אפשר להשתמש בצ'אט אינטראקטיבי כדי לשלוח הודעות שמשלבות בין מדיה, טקסט והצעות. אפשר לשלוח צ'אט אינטראקטיבי אחד או קרוסלה של כרטיסים.
מידע נוסף על צ'אט אינטראקטיבי וקרוסלות
הצעות לתשובות
להנחות את המשתמשים באמצעות תשובות מוצעות שהסוכן יכול לעבד. התשובות האלה מוצגות בצ'אט אינטראקטיבי כדי לשמור על חוויית משתמש חלקה.
מידע נוסף על הצעות לתשובות
הצעות לפעולות
הצעות לפעולות עוזרות למשתמשים לבצע משימות על ידי הפעלה של אפליקציית נייטיב או פתיחה של דף אינטרנט, בלי להפריע למהלך השיחה. כשמשתמש מקיש על פעולה, הנציג מקבל אירוע postback, שמספק את ההקשר שנדרש כדי להנחות את השלב הבא בשיחה. כדי ליצור הודעה מגובשת אחת, אפשר להטמיע את הפעולות האלה בצ'אט אינטראקטיבי.
מידע נוסף על הצעות לפעולות
פתיחת כתובת URL
הפעולה 'פתיחת כתובת URL' מעבירה את המשתמש לדף אינטרנט ספציפי שנפתח בדפדפן. יכול להיות שבמכשירים מסוימים תהיה הפניה לאפליקציית ברירת מחדל, אם היא זמינה.
מידע נוסף על פתיחת כתובת URL
חצי
גבוה
הסוללה מלאה
חצי
גבוה
הסוללה מלאה
רכיבי WebView
הפעולה 'פתיחת כתובת URL באמצעות WebView' טוענת דף אינטרנט שצוין (למשל פלטפורמת תשלום) בתוך אפליקציית הודעות. לרכיבי WebView יש מצבי תצוגה שונים: חצי, גבוה ומלא.
מידע נוסף על תצוגות אינטרנט
הצגת מיקום
הפעולה'הצגת מיקום' פותחת מיקום באפליקציית המפות שמוגדרת כברירת מחדל אצל המשתמש. אפשר לציין את המיקום לפי קו רוחב וקו אורך, או באמצעות שאילתה שמבוססת על המיקום הנוכחי של המשתמש. אפשר גם להגדיר תווית בהתאמה אישית לסיכה שמופיעה במפה.
מידע נוסף על הצגת מיקום
יצירת אירוע ביומן
הפעולה 'יצירת אירוע ביומן' פותחת את אפליקציית היומן של המשתמש עם אירוע חדש, שמולא מראש במידע שאתם מספקים.
מידע נוסף על יצירת אירוע ביומן