מוניקה פלטייה (Monica Pelletier), מנהלת שיווק, Arcadia Publishing
"הספרים שלנו מחברים בין אנשים לבין ערים שבהן הם מתגוררים, ואנחנו מקווים שכדי שהם יוכלו לראות בני משפחה, חברים וציוני דרך נוספים, סכום המכירות של כל ספר יגדל."
מי הם
המטרה של Arcadia Publishing היא להפוך את ההיסטוריה למשמעותית, לחגוג ולשמר את המורשת של האנשים והמקומות באמריקה ולספק רמה של שירות לקוחות מותאם אישית, שהוא ייחודי בעולם העסקים של ימינו.
Google Book Search והוצאה לאור של ארקדיה
Arcadia Publishing שיתפה פעולה עם Google Book Search כאשר האתר רק הושק, ומאוד מרוצה מהתנועה והמכירות שנוצרו באמצעות הקשר. עכשיו, באמצעות השילוב של ממשק ה-API, המבקרים באתר של Arcadia יוכלו לקבל הצצה להיסטוריה של העיר שלהם - להסתכל פנימה כדי לראות בני משפחה, חברים וציוני דרך - פעולה ש-Arcadia מקווה להגדיל את המכירות.
מאז השקת השילוב, הלקוחות שמחו לדעת שהם יכולים לראות אם שם המשפחה שלהם מוזכר בספר לפני שהם קונים אותו. היא גם אפשרה להם למצוא ספרים אחרים שהם לא ידעו שהמידע המשפחתי שלהם.
כפי שהתברר, לא רק הלקוחות של Arcadia הרוויחו תועלת רבה, אלא גם אנשי הצוות שלה הבחינו במהירות במחיר בלתי צפוי. במקום לבקר בארכיון העותקים המודפסים כדי לעיין בתמונה או בכיתוב, צוות ארקדיה יכול עכשיו להביט בתוך הספר מבלי לצאת מהאתר. לדברי מוניקה פלטייה בארקדיה, "זה חוסך הרבה זמן!"